A experiência do motorista e a capacidade de navegação são
parte do pacote de serviços de mobilidade que incorpora a experiência do Google Maps
no aplicativo do driver.
O que você pode fazer com a experiência do motorista e a navegação?
Com a experiência do motorista e a navegação, você usa o SDK do Navigation e SDK do Driver para ajustar a experiência de condução ao seu modelo de entrega. Use o SDK do Navigation para criar uma experiência de navegação guiada no app para orientar os motoristas em tempo real. Você também pode personalizar a experiência de navegação para combinem com a aparência do seu app e otimizem fluxos de trabalho mais amplos rotas otimizadas e locais de desembarque.
Personalize a experiência de condução com o SDK do Navigation e use o SDK do Driver para permitir que os locais dos motoristas e o andamento do trajeto sejam visualizados no Compartilhamento da jornada com programação tarefas e frota de rastreamento.
Por que usar a experiência do motorista e a navegação?
Ao gerenciar uma entrega
é crucial melhorar a previsibilidade de entrega e os motoristas
produtividade para atender às expectativas dos consumidores. Experiência do motorista e navegação
ajuda a definir o trajeto dos motoristas com mais eficiência, evitar atrasos e
entregas e aumente a satisfação dos motoristas.
- Melhorar a satisfação do motorista:seu app pode ajudar os motoristas a se sentirem em e informadas à medida que realizam um dia de tarefas. Com o conhecido Com a Navegação do Google Maps, seus motoristas não precisam aprender um novo mapa interface gráfica do usuário. Você também pode personalizar a experiência para reforçar sua marca.
- Melhore a produtividade nas tarefas do motorista:oriente os motoristas para a direção certa local com rotas que refletem o trânsito em tempo real. Essa informação é especialmente útil para motoristas novos, de meio período ou sazonais que precisam evoluir rapidamente para realizar as tarefas. Além disso, você pode fornecer trajetos personalizados e elementos de mapa específicas do seu serviço de entrega.
- Melhorar a previsibilidade de entrega:com um app que incorpora a Google Maps, você tem mais certeza de que seus motoristas seguem nos planos de trajeto esperados. Manter os drivers no aplicativo também melhora a qualidade dos sinais de localização que você recebe.
Como funciona
O diagrama a seguir mostra a sequência de operações entre todos os componentes de experiência e navegação do motorista. O SDK do Driver comunica a localização atualizações no back-end do Fleet Engine. O SDK do Navigation apresenta navegação guiada rotas e outras informações de navegação para o motorista. Seu back-end lida com todas as outras comunicações de entrega com o Fleet Engine, como criar e atualizar veículos e tarefas.
Viagens sob demanda
O diagrama a seguir mostra a sequência para viagens sob demanda. Ela é dividida em duas partes principais: o início do dia em que os motoristas ativam o compartilhamento de local com o Fleet Engine visão simplificada do gerenciamento de viagens usando componentes do Fleet Engine. Para um mais detalhada do processo de viagem, consulte O que é um viagem? na documentação de Viagens sob demanda.
![](https://developers.google.cn/static/maps/documentation/mobility/fleet-engine/essentials/images/fleetEngineOverviewOnDemandFlow.png?hl=pt-br)
Tarefas agendadas
O diagrama a seguir mostra a sequência operações para tarefas agendadas. Isso inclui uma matriz de uma carga típica de o dia de trabalho de um único motorista e como o trabalho dele é tratado na Sistema do Fleet Engine usando a biblioteca de rastreamento de frota.
Observação: seu sistema pode usar o rastreamento de remessa ou monitoramento de frotas. Com o rastreamento de remessa, o Fleet Engine filtra o envio e informações do motorista para que o cliente veja apenas informações relevantes ao envio
![](https://developers.google.cn/static/maps/documentation/mobility/fleet-engine/essentials/images/fleetEngineOverviewScheduledTaskFlow.png?hl=pt-br)
Como usar a experiência e a navegação do motorista
Esta seção descreve uma maneira de implementar uma experiência de motorista com navegação. Para facilitar a explicação, este exemplo começa com o front-end a implementação. Você pode iniciar a implementação integrando o no aplicativo do motorista ou integrando o Fleet Engine ao back-end para criação de tarefas e veículos.
- Integre o SDK do driver ao seu app para motoristas. O SDK do Driver envia sinais de localização em tempo real para o serviço Fleet Engine. O SDK do Driver encapsula o SDK do Navigation. Para mais detalhes, consulte a Guias do usuário do SDK do Driver para viagens sob demanda (Android, iOS) e Tarefas Agendadas (Android, iOS).
- Implemente recursos do SDK do Navigation no seu app para motoristas. A O SDK do Navigation é uma biblioteca que oferece navegação personalizada para os motoristas, como instruções guiadas, trajetos e elementos personalizados do mapa. Para acessar a documentação completa do desenvolvedor, consulte Navegação com o Google Maps.
- Gerenciar tarefas e o estado do veículo com o Fleet Engine. O Fleet Engine é o serviço de back-end de mobilidade que pode se comunicar com o Fleet Engine fazendo chamadas REST ou gRPC. Para mais detalhes, consulte a Documentação do Fleet Engine.