עבודה עם נתוני ביקורות

במדריך הזה מוסבר איך להציג, להחזיר ביקורות, להשיב להן ולמחוק אותן. אפשר להשתמש ב-Google My Business API כדי לעבוד עם נתוני הביקורות כדי: לבצע את הפעולות הבאות:

לפני שמתחילים

לפני שמשתמשים ב-Google My Business API, צריך לרשום את ולקבל פרטי כניסה של OAuth 2.0. לפרטים על תחילת העבודה בעזרת Google My Business API: הגדרה בסיסית.

הצגת כל הביקורות

כדי לבדוק ביקורות בכמות גדולה, צריך לרשום את כל הביקורות על מיקום מסוים. משתמשים ב accounts.locations.reviews.list API להחזרת כל הביקורות המשויכות למיקום.

כדי להחזיר את כל הביקורות שמשויכות למיקום מסוים, משתמשים באפשרויות הבאות:

HTTP
GET
https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews
Java

הפונקציה הבאה משתמשת ב-Mybusiness.Accounts.Locations.Reviews.List.

/**
 * Returns a list of reviews.
 * @param locationName Name of the location to retrieve reviews for.
 * @return List<Reviews> A list of reviews.
 * @throws Exception
 */
public static List<Review> listReviews(String locationName) throws Exception {
  Mybusiness.Accounts.Locations.Reviews.List reviewsList =
    mybusiness.accounts().locations().reviews().list(locationName);
  ListReviewsResponse response = accountsList.execute();
  List<Reviews> reviews = response.getReviews();

  for (Reviews review : reviews) {
    System.out.println(review.toPrettyString());
  }
  return reviews;
}

קבלת ביקורת ספציפית

החזרת ביקורת ספציפית לפי שם. משתמשים ב accounts.locations.reviews.get API להחזרת ביקורת ספציפית שמשויכת למיקום.

כדי להחזיר ביקורת ספציפית, משתמשים בפרטים הבאים:

HTTP
GET
https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews/{reviewId}
Java

הפונקציה הבאה משתמשת ב-Mybusiness.Accounts.Locations.Reviews.Get.

/**
 * Demonstrates getting a review by name.
 * @param reviewName The name (resource path) of the review to retrieve.
 * @return Account The requested review.
 */
private static Review getReview(String reviewName) throws Exception {
  Mybusiness.Accounts.Locations.Reviews.Get review =
      mybusiness.accounts().locations().reviews().get(reviewName);
  Review response = review.execute();

  return response;
}

נתונים נוספים

ספריית הלקוח של Java מספקת גישה לנתוני שדות נוספים לצורך בדיקה במקרים שונים. כדי לקבל נתונים נוספים על ביקורות:

  • getReviewId()
  • getComment()
  • getReviewer()
  • getStarRating()
  • getCreateTime()
  • getReviewReply()

קבלת ביקורות מכמה מיקומים

מקבלים ביקורות מכמה מיקומים. משתמשים ב accounts.locations.batchGetReviews API להחזרת ביקורות מכמה מיקומים בבקשה אחת.

כדי להחזיר ביקורות מכמה מיקומים:

HTTP

POST
https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations:batchGetReviews

{
  "locationNames": [
    string
  ],
  "pageSize": number,
  "pageToken": string,
  "orderBy": string,
  "ignoreRatingOnlyReviews": boolean
}

הוספת תגובה לביקורת

אפשר להשיב לביקורת ספציפית, או ליצור תשובה חדשה אם אין תשובה קיימת. משתמשים ב accounts.locations.reviews.updateReply ממשק API של תגובה לביקורת ספציפית המשויכת למיקום.

כדי להגיב לביקורת ספציפית, תוכלו להשתמש באפשרויות הבאות:

HTTP
PUT
https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews/{reviewId}/reply

{
  comment: "Thank you for visiting our business!"
}
Java

הפונקציה הבאה משתמשת ב-Mybusiness.accounts.locations.reviews.reply.


/*
 * Updates the reply for a location review.
 * If a review does not exist, creates a new one.
 * @param reviewName Name of the review being responded to.
 * @param comment A string containing the review response body.
 * @throws IOException
 */
private static Reply reply(String reviewName, String comment) throws IOException {

  MyBusiness.Accounts.Locations.Reviews.Reply reply =
    mybusiness().accounts().locations().reviews().reply(reviewName, comment);

  Reply response  = reviewReply.execute();

  return response;
}

מחיקת תגובה מביקורת

מחיקת תשובה לביקורת ספציפית. משתמשים ב accounts.locations.reviews.deleteReply ממשק API למחיקת תשובה לביקורת ספציפית שמשויכת למיקום.

כדי למחוק תגובה ספציפית לביקורת, יש להשתמש בפרטים הבאים:

HTTP
DELETE
https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews/{reviewId}/reply
Java

הפונקציה הבאה משתמשת ב-Mybusiness.Accounts.Locations.Reviews.DeleteReply.

/**
 * Demonstrates deleting a review reply by name.
 * @param reviewName The name (resource path) of the review reply to delete.
 * @return Account The requested review.
 */
private static DeleteReply deleteReply(String reviewName) throws Exception {
  Mybusiness.Accounts.Locations.Reviews.DeleteReply toDelete =
      mybusiness.accounts().locations().reviews().deleteReply(reviewName);
  DeleteReply response = toDelete.execute();

  return response;
}