新しい Merchant Center への接続 - CSS コンプライアンス
概要とビジネスへの影響
2017 年の欧州委員会(EC)の判決を受け、Google はヨーロッパにおけるショッピングの検索結果の表示方法を変更しました。CSS プログラムが適用される国では、すべての CSS が参加できるよう、通常の検索エンジンの結果ページにショッピング広告が表示されています。Google の CSS である Google ショッピングは、現在は独立した事業体として運営されており、Google によって他のすべての CSS と同様に扱われています。
CSS プログラムが適用されるお客様を対象としている場合は、必要な UX と技術の要件を実装してインテグレーションを CSS に準拠させる必要があります。
UX に関するガイダンス
プラットフォームの UI には、オンボーディング フローの早い段階でサードパーティのショッピング比較サービスを利用する方法の手順を含める必要があります。プラットフォームは、販売者が理解している限り、以下のテキストを各自社言語で採用することができます。
欧州経済領域、英国、またはスイスにお住まいの場合は、Merchant Center アカウントをショッピング比較サービス(CSS)に関連付ける必要があります。詳しくは、Google Merchant Center ヘルプのウェブサイトをご覧ください。
このアプリケーションを使用して新しい Merchant Center アカウントを作成すると、そのアカウントはデフォルトで Google の CSS である Google ショッピングに関連付けられます。アカウントに関連付けられている CSS はいつでも変更できます。詳しくは、Google の CSS パートナー プログラムでビジネスを拡大するをご覧ください。
Merchant Center アカウントを設定すると、使用する CSS に関係なく、オンボーディング ツールを使用できます。
技術ガイダンス
CSS プログラムの対象国として輸出する販売者様は、任意のショッピング比較サービス(CSS)(Google ショッピングを含む)を通じてのみ、ショッピング広告と無料商品リスティングに参加できます。CSS は、販売者に代わって商品データとキャンペーンを管理することも、販売者が独自のデータとキャンペーンを管理できるツールを提供することもできます。
これらの CSS プログラムの対象国をターゲットとする販売者は、Google の通常の検索結果ページに表示されるショッピング広告または無料商品リスティングに掲載する商品データを提供する CSS を少なくとも 1 つ選択する必要があります。また、複数の CSS を同時に使用することもできます(Google ショッピングを含む)。
Merchant Center を統合するには、以下の要件を満たす必要があります。
- 新しい Merchant Center アカウントの作成をサポートする(以下を参照)
- 既存の Merchant Center アカウントをサポートする(以下を参照)
- ブランディング ガイドラインを遵守する(以下を参照)
- ショッピング比較サービスを使用した広告掲載の手順を提供する(ユーザー エクスペリエンスに関するガイダンスのセクションを参照)
新しい Merchant Center アカウント
MCA の下に新しい Merchant Center アカウントを作成すると、そのアカウントは自動的に Google ショッピングに関連付けられます。Merchant Center アカウントのショッピング比較サービスでは、デフォルトの Google ショッピングの設定が使用されます。販売者が CSS を変更するオプションを提供する必要があります。詳しくは、こちらをご覧ください。
プラットフォームのブランディング
統合がポリシーに準拠するように、これらのブランディング要件にご注意ください。
統合の命名:
「Google ショッピング」という用語(または「Google ショッピング ソリューション」のような類似形)は、EEA、英国、スイスでは、ブランド統合や関連資料で使用できません。EEA、英国、スイスでは、Google ショッピングとは有料広告ではなく Google の CSS を指します。
Google と共同で構築された統合の場合: たとえば「Google Merchant Programs」のように、名前の最初の単語に「Google」を使用しても問題ありません。このような使用はライセンスを取得し、Google から事前に承認されている必要があります(詳しくは下記を参照)。
Google との共同開発ではない統合の場合: 名前の最初の単語に「Google」を使用しないでください。また、拡張機能が Google によって構築されていると示唆するような方法として使用しないでください。「[お客様のブランド] の Google 統合」のように、拡張機能が Google 向けである、または Google と連携していることを説明するために「Google」を使用できます。
適切な名前の例を以下に示します。代わりの方法については、Google の担当者にお問い合わせください。
共同で構築された統合の場合:
- 販売者様向け Google
- Google のプログラム
- Google Merchant プログラム
- Google 販売プログラム
その他のすべてのプラットフォーム(Google と共同で構築されたものを含む):
- Google との統合
- [ブランド] Google との統合
- Google との統合
- [Your Brand] Google との統合
- Google でのマーケティング
- Google を活用したマーケティング
Google ロゴの使用:
共同で構築された統合の場合: 公式の Google ロゴの使用が許可されます。このような使用はライセンスを取得し、Google から事前に承認される必要があります。ロゴと商標に関する Google ブランド ガイダンスをご覧ください。
その他のプラットフォーム(統合が Google と共同で構築されていないもの)の場合: Google がアプリをビルドしていることを示唆する形で Google のロゴを使用しないでください。アプリを Google ではなくパートナーがビルドしていることを明確にする必要があります。
ウェブサイトの言語:
統合サイトの言語(Google とパートナーの両方): サイト上のメッセージも上記のガイドラインに準拠している必要があります。たとえば、ショッピング比較サービスとしての Google ショッピングと混同されないようにし、必要に応じて「ショッピング広告」を使用します。