Transferul de răspundere este o schimbare a responsabilității pentru acoperirea pierderilor rezultate din tranzacții frauduloase. Responsabilitatea se schimbă de la comerciant la banca emitentă sau invers.
Este disponibil la nivel global pentru tranzacțiile cu token-uri de dispozitiv cu Mastercard și Visa, care sunt supuse regulilor și modificărilor rețelelor.
Google Pay acceptă transferul răspunderii către emitenți pentru tranzacțiile facilitate calificate care utilizează token-uri pentru dispozitive Android Mastercard și Visa ( CRYPTOGTAM_3DS ).
Comercianții care utilizează API-ul Google Pay pot utiliza funcțiile de transfer al răspunderii prin intermediul programelor Visa și Mastercard, care sunt supuse regulilor Visa și Mastercard. Google Pay oferă aceste funcții și le pune la dispoziția comercianților. Însă Google nu este responsabil pentru constatarea fraudelor, a regulilor programului, a cerințelor de eligibilitate, a pierderilor sau a erorilor cauzate de activarea sau dezactivarea acestor funcții.
Pentru Visa, comercianții trebuie să activeze protecția împotriva răspunderii frauduloase pentru token-urile dispozitivelor Visa . Consultați Activarea transferului răspunderii Visa .
Token-urile de dispozitive Mastercard nu au nicio excludere. Cu toate acestea, Visa în SUA exclude următoarele coduri de categorie comercială (MCC) cu risc ridicat:
-
4829: Transfer de bani -
5967: Marketing direct - comerciant de teleservicii inbound -
6051: Instituții nefinanciare - valută străină, valută non-fiat (de exemplu, criptomonedă), mandate poștale (nu transfer de bani), alimentarea contului (nu încărcarea cu valoare stocată), cecuri de călătorie și rambursarea datoriilor -
6540: Instituții nefinanciare - achiziționare sau încărcare card cu valoare stocată -
7801: Cazinouri online autorizate de guvern (jocuri de noroc online) (doar în regiunea SUA) -
7802: Curse de cai sau câini autorizate de guvern (numai în regiunea SUA) -
7995: Pariurile includ bilete de loterie, jetoane de jocuri de cazino, pariuri în afara pistei, pariuri pe hipodromuri și jocuri de noroc pentru câștigarea de premii în valoare monetară.
Dacă urmați cele mai bune practici corespunzătoare pentru Android sau Web , nu sunt necesare ajustări ale integrărilor existente ale API-ului Google Pay pentru transferul calificat al răspunderii.
Răspunderea tranzacției este determinată în timpul facilitării, dar se poate schimba în timpul procesării tranzacției.
Transfer de răspundere pentru token-urile dispozitivelor Visa
Comercianții pot activa protecția împotriva fraudei pentru token-urile de dispozitive Visa , iar apoi toate tranzacțiile calificate cu token-uri de dispozitive Visa pot beneficia de transferul răspunderii pentru tranzacții frauduloase.
Tranzacțiile eligibile pentru protecția împotriva răspunderii frauduloase pentru token-urile de dispozitive Visa sunt marcate și vizibile pentru Furnizorii de Servicii de Plată (PSP) și comercianții cu integrare directă. Starea transferului de răspundere nu este vizibilă pentru comercianții care utilizează integrarea gateway-ului.
Această opțiune ar putea cauza o modificare a fluxului de utilizatori în afara Europei, deoarece utilizatorilor li se solicită să deblocheze dispozitivul pentru a finaliza tranzacția. Pentru tranzacțiile din Spațiul Economic European (SEE) în care este obligatorie autentificarea securizată a clienților (SCA), nu există modificări ale fluxului de utilizatori.
Asigurați-vă că setați un preț corect pentru toate tranzacțiile. API-ul Google Pay nu califică tranzacțiile în care totalPrice ( Android , Web ) este necunoscută sau setată la zero. Acest lucru reduce riscul de confuzie pentru utilizatori, deoarece totalPrice le este afișată în foaia de plată.
Asigurați-vă că aplicați transferul de răspundere
Comercianții trebuie să activeze protecția împotriva răspunderii frauduloase pentru token-urile dispozitivelor Visa și să transmită suma tranzacției ( totalPrice : Android , Web ) și codul monedei tranzacției ( currencyCode : Android , Web ) pentru fiecare solicitare API Google Pay. Dacă sumele sunt codificate fix, setate la $0 sau codurile monedei nu corespund codului monedei utilizat în autorizarea plății, tranzacțiile respective nu se califică pentru transferul răspunderii și ar putea fi refuzate.
Pentru integrări directe, comercianții trebuie să se asigure că valoarea Indicatorului de Comerț Electronic (ECI) ( Android , Web ) este transmisă procesatorului. Consultați documentația gateway-ului de plată pentru a vă asigura că în solicitarea de plată este completat câmpul corect pentru valoarea ECI.
Pentru comercianții cu integrări gateway, furnizorii de servicii de plată (PSP) primesc valoarea eciIndicator ( Android , Web ) și o transmit fluxului de procesare. Comercianții trebuie să verifice cu gateway-ul lor de plată pentru a se asigura că valorile ECI nu sunt codificate sau modificate.
Rețelele de carduri califică tranzacția pentru transferul de răspundere în timpul facilitării. Cu toate acestea, tranzacțiile care se califică pentru transferul de răspundere pot fi reduse la o versiune inferioară din cauza regulilor rețelei în timpul procesării autorizării tranzacției.
Tranzacțiile facilitate de integrările web Google Pay cu funcții opționale care utilizează Offer callbackIntent nu se califică pentru transferul de răspundere Visa.
Activează transferul răspunderii Visa
Iată pașii pentru a activa transferul răspunderii Visa:
- Conectați-vă la Consola Google Pay și Wallet .
- Accesați fila API-ul Google Pay .
- Accesați fila Setări .
- Activați opțiunea Protecție împotriva răspunderii frauduloase pentru token-urile dispozitivelor Visa .
Activează transferul de responsabilitate Visa pentru finalizarea comenzii găzduită de Google Pay API
Furnizorii de servicii de plată (PSP) și partenerii platformei trebuie să activeze transferul răspunderii Visa în consola Google Pay și Wallet .
Statutul transferului de răspundere
Starea transferului de răspundere nu este vizibilă pentru comercianții care utilizează integrarea gateway-ului. Contactați PSP-ul dvs. pentru a verifica dacă poate furniza un raport de transfer de răspundere.
Comercianții cu o integrare directă ( Android , Web ) pot vedea starea transferului de răspundere prin valorile ECI returnate în mesajul criptat, eciIndicator ( Android , Web ).