عملية ربط جديدة على Merchant Center - الامتثال لخدمة مقارنة الأسعار
المقدمة وتأثير الأعمال
بعد حكم المفوضية الأوروبية (EC) في 2017، غيّرت Google طريقة عرض نتائج التسوّق في أوروبا في أوروبا. في البلدان التي ينطبق فيها برنامج CSS، فتحت Google إعلانات Shopping على صفحة نتائج محرك البحث العامة للمشاركة في جميع خدمات CSS. أصبحت خدمة CSS من Google، التي تُعرف باسم Google Shopping، تعمل الآن ككيان مستقل، وتتعامل Google مع هذه الخدمة بالطريقة نفسها التي تتعامل بها جميع خدمات CSS الأخرى.
إذا كنت تستهدف العملاء في الأماكن التي ينطبق فيها برنامج CSS، يجب تنفيذ متطلبات تجربة المستخدم والمتطلبات الفنية اللازمة لضمان توافق عملية الدمج مع خدمة CSS.
إرشادات تجربة المستخدم
يجب أن تتضمّن واجهة المستخدم في المنصة تعليمات حول كيفية العمل مع خدمة مقارنة أسعار تابعة لجهة خارجية في مرحلة مبكرة من عملية الإعداد. يمكن للمنصات استخدام النص أدناه بلغتها مجانًا، ما دامت التعليمات واضحة للتجّار.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يجب أن يكون حسابك على Merchant Center مرتبطًا بخدمة مقارنة أسعار (CSS). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في موقع مساعدة Google Merchant Center الإلكتروني.
إذا أنشأت حسابًا جديدًا على Merchant Center من خلال هذا التطبيق، سيتم ربطه تلقائيًا بخدمة Google Shopping، وهي خدمة مقارنة الأسعار (CSS) من Google. يمكنك تغيير خدمة مقارنة الأسعار (CSS) المرتبطة بحسابك في أيّ وقت. لمزيد من المعلومات، اطّلِع على مقالة تطوير نشاطك التجاري من خلال برنامج شركاء خدمة مقارنة الأسعار من Google.
بعد إعداد حسابك على Merchant Center، يمكنك استخدام أداة الإعداد بغض النظر عن خدمة مقارنة الأسعار التي تستخدمها.
الإرشادات الفنية
ويمكن للتجّار الذين يصدّرون المنتجات إلى هذه البلدان التي يتوفّر فيها برنامج CSS المشاركة في إعلانات Shopping وبيانات المنتجات المجانية فقط من خلال خدمة واحدة أو أكثر من خدمات مقارنة الأسعار (CSS) التي يختارونها (بما في ذلك Google Shopping). يمكن لخدمات مقارنة الأسعار (CSS) إدارة بيانات المنتجات والحملات نيابةً عن التاجر أو توفير أدوات تتيح للتجّار إدارة بياناتهم وحملاتهم بأنفسهم.
على التجّار الذين يستهدفون هذه البلدان التي يتوفّر فيها برنامج CSS اختيار خدمة CSS واحدة على الأقل لتقديم بيانات المنتجات للمشاركة في إعلانات Shopping أو بيانات المنتجات المجانية على صفحة نتائج البحث العامة في Google، ويمكنهم أيضًا استخدام خدمات CSS متعدّدة في الوقت نفسه (بما في ذلك Google Shopping).
يجب تفعيل المتطلبات التالية في عملية دمج Merchant Center:
- إتاحة إنشاء حساب جديد على Merchant Center (انظر أدناه)
- دعم حسابات Merchant Center الحالية (انظر أدناه)
- إرشادات وضع العلامة التجارية في Meet (انظر أدناه)
- تقديم تعليمات حول عرض الإعلانات من خلال خدمات مقارنة الأسعار (راجِع القسم "إرشادات تجربة المستخدم")
حسابات Merchant Center الجديدة
إذا أنشأت حسابًا جديدًا على Merchant Center ضمن حساب متعدّد العملاء، يتم ربط الحساب تلقائيًا بخدمة Google Shopping. Google Shopping هو الإعداد التلقائي لخدمة مقارنة الأسعار في حسابات Merchant Center. يجب منح التاجر خيار تغيير خدمة مقارنة الأسعار (CSS). يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول هذه المعلومات هنا.
العلامة التجارية للمنصة
يُرجى الاطّلاع على متطلبات العلامة التجارية هذه لضمان امتثال عملية الدمج هذه.
تسمية الدمج:
لا يمكن استخدام مصطلح "Google Shopping" (أو صيغ مشابهة مثل "Google Shopping Solutions") في بلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والصين في أي علامة تجارية أو ضمانات لعملية الدمج: في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، يشير Google Shopping إلى خدمة مقارنة الأسعار التي توفّرها Google وليس إلى "الإعلانات المدفوعة".
في ما يتعلق بعمليات الدمج التي تم إنشاؤها بالتعاون مع Google: لا بأس في استخدام كلمة "Google" كأول كلمة في الاسم، على سبيل المثال "Google Merchant Programs". ويجب أن يكون هذا الاستخدام مرخَّصًا ومعتمدًا مسبقًا من Google (مزيد من المعلومات أدناه).
بالنسبة إلى عمليات الدمج التي لم يتم إنشاؤها بالتعاون مع Google: يُرجى تجنُّب استخدام "Google" كأول كلمة في الاسم، أو بأي طريقة أخرى توحي بأن الإضافة من إنشاء Google. يمكنك استخدام كلمة "Google" بصفة مرجعية لتوضيح أنّ إضافتك تابعة لشركة Google أو تعمل معها، مثل "دمج [علامتك] التجارية مع Google".
في ما يلي بعض الأمثلة على الأسماء المناسبة. يمكنك التواصل مع جهات التواصل في Google للحصول على بدائل.
لعمليات الدمج المشترَكة:
- Google للتجّار
- برامج Google
- برامج Google Merchant
- برامج Google Retail
بالنسبة إلى جميع الأنظمة الأساسية الإضافية (بما في ذلك الأنظمة الأساسية التي تم إنشاؤها بالتعاون مع Google):
- الدمج في Google
- [علامتك التجارية] الدمج في Google
- التكامل مع Google
- [علامتك التجارية] الدمج مع Google
- التسويق على Google
- التسويق من خلال Google
استخدام شعار Google:
في عمليات الدمج المتكاملة: يُسمح باستخدام شعار Google الرسمي. ويجب أن يكون هذا الاستخدام مرخَّصًا ومعتمدًا مسبقًا من Google. يُرجى الاطّلاع على إرشادات العلامة التجارية من Google بشأن الشعارات والعلامات التجارية.
بالنسبة إلى الأنظمة الأساسية الإضافية (التي لم يتم الدمج فيها مع Google): يُرجى تجنُّب استخدام شعار Google بطريقة توحي بأنّ Google هي من صمّمت التطبيق، بل يجب أن يكون واضحًا من جانب الشريك إنشاء التطبيق وليس Google.
لغة الموقع الإلكتروني:
اللغة في موقع الدمج (كل من Google والشريك): يجب أن تتبع الرسائل على الموقع الإرشادات السابقة أيضًا، على سبيل المثال، تجنب الالتباس مع Google Shopping كخدمة مقارنة أسعار، وأن تستخدم "إعلانات Shopping" بدلاً من ذلك عند الحاجة.