الوصف
تحدث التقييمات غير الصالحة عندما يستوفي review
الشروط التالية:
- نطاق الحد الأدنى للتقييم يساوي نطاق الحد الأقصى للتقييم.
- لا يقع تقييم المراجعة بين الحدّ الأدنى والحدّ الأقصى للقيم (بما في ذلك نطاق التقييم).
كيفية حلّ المشكلة
قدِّم review
مع last_update_timestamp
معدَّل
وتأكَّد مما يلي:
- نطاق الحد الأدنى للتقييم ونطاق الحد الأقصى للتقييم غير متساويَين.
- يجب أن يكون تقييم المراجعة ضمن الحدّين الأدنى والأقصى (شاملة) لنطاق التقييم.
مثال
في 1 آذار (مارس)، تحمّل ملف الخلاصة "2017_03_01.xml" إلى نقطة النهاية. يحتوي الملف على المحتوى التالي:
<review id="156368" mid="2739"> <reviewer_name>Ada</reviewer_name> <create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp> <last_update_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</last_update_timestamp> <country_code>US</country_code> <title >Great prices </title> <content>My order arrived on time and I got a great price.</content> <ratings> <overall min="1" max="10">0</overall> <customer_service min="1" max="10">10</customer_service> </ratings> <collection_method>after_fulfillment</collection_method> </review>
يحتوي الملف أعلاه على مراجعة تتضمّن تقييمًا خارج نطاق التقييم المحدّد. بعد معالجة خلاصتك، يبلغك فريق الدعم بحدوث مشكلة في البيانات، وهي تقييم غير صالح.
بعد بضعة أيام، وبعد مراجعة المستندات، تحمّل الملف "2017_03_04-fix.xml" إلى نقطة النهاية لحلّ مشكلة التقييم غير الصالح. في ما يلي محتوى الملف "2017_03_04-fix.xml":
<review id="156368" mid="2739"> <reviewer_name>Ada</reviewer_name> <create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp> <last_update_timestamp>2017-03-03T08:01:20Z</last_update_timestamp> <country_code>US</country_code> <title>Great prices</title> <content>My order arrived on time and I got a great price.</content> <ratings> <overall min="1" max="10">8</overall> <customer_service min="1" max="10">10</customer_service> </ratings> <collection_method>after_fulfillment</collection_method< </review>