2.2 การกำหนดเป้าหมายหลายประเทศ
บทนำ/ผลกระทบทางธุรกิจ
หากต้องการอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผู้ขายจากแคตตาล็อกไปยัง Merchant Center เราขอแนะนำให้เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งไปยัง Merchant Center ให้ได้มากที่สุด การลดจำนวนข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ 1 รายการที่คุณส่งจะทำให้คุณได้รับประโยชน์ เช่น การแปลงสกุลเงิน ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
คำแนะนำ UX
เราขอแนะนำให้อนุญาตให้ผู้ขายเลือกประเทศที่ต้องการกำหนดเป้าหมายก่อนที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับการผสานรวมการจัดส่ง คุณอาจระบุรายชื่อประเทศให้ผู้ซื้อเลือก จากนั้นอนุญาตให้ลูกค้าเลือกวิธีที่ต้องการผสานรวมการจัดส่ง วิธีการนี้จะทำให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าประเทศใดที่คุณตัดสินใจสร้างบริการจัดส่งสำหรับผู้ขาย
คำแนะนำทางเทคนิค
การตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีใช้การกำหนดเป้าหมายหลายประเทศ
มี 2 ตัวเลือกเมื่อใช้ API เพื่อตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายหลายประเทศ ดังนี้
การกำหนดเป้าหมายตามประเทศระดับบัญชีและระดับผลิตภัณฑ์ (แนะนำ): การใช้ทั้งการระบุรายละเอียดการจัดส่งแบบเต็มผ่านการตั้งค่าการจัดส่ง (ตั้งค่าบริการจัดส่ง) และอ้างอิงการตั้งค่าเหล่านี้ในระดับสินค้าด้วยการระบุค่าประเทศสำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ในระดับสินค้าผ่าน Content API เท่านั้น
การกำหนดเป้าหมายตามประเทศระดับผลิตภัณฑ์เท่านั้น: ให้ข้อมูลการจัดส่งเกี่ยวกับคำจำกัดความสินค้าแต่ละรายการผ่าน Content API แต่วิธีนี้อนุญาตให้กำหนดค่าแอตทริบิวต์การจัดส่งได้เพียงบางส่วนเท่านั้น เราไม่แนะนำวิธีนี้เนื่องจากไม่อนุญาตให้ใช้รายละเอียดเดียวกันกับการตั้งค่าการจัดส่งที่ระดับบัญชี
การกำหนดเป้าหมายตามประเทศระดับบัญชีและระดับผลิตภัณฑ์ (แนะนำ)
ตั้งค่าบริการจัดส่งที่ระดับบัญชีของผู้ขาย พร้อมระบุประเทศปลายทาง สกุลเงิน ค่าจัดส่ง และเวลานำส่งโดยประมาณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดส่งและวิธีเรียกข้อมูลและอัปเดตการตั้งค่าเหล่านี้ไม่เพียงแต่สำหรับ MCA เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบัญชีย่อยทั้งหมดอีกด้วย
เพิ่มแอตทริบิวต์การจัดส่งผลิตภัณฑ์ลงในข้อเสนอ/สินค้าทั้งหมดที่ระบุทุกประเทศที่ผู้ขายต้องการให้ค้นพบผลิตภัณฑ์ได้และสามารถจัดส่งสินค้าได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องการจัดส่งและรายละเอียดเพิ่มเติมจากตัวอย่าง API ผ่าน Content API ให้ระบุเฉพาะรหัสประเทศแบบ 2 ตัวอักษรเท่านั้น โดยเว้นว่างแอตทริบิวต์ราคาการจัดส่งและบริการจัดส่งไว้ (ไม่บังคับเนื่องจากคุณกำหนดค่าบริการจัดส่งที่ระดับบัญชี และระบบจะสร้างราคาการจัดส่งจากการตั้งค่าบริการจัดส่งที่กำหนดไว้ในขั้นตอนที่ 1)
ตั้งค่าบริการจัดส่งโดยใช้สกุลเงินเดียวกับข้อเสนอของผู้ขาย
การกำหนดเป้าหมายตามประเทศระดับผลิตภัณฑ์เท่านั้น
- เพิ่มแอตทริบิวต์การจัดส่งผลิตภัณฑ์ลงในข้อเสนอ/สินค้าทั้งหมด โดยระบุประเทศปลายทางการจัดส่ง ระดับบริการ และราคาสำหรับทุกประเทศที่ต้องการให้ผู้ใช้ค้นพบผลิตภัณฑ์ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การจัดส่งในระดับผลิตภัณฑ์และรายละเอียด Content API เพิ่มเติมพร้อมตัวอย่าง API
