教育問與答 (Quiz、Question 和 Answer) 結構化資料
如果您有學習卡網頁，可以在網頁中加入 Quiz 結構化資料，方便學生找到教育問題的答案。加入結構化資料後，您的內容就能顯示在 Google 搜尋結果的問與答輪轉介面、Google 助理和 Google 智慧鏡頭搜尋結果中。
教育問與答輪轉介面中可出現的網頁類型如下：
- 學習卡網頁：含有學習卡的網頁，通常一面是問題，一面是答案。如要標示學習卡網頁，請繼續閱讀這份指南，瞭解如何新增教育問與答架構。
- 單一問與答網頁：僅包含一個問題的網頁，後面接著使用者提交的答案。如要標示單一問與答網頁，請改為新增
QAPage標記。
功能適用情況
凡是能夠使用 Google 搜尋的地區，都能使用英文的教育問與答輪轉介面。只有透過電腦和行動裝置搜尋教育相關主題時，才能使用這項功能。例如，嘗試搜尋 "the measure of three angles of a quadrilateral are 80 90 and 103 degrees" 或 "the ratio of surface energy to surface area is" 等查詢。
如何新增結構化資料
結構化資料是一種標準化格式，能夠提供網頁相關資訊並分類網頁內容。如果您是第一次使用結構化資料，請參閱這篇文章，進一步瞭解結構化資料的運作方式。
以下簡要說明如何建立、測試及發布結構化資料。
- 新增必要屬性。根據您使用的格式，瞭解要在網頁中的什麼位置插入結構化資料。
- 遵循指南規範。
- 使用複合式搜尋結果測試驗證程式碼，並修正所有重大錯誤。此外，我們也建議您修正工具中可能標記的任何非重大問題，因為這有助於改善結構化資料的品質 (但並非符合複合式搜尋結果的顯示條件)。
- 部署幾個包含結構化資料的網頁，並使用網址檢查工具測試 Google 轉譯網頁的情形。請確認 Google 可以存取您的網頁，且網頁並未遭到 robots.txt 檔案或
noindex標記封鎖，也未設有登入規定。如果網頁看起來沒問題，您可以要求 Google 重新檢索您的網址。 - 為了讓 Google 掌握日後的異動內容，建議您提交 Sitemap。您可以使用 Search Console Sitemap API 自動執行這項操作。
範例
以下是含有教育問與答結構化資料的學習卡網頁範例。
<html>
<head>
<title>Cell Transport</title>
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "Quiz",
"about": {
"@type": "Thing",
"name": "Cell Transport"
},
"educationalAlignment": [
{
"@type": "AlignmentObject",
"alignmentType": "educationalSubject",
"targetName": "Biology"
}
],
"hasPart": [
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "Question",
"eduQuestionType": "Flashcard",
"text": "This is some fact about receptor molecules.",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "receptor molecules"
}
},
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "Question",
"eduQuestionType": "Flashcard",
"text": "This is some fact about the cell membrane.",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "cell membrane"
}
}
]
}
</script>
</head>
</html>指南規範
您必須遵守以下指南規範，才能讓網頁使用教育問與答複合式搜尋結果：
技術指南
- 盡可能將結構化資料放在資訊最為詳細的分葉頁面。請勿在沒有問題的網頁中加入結構化資料。
- 所有問題都必須使用
eduQuestionType屬性的Flashcard值。 含有其他題型的網頁不會出現在教育問與答輪轉介面中。如果是含有其他題型的網頁，請考慮使用練習題。 - 確認 Googlebot 能夠有效檢索網站。
- 使用者在網頁上應能立即看到您網站中的問題，也就是說，不是只有資料檔案或 PDF 中才含有這些問題。
- 如果您的網頁只有一個問題，後面接著幾個使用者提交的答案，請改用
QAPage標記。
內容指南
我們制定這些教育問與答內容指南的目的，在於確保使用者能找到確實相關的學習資源。如果我們發現有內容違反這些規範，將會以適當的方式處理違規行為，包括採取人工判決處罰，而且不會在 Google 的教育問與答複合式搜尋結果中顯示您的內容。
- 教育問與答網頁必須遵守問與答頁面適用的相同內容指南。
- 網頁必須包含教育相關的問題與答案。網頁中至少要有一個問題與答案配對，且答案除了必須與使用者的問題相關外，還要能解答使用者的問題。
- 透過這項功能呈現教育問與答頁面的內容時，您有責任確保內容正確無誤且品質優良。如果我們根據品質和過往的審查程序，發現您資料中的錯誤達到一定數量，則在解決問題之前，所有或部分問與答頁面可能無法使用這項功能。
結構化資料類型定義
您的內容必須包含必要屬性，才能以複合式搜尋結果的形式呈現。您也可以加入建議的屬性，為內容增添更多相關資訊，提供更優質的使用者體驗。
Quiz
Quiz 是一組學習卡 (一或多張)，通常關於同一概念或主題。
schema.org 內提供 Quiz 的完整定義。 Google 支援的屬性如下：
| 必要屬性 | |
|---|---|
hasPart |
