تم تغيير وقت الإنشاء

الوصف

تحدث مشكلة في تغيير وقت الإنشاء عندما تختلف أوقات إنشاء review أو merchant عبر التحديثات. وبما أنّ وقت الإنشاء هو حقل غير قابل للتغيير، ستؤدي التغييرات التي تطرأ على وقت الإنشاء إلى حدوث هذه المشكلة.

كيفية الإصلاح

ويمكنك تحديد أحد الخيارات التالية لحلّ المشكلة:

الخيار (أ):

إذا أردت استخدام وقت الإنشاء الأصلي، أعِد إرسال review أو merchant مع create_timestamp الأصلي والمحدَّث last_update_timestamp.

الخيار (ب):

إذا أردت استخدام وقت إنشاء جديد، يُرجى إعادة إرسال review أو merchant مع create_timestamp الجديدة والمعدّلة last_update_timestamp. بعد ذلك، أخبِر فريق الدعم الخاص باسم الملف الذي يتضمّن الإدخال. ويمكن لفريق الدعم المساعدة في حلّ هذه المشكلة.

مثال

في 1 آذار (مارس)، ستحمّل ملف الخلاصة "&2017_03_01.xml&quot إلى نقطة النهاية. يحتوي الملف على إدخال لمراجعة لم يتم إرسالها من قبل:

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

وفي اليوم التالي، عليك إرسال ملف الخلاصة التالي: "&2017_03_02.xml&quot؛ والذي يعدّل وقت الإنشاء لمراجعته:

<review id="156368" mid="2739>
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices!</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

يؤدي الإدخال الثاني للمراجعة "156368"إلى إنشاء تعارض في وقت الإنشاء. تتلقى إشعارًا من فريق الدعم يُعلمك بحدوث مشكلة في البيانات.

بعد مراجعة المستندات المتعلقة بكيفية حل هذه المشكلة، حدّد الخيار أ، وذلك لتغيير وقت الإنشاء إلى ما كان عليه في الأصل. كان "تاريخ الإنشاء الأصلي""2017-02-25T03:02:23Z"لذلك أنت ترسل ملف الخلاصة التالي "2017_03_10-fix.xml" يوم 10 آذار (مارس):

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-03-09T02:40:23Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices!</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10>9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>