評価が無効です

説明

無効な評価は、review が次の条件を満たしている場合に発生します。

• 最小評価範囲と最大評価範囲が等しい。
• レビューの評価が最小値と最大値の範囲内に収まっていません（評価範囲を含む）。

修正方法

更新された last_update_timestamp を含む review を配信し、次のことを確認します。

1. 最小評価範囲と最大評価範囲が等しくありません。
2. レビューの評価が、評価範囲の最小値と最大値の範囲内（両端を含む）にある。

例

3 月 1 日に、フィード ファイル「2017_03_01.xml」をエンドポイントにアップロードします。ファイルには次の内容が含まれています。

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title >Great prices </title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
  <overall min="1" max="10">0</overall>
  <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

上記のファイルには、指定された評価範囲外の評価を含むレビューが含まれています。フィードの処理後、サポートチームからデータに関する問題（無効な評価）が発生したことが通知されます。

数日後、ドキュメントを確認した後、無効なレーティングの問題を解決するために、ファイル「2017_03_04-fix.xml」をエンドポイントにアップロードします。「2017_03_04-fix.xml」の内容は次のとおりです。

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-03-03T08:01:20Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">8</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method<
</review>