Opis
Problem ze zmianą czasu utworzenia występuje, gdy review lub merchant mają różne czasy tworzenia w ramach aktualizacji. Ponieważ pole tworzenia jest stałe, zmiany w czasie jego utworzenia będą powodować ten problem.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem, wybierz jedną z tych opcji:
Opcja A:
Jeśli chcesz użyć pierwotnego czasu utworzenia, prześlij jeszcze raz plik review lub merchant z oryginalną wartością create_timestamp i podaj last_update_timestamp.
Opcja B:
Jeśli chcesz użyć nowego czasu utworzenia, prześlij ponownie review lub merchant z nowym create_timestamp i zaktualizuj last_update_timestamp. Następnie podaj zespołowi pomocy nazwę pliku zawierającego wpis. Zespół pomocy może pomóc Ci w rozwiązaniu tego problemu.
Przykład
1 marca przesyłasz plik danych „"2017_03_01.xml" do punktu końcowego. Plik zawiera wpis dotyczący opinii, która nie została wcześniej wysłana:
<review id="156368" mid="2739">
<reviewer_name>Ada</reviewer_name>
<create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
<last_update_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</last_update_timestamp>
<country_code>US</country_code>
<title>Great prices</title>
<content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
<ratings>
<overall min="1" max="10">9</overall>
<customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
</ratings>
<collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>
Następnego dnia przesyłasz ten plik danych "2017_03_02.xml" który aktualizuje czas utworzenia pliku do sprawdzenia "156368"
<review id="156368" mid="2739>
<reviewer_name>Ada</reviewer_name>
<create_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</create_timestamp>
<last_update_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</last_update_timestamp>
<country_code>US</country_code>
<title>Great prices!</title>
<content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
<ratings>
<overall min="1" max="10">9</overall>
<customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
</ratings>
<collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>
Druga pozycja do sprawdzenia &156368" powoduje konflikt w czasie tworzenia. Otrzymasz od zespołu pomocy powiadomienie z informacją o problemie z danymi.
Po zapoznaniu się z dokumentacją rozwiązania tego problemu możesz wybrać Opcja A i przywrócić pierwotną wersję. Pierwotny czas utworzenia to &&tt;2017-02-25T03:02:23Z" dlatego 10 marca przesyłasz ten plik danych "2017_03_10-fix.xml"
<review id="156368" mid="2739">
<reviewer_name>Ada</reviewer_name>
<create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
<last_update_timestamp>2017-03-09T02:40:23Z</last_update_timestamp>
<country_code>US</country_code>
<title>Great prices!</title>
<content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
<ratings>
<overall min="1" max="10>9</overall>
<customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
</ratings>
<collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>