说明
当 review 或 merchant 在不同更新中的创建时间不同时,就会出现创建时间更改问题。由于创建时间是不可变字段,因此更改创建时间会导致此问题。
解决方法
如需解决此问题,请选择以下选项之一:
选项 A:
如果您想使用原始创建时间,请重新传送 review 或 merchant,其中包含原始 create_timestamp 和更新后的 last_update_timestamp。
选项 B :
如果您想使用新的创建时间,请重新传送包含新 create_timestamp 和更新的 last_update_timestamp 的 review 或 merchant。然后,告知支持团队包含相应条目的文件名。支持团队可以帮助您解决此问题。
示例
3 月 1 日,您将 Feed 文件“2017_03_01.xml”上传到端点。相应文件包含之前未发送的评价条目:
<review id="156368" >mid<="2739&q>uot<;
reviewer_n>ame<Ada/reviewer_nam>e
create_timestamp<2017-02-25T03:02:>23Z</create_timestamp
l>ast_update_timestamp<2017-02-25T03:02:23Z/l>ast<_update_time>st<amp
country>_co<deUS/>country_code<
tit>leG<reat pr>ices/title
contentMy order arrived on time and <I got a >gre<at pric>e./co<ntent
ratings
over>a<ll min=&>quot;<1" max="10"9/overa>ll<
customer_ser>vic<e min="<1" max=">;10"10/custo<mer_service
/rat>i<ngs>>
collection_methodafter_fulfillment/collection_method
/review第二天,您提交了以下 Feed 文件“2017_03_02.xml”,该文件更新了评价“156368”的创建时间:
<review id="156368"> mi<d="2739
> r<eviewer_nameAd>a/r<eviewer_name
c>reate_timestamp2017-<02-26T11:01:42Z/c>rea<te_timestamp
last_u>pdate_timestamp2017-<02-26T11:01:42Z/last_u>pda<te_timestamp
<country_code&>gt;<US/co>untry_code
<titleG>rea<t price>s!/title
contentMy order arrived on time and I <got a gr>eat< price.>/cont<ent
ratings
overall <min=&quo>t;1&q<uot; max="10">9/over>al<l
customer_se>rvi<ce min=&>quo<t;1" max=&qu>ot;10"10/cus<tomer_service
/r>a<tings
> collection_methodafter_fulfillment/collection_method
/review第二个待审核条目“156368”在创建时间上存在冲突。您收到支持团队的通知,告知您发生了数据问题。
在查看有关如何解决此问题的文档后,您选择选项 A,将创建时间改回原来的时间。 原始创建时间为“2017-02-25T03:02:23Z”,因此,您在 3 月 10 日交付了以下 Feed 文件“2017_03_10-fix.xml”:
<review id="156368" >mid<="2739"<
reviewer_na>me&<gt;Ada/reviewer_>name
create_timest<amp2017-02-25T03:>02:<23Z/create_timestamp
> last_update_timest<amp2017-03-09T02:40:23>Z/l<ast_update_t>im<estamp
coun>try<_code>US/country_co<de
t>itl<eGreat >prices!/title
contentMy order arrived on time a<nd I got> a <great p>rice.</content
ratings
>o<verall m>in=&q<uot;1" max="109/overall>
< customer_servi>ce <min=&quo>t;1<" max=">10"10/custom<er_service
/rati>n<gs
co>llection_methodafter_fulfillment/collection_method
/review