2.2 Nhắm mục tiêu theo nhiều quốc gia
Giới thiệu/Tác động kinh doanh
Để tải dữ liệu sản phẩm của người bán từ danh mục của bạn lên Merchant Center, bạn nên tối ưu hoá dữ liệu sản phẩm mà mình gửi đến Merchant Center nhiều nhất có thể. Bằng việc giảm thiểu số lượng ưu đãi cho một sản phẩm mà bạn gửi, bạn có thể khai thác các lợi ích như tính năng quy đổi tiền tệ để giảm số lượng lỗi và vấn đề tiềm ẩn.
Hướng dẫn về trải nghiệm người dùng
Bạn nên cho phép người bán chọn các quốc gia họ muốn nhắm đến trước khi quyết định cách tích hợp phí vận chuyển. Bạn có thể cung cấp danh sách các quốc gia để họ chọn, sau đó để họ quyết định cách họ muốn tích hợp phí vận chuyển. Với phương thức này, bạn sẽ biết rõ những quốc gia nào bạn quyết định tạo dịch vụ vận chuyển cho người bán.
Hướng dẫn kỹ thuật
Quyết định về cách triển khai tính năng nhắm mục tiêu đa quốc gia
Có hai lựa chọn khi sử dụng API để thiết lập tính năng nhắm mục tiêu đa quốc gia bằng cách:
Nhắm mục tiêu theo quốc gia ở cấp tài khoản và cấp sản phẩm (Nên dùng): Kết hợp việc cung cấp đầy đủ thông tin vận chuyển thông qua Chế độ cài đặt vận chuyển (thiết lập dịch vụ vận chuyển) và tham chiếu đến các chế độ cài đặt này ở cấp mặt hàng bằng cách chỉ cung cấp giá trị quốc gia của Vận chuyển sản phẩm ở cấp mặt hàng thông qua Content API.
Chỉ nhắm mục tiêu theo quốc gia ở cấp sản phẩm: cung cấp thông tin vận chuyển cho từng định nghĩa mặt hàng thông qua Content API nhưng cách này chỉ cho phép thiết lập một số thuộc tính phí vận chuyển. Bạn không nên sử dụng phương pháp này vì phương pháp này không cho phép sử dụng cùng một thông tin khi thiết lập thông tin vận chuyển ở cấp tài khoản.
Tiêu chí nhắm mục tiêu theo quốc gia ở cấp tài khoản và cấp sản phẩm (Nên dùng):
Thiết lập dịch vụ vận chuyển ở cấp tài khoản của người bán, xác định quốc gia đến, đơn vị tiền tệ, phí vận chuyển và thời gian giao hàng dự kiến. Tìm hiểu thêm về chế độ cài đặt thông tin vận chuyển, cách truy xuất và cập nhật các chế độ cài đặt này không chỉ cho Tài khoản nhiều khách hàng (MCA) mà còn cho tất cả các tài khoản phụ.
Thêm thuộc tính ProductShipping vào tất cả các mặt hàng/mặt hàng, chỉ định tất cả các quốc gia mà người bán muốn mọi người có thể tìm thấy sản phẩm của họ và bạn có thể vận chuyển sản phẩm đến. Tìm hiểu thêm về trường vận chuyển và thông tin chi tiết khác qua ví dụ về API.Thông qua Content API, bạn chỉ cần chỉ định mã quốc gia gồm 2 chữ cái để trống thuộc tính giá vận chuyển và dịch vụ vận chuyển (không bắt buộc vì bạn đã thiết lập dịch vụ vận chuyển ở cấp tài khoản và giá vận chuyển sẽ được điền từ chế độ cài đặt dịch vụ vận chuyển đã xác định ở bước 1).
Bạn thiết lập dịch vụ vận chuyển bằng đơn vị tiền tệ giống với các mặt hàng của người bán.
Chỉ nhắm mục tiêu theo quốc gia ở cấp sản phẩm
- Thêm các thuộc tính ProductShipping vào tất cả mặt hàng/mặt hàng của bạn, trong đó chỉ định quốc gia bạn vận chuyển hàng đến, cấp độ dịch vụ và giá cho tất cả những quốc gia nơi bạn muốn mọi người có thể tìm thấy sản phẩm của mình. Tìm hiểu thêm về cách triển khai thông tin vận chuyển ở cấp sản phẩm và các thông tin khác về Content API qua ví dụ về API.