การเพิ่มประสิทธิภาพวิธีที่คุณส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์
เราขอแนะนำให้เพิ่มประสิทธิภาพวิธีส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผู้ขายเมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังหลายประเทศ หากใช้การจัดส่งระดับบัญชีและการกำหนดเป้าหมายตามประเทศระดับผลิตภัณฑ์ ให้จัดระเบียบข้อเสนอตามภาษาเท่านั้น และเพิ่มประเทศที่เกี่ยวข้องที่คุณกำหนดเป้าหมายในแอตทริบิวต์ย่อยการจัดส่ง
วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนข้อเสนอที่คุณส่งได้ง่ายขึ้น ทำการเปลี่ยนแปลงตามภาษาได้ง่ายขึ้น และใช้ประโยชน์จากการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการกำหนดเป้าหมายหลายประเทศใน Merchant Center
ทำความเข้าใจวิธีการทำงานของป้ายกำกับฟีดผลิตภัณฑ์
เราขอแนะนำให้ตั้งค่าข้อเสนอเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องลบรายการเพื่อลบประวัติข้อเสนอ หนึ่งในวิธีหลักที่จะช่วยหลีกเลี่ยงการลบที่ไม่จำเป็นคือการใช้ป้ายกำกับฟีด
เราขอแนะนำว่าอย่าส่งรหัสประเทศในช่องนี้เนื่องจากอาจทำให้คุณสับสนกับประเทศที่จะกำหนดเป้าหมายในฟิลด์การจัดส่งผลิตภัณฑ์ ป้ายกำกับฟีดสามารถตั้งค่าเป็นข้อความแบบสุ่มใดๆ (ไม่เกิน 20 อักขระ, A-Z, 0-9) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ป้ายกำกับฟีดกับ Content API
สิ่งอื่นๆ ที่ควรทราบเมื่อตั้งค่าผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังหลายประเทศมีดังนี้
ข้อมูลที่แสดงฟรีและโฆษณาแบบชำระเงิน
โฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีจะไม่แสดงในประเทศที่รวมอยู่ในรายชื่อประเทศที่ไม่ได้รับอนุมัติสำหรับปลายทางนั้นภายในออบเจ็กต์สถานะผลิตภัณฑ์
สำหรับข้อมูลที่แสดงฟรี ประเทศ ProductShipping ในผลิตภัณฑ์เป็นช่องที่ขับเคลื่อนการกำหนดเป้าหมายสำหรับข้อมูลที่แสดงฟรี
โฆษณาจากสปอนเซอร์เท่านั้น
ประเทศในการจัดส่งผลิตภัณฑ์จะกระตุ้นการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์และมี Ads API ให้บริการ
คุณยังคงยกเว้นผลิตภัณฑ์บางรายการไม่ให้แสดงในโฆษณา Shopping ในประเทศเหล่านั้นได้โดยป้อนข้อมูลแอตทริบิวต์ shoppingAdsexcludedcountries สำหรับทรัพยากรผลิตภัณฑ์ที่มีประเทศที่คุณต้องการยกเว้น
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการกำหนดเป้าหมายหลายประเทศมีดังนี้
การแปลงสกุลเงินทำงานอย่างไร
เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ส่งในสกุลเงิน EUR แต่แสดงต่อผู้เลือกซื้อในสวิตเซอร์แลนด์จะแสดงทั้งค่า CHF (แปลงโดยอัตโนมัติ) และค่าเดิม EUR
เมื่อผู้ใช้คลิกข้อเสนอและไปที่หน้าเว็บไซต์/ผู้ขายแล้ว ก็จะดำเนินการซื้อต่อไปเป็นสกุลเงินยูโรและจ่ายเป็นยูโร UX นี้ทำให้การแปลงสกุลเงินโปร่งใสต่อผู้ใช้ ขณะเดียวกันก็มีประโยชน์ในการแสดงราคาแปลง
ผลิตภัณฑ์มีการแปลอัตโนมัติหรือไม่ ต้องแปลเนื้อหาฟีดไหม
ผลิตภัณฑ์จะไม่ได้รับการแปลผ่านการแปลงสกุลเงิน และไม่จําเป็นต้องแปลชื่อและรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ส่งก่อนส่ง
ผลิตภัณฑ์จะแสดงในภาษาต้นฉบับซึ่งส่งไปยังผู้ใช้ในประเทศข้ามพรมแดนที่เข้าใจและ/หรือค้นหาในภาษาดังกล่าว ประชากรกลุ่มใหญ่ที่พูดหลายภาษาในหลายประเทศมีเนื้อหาที่ค้นพบได้หลายภาษาจะช่วยเพิ่มการคัดสรรและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้สามารถค้นพบได้