2.2 指定多國家/地區

簡介/業務影響


如要將商家的產品資料從目錄上傳至 Merchant Center,建議您盡可能改善傳送至 Merchant Center 的產品資料。盡可能減少要傳送單一產品的商品數量,就能享有貨幣換算等優勢的好處,進而減少潛在錯誤和問題。

使用者體驗指南


建議先讓商家選擇想要指定的國家/地區,再決定如何整合運送資訊。您可以提供國家/地區清單,讓他們自行決定運送方式。使用這個方法,您就能輕鬆地為商家建立運送服務。

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技術指南


對多國家/地區指定目標導入的決定

使用 API 透過以下其中一種方式設定多國家/地區指定時,有以下兩種選擇:

  1. 在帳戶層級和產品層級指定國家/地區 (建議做法):運用運送設定 (設定運送服務) 提供完整的運送詳細資料,並透過 Content API 只在商品層級參照這些設定,在商品層級參照這些設定。

  2. 僅限指定產品層級的國家/地區:透過 Content API 提供各項商品定義的運送資訊,但這個方法只能設定部分運送屬性。我們不建議您採用這個做法,因為在帳戶層級設定運送資訊時,不允許使用同樣的詳細資料。

帳戶層級和產品層級指定國家/地區 (建議):

  • 在商家帳戶層級設定運送服務,定義目的地國家/地區、幣別、運費和預估送達時間。進一步瞭解運送設定,以及如何擷取及更新這些設定,不僅適用於 MCA,也會擷取所有子帳戶。

  • 在所有商品/商品中加入產品運送屬性,指定商家希望產品在哪些國家/地區曝光及運送目標。如要進一步瞭解運送欄位和更多詳細資料,請參閱 API 範例。透過 Content API,您只需指定由 2 個英文字母組成的國家/地區代碼,並將運送價格和運送服務屬性留空。如果您在帳戶層級設定了運送服務,系統就會依據您在步驟 1 中定義的運送服務設定填入運送價格。

  • 運送服務設定的貨幣必須與商家商品相同。

僅指定產品層級的國家/地區

改善產品資料傳送方式

指定多個國家/地區時,建議您最佳化傳送商家產品資料的方式。如果您使用帳戶層級的運送選項和產品層級的指定國家/地區,請只依語言分類商品,並在運送子屬性中新增要指定的相關國家/地區。

這樣一來,您就能更輕鬆地最佳化要傳送的優惠數量、根據語言輕鬆進行變更,以及善用自動貨幣換算功能。進一步瞭解如何在 Merchant Center 中指定多個國家/地區

瞭解產品動態饋給標籤的運作方式

建議您設定優惠,這樣就無須刪除項目即可移除優惠記錄。如要避免不必要的刪除行為,其中一種主要方法就是使用動態饋給標籤。

建議您不要在這個欄位中提交國家/地區代碼,因為這可能會讓您誤以為「產品運送」欄位中要指定的國家/地區。動態饋給標籤可以設為任何隨機文字 (長度上限為 20 個半形字元,A 至 Z、0 至 9)。進一步瞭解如何搭配使用動態饋給標籤與 Content API

為產品指定多個國家/地區時,請注意下列事項:

免費產品資訊與付費廣告

廣告和免費產品資訊不會在 productstatuses 物件中遭拒登的國家/地區清單中放送。

針對免費產品資訊,產品中的 ProductShipping (產品運送) 國家/地區是用來指定免費產品資訊的目標欄位

僅限付費廣告

產品中的產品運送國家/地區驅動指定地理區域,且 Ads API 會擷取這項資訊。

您還是可以針對想排除的國家/地區,填入相應的 ShoppingAds 排除國家/地區屬性,藉此避免部分產品在這些國家/地區的購物廣告中放送。

指定多國家/地區運作方式的其他常見問題:

貨幣換算功能的運作方式為何?

舉例來說,如果產品是以歐元提交,但會向瑞士購物者顯示,則系統會同時顯示 CHF 值 (自動轉換) 和 EUR 的原始值。

使用者點擊商品並進入商家頁面/網站後,他們會繼續以歐元支付交易款項,最終以歐元支付。這種使用者體驗會讓使用者清楚瞭解貨幣換算功能,並且能顯示換算價格。

系統是否會自動翻譯產品,是否需要翻譯動態饋給內容?

這些產品不會透過貨幣換算功能翻譯,而且提交的產品名稱與說明不必在提交前完成翻譯。

產品將以原始語言呈現,提交給位於跨境國家/地區,且能理解和/或以該語言搜尋的跨境國家/地區。許多國家/地區都有大量多語使用者,而提供多種語言的內容可發掘出更多元的產品。