评分无效

说明

当 review 满足以下条件时，就会发生无效评分：

• 最小评分范围和最高评分范围相同。
• 评价评分不在最低和最高值（包括评分范围）之间。

解决方法

使用更新后的 last_update_timestamp 交付 review，并确保以下几点：

1. 最低评分范围和最高评分范围不相等。
2. 评价评分在评分范围的最低和最高值（含）范围内。

示例

3 月 1 日，您将 Feed 文件“2017_03_01.xml”上传到您的端点。该文件包含以下内容：

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title >Great prices </title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
  <overall min="1" max="10">0</overall>
  <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method>
</review>

上述文件中包含评分超出指定分级的评价。处理完您的 Feed 后，支持团队会通知您发生了数据问题，即无效评分。

几天后，在查看文档后，您将“2017_03_04-fix.xml”文件上传到您的端点，以解决无效评分问题。“2017_03_04-fix.xml”的内容如下所示：

<review id="156368" mid="2739">
  <reviewer_name>Ada</reviewer_name>
  <create_timestamp>2017-02-27T07:55:06Z</create_timestamp>
  <last_update_timestamp>2017-03-03T08:01:20Z</last_update_timestamp>
  <country_code>US</country_code>
  <title>Great prices</title>
  <content>My order arrived on time and I got a great price.</content>
  <ratings>
    <overall min="1" max="10">8</overall>
    <customer_service min="1" max="10">10</customer_service>
  </ratings>
  <collection_method>after_fulfillment</collection_method<
</review>