এই প্রয়োজনীয়তাগুলি অংশীদার সাইটগুলিতে সংগৃহীত এবং প্রদর্শিত সমস্ত পর্যালোচনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সেগুলি Google-এ পাঠানো হোক না কেন। এই আপডেট হওয়া প্রয়োজনীয়তাগুলি জুলাই 2020 থেকে সংগৃহীত পর্যালোচনাগুলিতে প্রযোজ্য।
সমস্ত পর্যালোচনা সংগ্রহের জন্য প্রয়োজনীয়তা
- বণিকদের তাদের গ্রাহকদের কোনো ধরনের রিভিউ লিখতে আর্থিক প্রণোদনা দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয় না।
- এতে বিনামূল্যের নমুনা, উপহার কার্ড, ভবিষ্যত কেনাকাটায় ডিসকাউন্ট বা আর্থিক মূল্যের যেকোনো কিছু অন্তর্ভুক্ত আছে কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়।
- যদি কোনও পর্যালোচনা প্রদানকারী আবিষ্কার করেন যে কোনও ব্যবসায়ী প্রণোদনা দিয়েছেন, তাহলে এই পর্যালোচনাগুলি ফিড থেকে সরিয়ে দেওয়া উচিত এবং এই ফর্মের মাধ্যমে Google-কে জানানো উচিত।
- আমন্ত্রণ পাওয়ার 90 দিনের মধ্যে ব্যবহারকারীদের অবশ্যই তাদের পর্যালোচনা সম্পূর্ণ করতে হবে। পর্যালোচনা সম্পাদনা সমর্থিত হলে, পর্যালোচনাগুলি 90 দিনের মধ্যে সম্পাদনা করা যেতে পারে।
- সমস্ত মার্চেন্ট রেটিং অবশ্যই 1-5 বা 1-10 স্কেলে সংগ্রহ করতে হবে।
- শুধুমাত্র রিভিউ প্রদানকারীর সরাসরি সংগৃহীত রিভিউগুলিই Google ফিডের মাধ্যমে পাঠানো উচিত অথবা রিভিউ প্রদানকারীর বণিক পৃষ্ঠায় রেটিংয়ে দেখানো এবং ফ্যাক্টর করা উচিত।
- অন্য রিভিউ প্রদানকারীর কাছ থেকে স্ক্র্যাপ করা বা আমদানি করা রিভিউ বা বণিকের সরাসরি সংগ্রহ করা কখনই Google ফিডের মাধ্যমে পাঠানো উচিত নয় বা মার্চেন্ট পৃষ্ঠায় রেটিংয়ে দেখানো এবং ফ্যাক্টর করা উচিত নয়।
- একজন বণিকের সাইটে সংগৃহীত রিভিউ অবশ্যই রিভিউ প্রদানকারী সরাসরি সংগ্রহ করতে হবে এবং বণিক দ্বারা সংগ্রহ করা যাবে না এবং তারপর রিভিউ প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হবে।
- পর্যালোচনা প্রদানকারীদের অন্য কোম্পানির সাথে অংশীদারি করার অনুমতি নেই যারা পর্যালোচনা সংগ্রহ করে এবং তাদের পক্ষে সেই পর্যালোচনাগুলি প্রদর্শন করে৷
- বিক্রেতা রেটিংয়ের জন্য যোগ্য প্রতিটি বণিকের অবশ্যই একটি পৃষ্ঠা থাকতে হবে যা সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে সর্বজনীন, দৃশ্যমান এবং আবিষ্কারযোগ্য সমস্ত পর্যালোচনাগুলি দেখানো হয়৷ উদাহরণস্বরূপ, সার্চ ইঞ্জিনগুলির সাথে শেয়ার করা সাইটম্যাপে মার্চেন্ট পৃষ্ঠাগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত৷
- কোনও বণিক প্রদত্ত পর্যালোচনা প্রদানকারীর সাথে পর্যালোচনাগুলি সংগ্রহ করা বন্ধ করার পরে বণিক পৃষ্ঠাগুলি এবং সংশ্লিষ্ট পর্যালোচনাগুলি কখনই মুছে ফেলা উচিত নয় এবং পূর্ববর্তী পর্যালোচনাগুলিকে Google-এর ফিডে অন্তর্ভুক্ত করা চালিয়ে যাওয়া উচিত, যেখানে বিষয়বস্তু নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য বা ব্যবহারকারীর অনুরোধে পর্যালোচনাগুলি মুছে ফেলা হয়। উদাহরণ স্বরূপ, যদি একজন বণিক রিভিউ প্রদানকারীকে পরিবর্তন করেন, তাহলে আসল রিভিউ প্রদানকারীর উচিত সেই বণিকের জন্য পূর্বে সংগ্রহ করা রিভিউ সহ একটি পৃষ্ঠা বজায় রাখা এবং Google-এ তাদের ফিডে সেই রিভিউ জমা দেওয়া চালিয়ে যাওয়া।
ন্যায্য সংযম নীতি
- ব্যবসায়ীরা তাদের পর্যালোচনাগুলি সরাতে বা পরিমিত করতে সক্ষম নয়৷
- পর্যালোচনাগুলি পতাকাঙ্কিত হতে পারে এবং শুধুমাত্র যদি বিষয়বস্তুতে ঘৃণ্য, হিংসাত্মক, বা অনুপযুক্ত সামগ্রী, বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম, বিষয়বস্তু থেকে দূরে থাকে বা আগ্রহের দ্বন্দ্ব থাকে তবেই সরানো হবে৷
- পর্যালোচনা প্রদানকারীর অবশ্যই ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি সরানোর জন্য প্রয়োজনীয়তার একটি সেট থাকতে হবে এবং সেই প্রয়োজনীয়তাগুলি অবশ্যই পর্যালোচনা প্রোগ্রামের জন্য আপনার যোগাযোগের Google পয়েন্টের মাধ্যমে বা এই ফর্মটি ব্যবহার করে Google এর সাথে শেয়ার করতে হবে৷
- পর্যালোচকদের যে কোনো সময় পর্যালোচনা মুছে ফেলার ক্ষমতা আছে।
- যখন কোনো ব্যবহারকারীর পর্যালোচনার তদন্ত চলছে, তখনও পর্যালোচনাটি অবশ্যই Google ফিডের মাধ্যমে পাঠাতে হবে।
- ন্যায্য সংযম নীতিগুলি সমস্ত পর্যালোচনার জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে অবাঞ্ছিত এবং অযাচিত।