Ringkasan

Kemampuan Progres Perjalanan dan Pesanan memungkinkan Anda mem-build aplikasi Solusi Perjalanan dan Pengiriman On demand yang memberikan informasi kepada konsumen dan pengemudi perjalanan tentang progres perjalanan dan kendaraan mulai dari pengambilan hingga pengantaran atau pengantaran.

Anda dapat menampilkan progres rute, PWT, dan kondisi lalu lintas secara real-time, sehingga konsumen Anda tahu persis di mana pengemudinya, kapan makanannya akan tiba, atau kapan mereka akan sampai ke tujuan.

Trip and Order Progress

Apa yang dimaksud dengan kemampuan Progres Perjalanan dan Pesanan?

Saat Anda mem-build kemampuan Progres Perjalanan dan Pesanan ke dalam aplikasi, konsumen perjalanan akan melihat rute pengemudi ditempatkan di atas peta. Konsumen dapat melihat lokasi kendaraan saat ini saat dalam perjalanannya di sepanjang rute, dengan posisinya diperbarui secara berkala. Konsumen juga dapat melihat perkiraan waktu tiba (PWT) kendaraan, jarak yang tersisa, dan lalu lintas langsung di rute pengemudi.

Saat Anda mengintegrasikan Progres Perjalanan dan Pesanan ke aplikasi pengemudi, lokasi, rute, dan PWT pengemudi saat ini akan dikirim ke Fleet Engine. Aplikasi konsumen kemudian dapat menerima informasi tersebut dari Fleet Engine.

Gambar berikut menampilkan aplikasi konsumen Perjalanan dan Progres Pesanan:

Aplikasi konsumen

Perjalanan ini adalah contoh dari satu perjalanan tujuan -- sebuah perjalanan dengan satu lokasi penjemputan dan penurunan. Progres Perjalanan dan Pesanan juga mendukung jenis perjalanan berikut:

  • Multi-tujuan: Perjalanan yang memiliki satu atau beberapa perhentian atau titik jalan, sebelum mencapai tujuan akhir.

  • Berturut-turut: Perjalanan independen yang terjadi secara berurutan. Hal ini umum terjadi saat pengemudi berkomitmen untuk menjemput konsumen berikutnya sebelum menyelesaikan perjalanan saat ini.

  • Penampungan Bersama: Perjalanan gabungan untuk beberapa konsumen atau pengiriman yang secara bersamaan menggunakan kendaraan yang sama. Perjalanan ini terjadi serentak, bukan independen. Contoh:

    • Saat layanan antar-jemput bandara menurunkan pelanggan di berbagai lokasi di sepanjang rute.

    • Saat pengemudi menurunkan pesanan makanan atau bahan makanan ke beberapa konsumen di sepanjang perjalanan.

Gambar berikut mengilustrasikan perbedaan antara jenis perjalanan Perjalanan dan Progres Pesanan:

Jenis perjalanan

Mengapa menggunakan kemampuan Progres Perjalanan dan Pesanan?

Dengan mengintegrasikan Progres Perjalanan dan Pesanan ke dalam aplikasi Solusi Perjalanan dan Pengiriman On demand, Anda memberikan pengalaman pelacakan kendaraan yang komprehensif, dengan pembaruan posisi hampir real-time dan animasi yang lancar, termasuk pengepasan jalan untuk konsumen. Anda dapat menyertakan update saat pengemudi menyimpang dari rute saat ini dan memberikan penyesuaian UI untuk kebutuhan branding Anda.

Progres Perjalanan dan Pesanan memudahkan Anda memberikan pengalaman pelacakan pengemudi yang andal kepada konsumen Anda di aplikasi seluler dan di web. Anda dapat menggunakan informasi dari Driver SDK dan Fleet Engine untuk membuat tampilan SDK seluler yang lengkap dan respons layanan web yang menyediakan:

  • Posisi langsung kendaraan pengemudi
  • Rute sebenarnya yang diambil pengemudi melalui titik jalan (tidak terlihat oleh pengguna)
  • Lalu lintas live di rute pengemudi
  • Perkiraan waktu tiba (PWT) untuk lokasi pengambilan dan pengantaran

Selain itu, Anda dapat mengandalkan Google untuk membuat, menskalakan, dan memelihara layanan ini sehingga Anda dapat mengurangi biaya pengembangan sekaligus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

Kemampuan Progres Perjalanan dan Pesanan menyediakan API khusus platform, sehingga Anda dapat mem-build Progres Perjalanan dan Pesanan secara native ke aplikasi Anda menggunakan alat yang sama dengan yang Anda gunakan saat ini. Gunakan library SDK Konsumen dan SDK Driver untuk Android atau iOS.