新的 Merchant Center 連結 - CSS 法規遵循
簡介與業務影響
Google 根據歐盟執行委員會 (EC) 於 2017 年做出的裁決,改變了在歐洲顯示 Google 購物搜尋結果的方式。在適用 CSS 計畫的國家/地區中,Google 已在一般搜尋引擎結果頁面上顯示購物廣告,開放所有 CSS 供應商使用。Google 的 CSS 供應商為 Google 購物,現在則是獨立實體,Google 的處理方式與所有其他 CSS 供應商相同。
如果貴商家的目標客戶適用 CSS 計畫,請務必導入必要的使用者體驗和技術相關規定,確保整合作業符合 CSS 規範。
使用者體驗指南
平台的使用者介面應提供操作說明,告訴大家如何在新手上路流程的早期階段,與第三方購物比較服務合作。平台可以自由使用下方文字,但商家必須能加以瞭解。
如果你位於歐洲經濟區、英國或瑞士,你的 Merchant Center 帳戶必須與購物比較服務 (CSS) 建立關聯。詳情請參閱 Google Merchant Center 說明網站。
如果你透過這個應用程式建立新的 Merchant Center 帳戶,該帳戶會預設連結至 Google 的 CSS (Google 的 CSS)。你隨時可以變更與帳戶相關聯的 CSS。詳情請參閱「透過 Google 的 CSS 合作夥伴計畫拓展業務」。
Merchant Center 帳戶設定完畢後,無論你採用何種 CSS,都可以使用我們的新手上路工具。
技術指南
如果商家將資料匯出至這些 CSS 計畫的國家/地區,就只能透過一或多項購物比較服務 (CSS) 刊登購物廣告和免費產品資訊。CSS 供應商可以代表商家管理產品資料和廣告活動,或提供工具讓商家自行管理資料和廣告活動。
如果商家指定這些 CSS 計畫適用的國家/地區,至少須選擇一家 CSS,才能在 Google 一般搜尋結果網頁上刊登購物廣告或免費產品資訊,或是同時使用多家 CSS (包括 Google 購物)。
Merchant Center 整合作業必須啟用下列規定:
- 支援新的 Merchant Center 帳戶建立功能 (請見下方說明)
- 支援現有的 Merchant Center 帳戶 (請見下方說明)
- 符合品牌宣傳指南 (請見下方)
- 提供透過購物比較服務放送廣告的操作說明 (請參閱「使用者體驗指南」一節)
新建 Merchant Center 帳戶
如果你在 MCA 下建立新的 Merchant Center 帳戶,該帳戶會自動與 Google 購物建立關聯。Google 購物是 Merchant Center 帳戶的預設購物比較服務設定。您必須提供商家變更 CSS 的選項,詳情請參閱這裡。
平台品牌宣傳
請注意這些品牌宣傳要求,確保您的整合方式符合規定。
整合命名:
在任何整合品牌宣傳或宣傳品中,不得使用「Google 購物」一詞 (或「Google 購物解決方案」等類似變化版本):在歐洲經濟區 + 英國和瑞士,Google 購物是指 Google 的 CSS,而非付費廣告。
如果是與 Google 一同建立的整合服務:您可以使用「Google」做為名稱的第一個字詞,例如「Google Merchant 計畫」。這類使用必須獲得 Google 授權並預先核准 (詳情請見下文)。
如果是並非與 Google 一起建立的整合服務:請避免在名稱的開頭使用「Google」,或是以任何其他方式暗示擴充功能是由 Google 所打造。您可以運用「Google」提及擴充功能為 Google 專用或與 Google 合作,例如「[您的品牌] 與 Google 整合」。
適當名稱範例如下。您也可以向您的 Google 合作夥伴業務聯絡人洽詢替代方案。
針對共同建構的整合服務:
- Google 商家專區
- Google 計畫
- Google Merchant 計畫
- Google 零售計畫
針對所有其他平台 (包括與 Google 共同建構的平台):
- 與 Google 整合
- [Your Brand] 整合 Google 服務
- 與 Google 整合
- [Your Brand] 與 Google 整合
- 在 Google 上行銷
- 透過 Google 行銷
Google 標誌使用方式:
如要共同打造整合:可以使用官方 Google 標誌。此類使用必須獲得 Google 授權並預先核准。請參閱 Google 標誌和商標的品牌指南。
如果其他平台 (非與 Google 合作建立整合服務):請避免使用 Google 標誌暗示 Google 是開發的應用程式。Google 必須明確指出這是合作夥伴建構的應用程式,而非 Google。
網站語言:
整合網站上的語言 (Google 和合作夥伴必須遵守):網站中的訊息同樣應符合上述規範,例如應避免將 Google 購物與 Google 購物混淆,而是視需要使用「購物廣告」。