與測驗中特定學習卡問題相關的巢狀資訊。使用一個 如要加入多張學習卡，請重複這個屬性。 { "@type": "Quiz", "hasPart": { "@type": "Question" } } |
| 建議屬性 | |
|---|---|
about |
關於 { "@type": "Quiz", "about": { "@type": "Thing" } } |
about.name |
關於 { "@type": "Quiz", "about": { "@type": "Thing", "name": "Cell transport" } } |
educationalAlignment |
測驗應符合的現有教育架構。您可以重複這個屬性，指定測驗應符合的研究領域，以及目標年級或教育標準。 { "@type": "Quiz", "educationalAlignment": [] } |
educationalAlignment.alignmentType |
統整學習資源與測驗架構節點的標準類別，Google 搜尋採用的是 LRMI 標準。 請重複
以下說明如何同時指定 { "@type": "Quiz", "educationalAlignment": [ { "@type": "AlignmentObject", "alignmentType": "educationalSubject", "targetName": "Biology" }, { "@type": "AlignmentObject", "alignmentType": "educationalLevel", "targetName": "Fifth grade" } ] } |
educationalAlignment.targetName |
現有教育架構的節點名稱，例如：「Grade 7: Cell Structure」。 { "@type": "Quiz", "educationalAlignment": [ { "@type": "AlignmentObject", "targetName": "Grade 7: Cell Structure" } ] } |
Question
每個問題都會對應至一張學習卡，卡片以巢狀方式收納於 Quiz 的 hasPart 屬性底下。請注意，這些 Question 規定與 QAPage 的問題規定不同。
schema.org 內提供 Question 的完整定義。Google 支援的屬性如下：
| 必要屬性 | |
|---|---|
acceptedAnswer |
學習卡的答案完整內容。每個 { "@type": "Question", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "cell membranes" } } |
eduQuestionType |
問題的類型。您必須使用這個固定值： { "@type": "Question", "eduQuestionType": "Flashcard” } |
text |
學習卡問題全文。 { "@type": "Question", "text": "A protein on the surface of HIV can attach to proteins on the surface of healthy human cells. What are the attachment sites on the surface of the cells known as?" } |
透過 Search Console 監控複合式搜尋結果
Search Console 這項工具能協助您監控網頁在 Google 搜尋中的成效。 Google 會主動將您的網頁納入搜尋結果，您無需為此申請使用 Search Console，但是您可以藉由這項服務瞭解並改善 Google 檢索您網站的方式。建議在下列情況查看 Search Console：
首次部署結構化資料後
在 Google 為網頁建立索引後，請透過相關的複合式搜尋結果狀態報告查看是否存在任何問題。理想情況下，有效項目會增加，但無效項目不會變多。如果您在結構化資料中發現問題，請依下列步驟操作：
發布新範本或更新程式碼後
當您對網站進行大幅變更時，請留意結構化資料中無效項目是否增加。- 如果無效項目增加，代表您推出的新範本可能無法正常運作，或者您的網站採用新方式與現有範本互動，但效果不佳。
- 如果有效項目減少，但錯誤並未隨之增加，代表您的網頁可能已不再內嵌結構化資料。請使用網址檢查工具找出問題的成因。
定期分析流量
透過成效報表分析您的 Google 搜尋流量。 這些資料會顯示您的網頁在 Google 搜尋中呈現為複合式搜尋結果的頻率、使用者點擊的頻率，以及您的搜尋結果平均排名。您也可以使用 Search Console API 自動提取這些結果。疑難排解
如果無法順利導入結構化資料，或是偵錯時遇到困難，請參考下列資源。
- 如果您使用內容管理系統 (CMS) 或者有他人代您處理網站事務，請向對方尋求協助。請務必將所有與問題相關的 Search Console 訊息都轉寄給對方，這些訊息會針對問題提供詳細說明。
- Google 不保證採用結構化資料的功能一定會顯示在搜尋結果中。如要瞭解為何 Google 無法將您的內容顯示為複合式搜尋結果，請參閱結構化資料通用指南裡的常見原因清單。
- 結構化資料可能含有錯誤。請查看結構化資料錯誤清單。
- 如果您的網頁遭到結構化資料專人介入處理處置，系統會忽略網頁上的結構化資料，但該網頁仍然會出現在 Google 搜尋結果中。請使用專人介入處理報告來修正結構化資料問題。
- 再次查看指南規範，確認您的內容是否符合規定。問題可能是因為垃圾內容或不當使用的標記所引起。不過，因為問題可能與語法無關，所以複合式搜尋結果測試無法找出問題所在。
- 疑難排解：未出現複合式搜尋結果/複合式搜尋結果總數減少。
- 請等待一段時間，讓系統執行重新檢索和重新建立索引作業。在發布網頁後，Google 可能需要幾天時間才會找到網頁並進行檢索。如有關於檢索和索引建立作業的一般問題，請參閱 Google 搜尋檢索和索引常見問題。
- 前往 Google 搜尋中心論壇發文提問。