Tối ưu hoá cách bạn gửi dữ liệu sản phẩm
Bạn nên tối ưu hoá cách gửi dữ liệu sản phẩm của người bán khi nhắm đến nhiều quốc gia. Nếu bạn đang sử dụng thông tin vận chuyển ở cấp tài khoản và tiêu chí nhắm mục tiêu theo quốc gia ở cấp sản phẩm, hãy sắp xếp mặt hàng chỉ theo ngôn ngữ và thêm những quốc gia phù hợp mà bạn đang nhắm đến trong thuộc tính phụ phí vận chuyển.
Phương pháp này sẽ giúp bạn dễ dàng tối ưu hoá số lượng ưu đãi bạn gửi, thay đổi dựa trên ngôn ngữ và tận dụng tính năng tự động quy đổi tiền tệ. Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của tính năng nhắm mục tiêu nhiều quốc gia trong Merchant Center.
Tìm hiểu cách hoạt động của nhãn nguồn cấp dữ liệu sản phẩm
Bạn nên thiết lập ưu đãi của mình để không cần xoá mục nhập này để xoá nhật ký ưu đãi. Một trong những cách chính để tránh việc xoá dữ liệu không cần thiết là sử dụng nhãn nguồn cấp dữ liệu.
Bạn không nên gửi mã quốc gia trong trường này vì việc này có thể khiến bạn nhầm lẫn với quốc gia cần nhắm đến trong trường Vận chuyển sản phẩm. Bạn có thể đặt nhãn nguồn cấp dữ liệu thành văn bản ngẫu nhiên bất kỳ (tối đa 20 ký tự, A – Z, 0 – 9). Tìm hiểu thêm chi tiết về cách sử dụng nhãn nguồn cấp dữ liệu bằng Content API.
Những điều khác bạn cần lưu ý khi thiết lập sản phẩm để nhắm đến nhiều quốc gia:
Trang thông tin miễn phí và quảng cáo trả phí
Quảng cáo và trang thông tin miễn phí không phân phát ở những quốc gia có trong danh sách Quốc gia bị từ chối cho vị trí xuất hiện đó trong đối tượng productstatuses.
Đối với Trang thông tin miễn phí, quốc gia ProductShipping trong sản phẩm là trường thúc đẩy việc nhắm mục tiêu cho Trang thông tin miễn phí
Chỉ áp dụng cho quảng cáo trả phí
Quốc gia về ProductShipping trong sản phẩm thúc đẩy nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý và được Ads API chọn.
Bạn vẫn có thể loại trừ không cho một số sản phẩm xuất hiện trong quảng cáo Mua sắm ở các quốc gia đó bằng cách điền thuộc tính shoppingAdsngày quốc gia bị loại trừ cho các tài nguyên sản phẩm có quốc gia mà bạn muốn loại trừ.
Câu hỏi thường gặp khác về cách hoạt động của tính năng nhắm mục tiêu nhiều quốc gia:
Công cụ quy đổi tiền tệ hoạt động như thế nào?
Ví dụ: Những sản phẩm bạn gửi bằng EUR nhưng xuất hiện trước người mua sắm ở Thuỵ Sĩ sẽ xuất hiện kèm theo cả giá trị CHF (được tự động chuyển đổi) và giá trị ban đầu của EUR.
Sau khi người dùng nhấp vào ưu đãi và chuyển đến trang/trang web của người bán, họ sẽ tiếp tục mua hàng bằng đồng euro, cuối cùng thanh toán bằng euro. Trải nghiệm người dùng này giúp quá trình quy đổi tiền tệ minh bạch cho người dùng, đồng thời hữu ích khi cho thấy giá đã quy đổi.
Sản phẩm có được dịch tự động không, nội dung nguồn cấp dữ liệu có cần được dịch không?
Sản phẩm không được dịch qua công cụ quy đổi tiền tệ. Bạn không cần phải dịch tiêu đề và nội dung mô tả sản phẩm đã gửi trước khi gửi.
Sản phẩm này sẽ hiển thị ở ngôn ngữ gốc được gửi đến người dùng ở các quốc gia xuyên biên giới và có thể hiểu và/hoặc tìm kiếm bằng ngôn ngữ đó. Có rất nhiều người dùng đa ngôn ngữ ở nhiều quốc gia và việc có nội dung có thể khám phá bằng nhiều ngôn ngữ giúp tăng sự phân loại và sự đa dạng của sản phẩm mà họ có thể khám phá.