เปลี่ยนเวลาที่สร้างแล้ว

คำอธิบาย

ปัญหาเวลาที่สร้างมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเมื่อ review หรือ merchant มี เวลาที่สร้างแตกต่างกันในการอัปเดต เนื่องจากเวลาที่สร้างเป็นฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงเวลาที่สร้างจะทำให้เกิดปัญหานี้

หมายเหตุ: ปัญหานี้หมายถึงการอัปเดตที่ถูกต้องซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงเวลาอัปเดต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาข้อมูลที่เวลาสร้างมีการเปลี่ยนแปลง แต่เวลาอัปเดตไม่เปลี่ยนแปลงในการอัปเดตต่างๆ ได้ที่การอัปเดตที่ขัดแย้งกัน

วิธีแก้ไข

เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ตัวเลือก ก:

หากต้องการใช้เวลาสร้างเดิม ให้ส่ง review หรือ merchant อีกครั้งโดยใช้ create_timestamp เดิมและ last_update_timestamp ที่อัปเดตแล้ว

ตัวเลือก ข

หากต้องการใช้เวลาสร้างใหม่ ให้ส่ง review หรือ merchant อีกครั้งพร้อมกับ create_timestamp ใหม่และ last_update_timestamp ที่อัปเดตแล้ว จากนั้นแจ้งชื่อไฟล์ที่มีรายการดังกล่าวให้ทีมสนับสนุนทราบ ทีมสนับสนุนช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

ตัวอย่าง

ในวันที่ 1 มีนาคม คุณจะอัปโหลดไฟล์ฟีด "2017_03_01.xml" ไปยังปลายทาง ไฟล์มีรายการ สำหรับรีวิวที่ยังไม่ได้ส่งก่อนหน้านี้

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

ในวันถัดไป คุณส่งไฟล์ฟีด "2017_03_02.xml" ซึ่งอัปเดตเวลาสร้าง สำหรับรีวิว "156368"

<review id="156368" mid="2739>
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices!</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

รายการที่ 2 สำหรับการตรวจสอบ "156368" ทำให้เกิดความขัดแย้งในเวลาที่สร้าง คุณได้รับการแจ้งเตือนจากทีมสนับสนุนที่แจ้งให้ทราบว่าเกิดปัญหาเกี่ยวกับข้อมูล

หลังจากอ่านเอกสารเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้แล้ว คุณเลือกตัวเลือก ก. เพื่อเปลี่ยนเวลาสร้างกลับไปเป็นเวลาเดิม เวลาสร้างเดิมคือ "2017-02-25T03:02:23Z" ดังนั้นคุณจึงส่งฟีดต่อไปนี้ ไฟล์ "2017_03_10-fix.xml" ในวันที่ 10 มีนาคม

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-03-09T02:40:23Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices!</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10>9</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>