2.2 Segmentación a varios países
Introducción/Impacto empresarial
Para subir los datos de productos de tus comercios desde tu catálogo a Merchant Center, te recomendamos que optimices los datos de productos que envíes a Merchant Center tanto como sea posible. Si minimizas la cantidad de ofertas de un producto que envías, podrás aprovechar beneficios como la conversión de moneda, que reduce la cantidad de posibles errores y problemas.
Orientación en UX
Recomendamos permitir que el comercio elija los países a los que desea segmentar sus anuncios antes de decidir cómo integrar los envíos. Puedes proporcionarles una lista de países para que elijan y, luego, permitirles que decidan cómo desean integrar sus envíos. Con este método, queda claro en qué países decides crear servicios de envío para el comercio.
Orientación técnica
Decisión sobre cómo implementar la segmentación por varios países
Cuando se utilizan las APIs para configurar la segmentación multipaís, existen dos opciones:
Segmentación por país a nivel de la cuenta y del producto (recomendada): Usa una combinación de proporcionar los detalles de envío completos a través de Shippingsettings (configurar los servicios de envío) y hacer referencia a esta configuración a nivel del artículo proporcionando el valor del país de envío del producto solo a nivel del artículo a través de Content API.
Solo segmentación por país a nivel del producto: Si se proporciona información de envío en la definición de cada artículo mediante Content API, este enfoque solo permite configurar un subconjunto de los atributos de envío. No recomendamos este enfoque porque no permite los mismos detalles con la configuración del envío a nivel de la cuenta.
Segmentación por país a nivel de la cuenta y del producto (opción recomendada):
Configura los servicios de envío a nivel de la cuenta del comercio y define los países de destino, la moneda, el costo de envío y los tiempos de entrega estimados. Obtenga más información sobre la configuración de envío y cómo recuperar y actualizar esta configuración no solo para su MCA, sino para todas sus cuentas secundarias.
Agrega el atributo ProductShipping a todas las ofertas o artículos para especificar todos los países en los que tu comercio desea que se pueda encontrar su producto y a los que se puede enviar el producto. Obtén más información sobre el campo de envío y más detalles con un ejemplo de API.A través de Content API, solo especifica el código de país de 2 letras y deja vacíos los atributos precio de envío y servicio de envío (son opcionales, ya que tienes configurado el servicio de envío a nivel de la cuenta, y el precio de envío se propagará con la configuración del servicio de envío que definiste en el paso 1).
Los servicios de envío se configuran en la misma moneda que las ofertas del comercio.
Solo segmentación por país a nivel del producto
- Agrega atributos de ProductShipping a todas tus ofertas o artículos para especificar el país de envío, el nivel de servicio y el precio de todos los países en los que quieres que se muestren los productos. Obtén más información para implementar el envío a nivel del producto y más detalles de Content API con un ejemplo de la API.
Cómo optimizar la forma en que envías tus datos de productos
Recomendamos optimizar la forma en que envías los datos de productos de tus comercios cuando segmentas anuncios a varios países. Si usas las opciones de envío a nivel de la cuenta y de segmentación por país a nivel del producto, organiza la oferta solo por idioma y agrega los países relevantes a los que segmentas tus anuncios en el atributo secundario envío.
Este método te permitirá optimizar la cantidad de ofertas que envías, realizar cambios según el idioma y aprovechar la conversión automática de monedas. Obtén más información sobre cómo funciona la segmentación a varios países en Merchant Center.
Información sobre el funcionamiento de las etiquetas de feed de productos
Te recomendamos configurar tu oferta para que no tengas que borrar la entrada a fin de quitar el historial de ofertas. Una de las formas principales de evitar la eliminación innecesaria es mediante el uso de las etiquetas de feed.
Te recomendamos que no envíes un código de país en este campo, ya que podría confundirte con los países a los que debes segmentar tus anuncios en el campo de envío del producto. La etiqueta de feed se puede establecer en cualquier texto aleatorio (límite de hasta 20 caracteres, A-Z, 0-9). Obtén más información para usar las etiquetas de feed con Content API.
Otros aspectos que debes tener en cuenta cuando configures tus productos para segmentarlos a varios países:
Fichas gratuitas y anuncios pagados
Los anuncios y las fichas gratuitas no se publican en los países que se incluyen en la lista de países rechazados para ese destino en el objeto productstatuses.
En el caso de las fichas gratuitas, el país de ProductShipping del producto es el campo que impulsa la segmentación de estas fichas.
Solo anuncios pagados
El país de ProductShipping en el producto genera la segmentación geográfica y se capta por la API de Ads.
Aun así, puedes excluir algunos productos para que no se publiquen en tus anuncios de Shopping en esos países. Para ello, propaga el atributo shoppingAdsExcludedPaíses de los recursos de productos con los países que deseas excluir.
Preguntas frecuentes adicionales sobre el funcionamiento de la segmentación por varios países:
¿Cómo funciona la conversión de monedas?
Por ejemplo, los productos enviados en EUR, pero que se muestran a un comprador suizo, se mostrarán con el valor en CHF (convertido automáticamente) y el valor original en EUR.
Una vez que el usuario hace clic en la oferta y llega a la página o el sitio del comercio, continuará con la compra en euros y, en última instancia, pagará en euros. Esta UX hace que la conversión de monedas sea transparente para el usuario y, al mismo tiempo, ayuda a mostrar el precio convertido.
¿Los productos se traducen automáticamente? ¿Es necesario traducir el contenido del feed?
Los productos no se traducen a través de la conversión de monedas, y no es necesario traducir los títulos y las descripciones de los productos enviados antes del envío.
El producto se presentará en el idioma original, el cual se envió a los usuarios de países transfronterizos que entienden ese idioma o realizan búsquedas en él. Existen grandes poblaciones de usuarios multilingües en muchos países, y tener contenido detectable en varios idiomas aumenta la variedad y variedad de productos que pueden descubrir.