创建时间已更改

说明

当 review 或 merchant 在不同更新中的创建时间不同时，就会出现创建时间更改问题。由于创建时间是不可变字段，因此更改创建时间会导致此问题。

解决方法

如需解决此问题，请选择以下选项之一：

选项 A：

如果您想使用原始创建时间，请重新传送 review 或 merchant，其中包含原始 create_timestamp 和更新后的 last_update_timestamp。

选项 B ：

如果您想使用新的创建时间，请重新传送包含新 create_timestamp 和更新的 last_update_timestamp 的 review 或 merchant。然后，告知支持团队包含相应条目的文件名。支持团队可以帮助您解决此问题。

示例

3 月 1 日，您将 Feed 文件“2017_03_01.xml”上传到端点。相应文件包含之前未发送的评价条目：

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

第二天，您提交了以下 Feed 文件“2017_03_02.xml”，该文件更新了评价“156368”的创建时间：

<review id="156368" mid="2739>
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices!</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

第二个待审核条目“156368”在创建时间上存在冲突。您收到支持团队的通知，告知您发生了数据问题。

在查看有关如何解决此问题的文档后，您选择选项 A，将创建时间改回原来的时间。 原始创建时间为“2017-02-25T03:02:23Z”，因此，您在 3 月 10 日交付了以下 Feed 文件“2017_03_10-fix.xml”：

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-03-09T02:40:23Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices!</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10>9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>