1.4 運送設定
簡介/業務影響
所有產品都必須提供運送資訊。商家可以在整個帳戶或產品層級設定一般運送規則。方法是在 Merchant Center 中，或使用 Content API for Shopping。運送是消費者決定是否購買產品的重要因素。只要運送速度越準確，就有很大的影響。進一步瞭解 Merchant Center 的運送設定運作方式。
使用者體驗指南
你或許可以向商家顯示這 3 種選項，瞭解如何設定運送選項。計算依據為能以技術為基準，向商家提供何種資訊來設定運送選項。
- 方法 1：自動將平台的後端設定從平台同步到 Google Merchant Center (可以的話，我們建議採用這個選項，因為最容易實作)
- 選項 2：透過整合服務 (第 2 個選項)，讓商家直接在你的平台完成這項設定，方便商家調整 Merchant Center 的運送設定
- 做法 3：引導商家前往 Merchant Center 進行設定 (最偏好使用，但如果無法導入另外 2 個選項和進行更複雜的設定，建議採用這個做法)
步驟 1：系統會提示商家更新運送設定。他們應按一下「運送」旁邊的「編輯」按鈕：
步驟 2：根據您能夠採用的導入方式，列出運送方式的所有選項。
做法 1：自動將平台的後端設定從平台同步到 Google Merchant Center
如果嚴格來說，就可以設定預設選項，將商家後端運送設定從系統同步至 Google，因為大多數商家都有偏好使用這個選項。
步驟 1：商家從 Storebuilder 中選取自動同步運送設定：
步驟 2：他們會看到運送設定已設定完成的確認訊息：
選項 2：透過整合服務，讓商家能調整 Merchant Center 的運送設定
如果商家無法將後端運送設定從平台自動同步至 Google，您可以導入這個流程，引導對方完成基本運送設定。
步驟 1：商家決定透過整合服務進行簡單的設定。
步驟 2：商家可以決定要在哪些國家/地區建立特定運送服務：
步驟 3：商家選擇運費並插入運送時間：
其他設定重量運費的範例：
商家在要指定的相關國家/地區設定運送服務後，就可儲存並提供使用者體驗，讓他們之後能以相似的體驗進行修改。
做法 3：引導商家前往 Merchant Center 進行設定
這個流程說明如何將商家導向 Merchant Center，為商家設定運送資訊。
步驟 1：商家可以選擇在 Merchant Center 中手動調整運送設定：
步驟 2：看見下列彈出式視窗：
步驟 3：選取「確認」後，系統就會在設定頁面顯示警告訊息，說明他們必須在 Merchant Center 中完成運送設定。
如果您已正確提供 Gmail 帳戶的 Merchant Center 帳戶存取權 (「管理員」和「報表管理工具」的使用者存取權)，請在下方提供連結，將對方導向其 Merchant Center 帳戶
技術指南
有了 Content API，你就能透過運送設定將帳戶層級的運送設定套用至帳戶中的所有產品。如要取得更精確的結果，您可以透過「產品」服務來指定商品層級的稅金和運送資訊。
建議您讓商家透過整合服務設定帳戶層級的運送設定。請參考以下建議的做法。在理想情況下，除非商家設定較為複雜，否則不應要求商家直接前往 Merchant Center 設定運送資訊。
基本的整合選項 - 您可以為商家提供以下兩個選項：
- 手動估算簡易運送設定
- 在 Google Merchant Center 中手動輸入
建議的整合選項 - 請向商家提供全部三個選項：
- (建議做法) 自動將運送設定同步至 Google
- 手動估算簡易運送設定
- 在 Google Merchant Center 中手動輸入
每種方法都有不同的技術設定，下方將詳細說明。如要進一步瞭解如何透過 Content API 調整運送設定，請參閱這篇文章。
從運送設定自動同步至 Google
根據我們的調查結果，大多數商家都偏好使用這個選項。如果能從後端收集商家運送設定，並將這些設定轉譯為我們需要的輸入內容 (請參閱上方的「手動估算簡易運送設定」一節)，就可以為商家提供這個選項，讓系統自動將運費同步至 Google。
導入完成後，這是預設選項，可將商店建構工具的運送設定自動同步至 Google。如果他們不能，則可透過其他方式手動設定運送設定。
手動估算簡易運送設定
這個選項可讓商家根據要指定的所有國家/地區，快速調整預估運送設定。設定商家帳戶的運送設定時，您可以採取多種步驟。進一步瞭解 Merchant Center 中的預估送達時間運作方式。
請使用 ShippingSettings 設定以下項目：
運送服務 (ShippingSettings.Service)：您必須提供此屬性，才能為商家指定的每個國家/地區建立運送服務、專屬運送時間和專屬運送速度。每個國家/地區最多可以建立 20 種不同的運送服務，並依據個人需求命名。客戶無法看見此名稱。
處理時間 (ShippingSettings.Deliverytime)：處理時間是指商品出貨前所需的訂單處理日數 (以工作天計)。我們瞭解你的商家在完成整合和運送時間資料方面可能會感到困惑。如果是的話，我們建議將這項參數預設為 0，不要讓商家自行填寫。
運送時間 (ShippingSettings.Deliverytime)：原本是由貨運公司將包裹從你的設施送達消費者手上所需的時間。如果您將處理時間預設為 0，這是指從訂單出貨到運送商品所需的總預估送達時間。商家應有權在整合服務中輸入這項資訊。
運費：你可以使用下列不同類型的運費，讓商家可以選擇並插入相關資訊：
- 固定費用：所有訂單的運費皆相同
- 超過特定金額即可免運費：所有訂單超過特定金額即可免運費
- 訂單價格：訂單價值會決定運送費率
- 重量：運費視包裝重量而定
- 維度：包裹尺寸係數會計入費率；商家產品資料必須包含這項資料，系統才能正常運作
以下是商家須設定的最低運送資訊。提供越準確的資料和內容，就能影響客戶。
在 Google Merchant Center 中手動輸入
這項功能適用於設定較複雜的商家。你可以提供這個連結給商家，將其帶往個人 Merchant Center 帳戶完成設定。