Dados estruturados de Perguntas e respostas educacionais (Quiz, Question e Answer)

Se você tem páginas de cartões didáticos, pode ajudar os alunos a encontrar respostas para perguntas educacionais. Para isso, adicione dados estruturados de Quiz às páginas dos cartões. A adição de dados estruturados qualifica seu conteúdo para exibição no carrossel de Perguntas e respostas nos resultados da Pesquisa Google, do Google Assistente e do Google Lens.

Exemplo de um resultado da pesquisa aprimorada com Perguntas e respostas educacionais

Os seguintes tipos de página estão qualificados para o carrossel de Perguntas e respostas:

  • Página de cartões didáticos: é uma página com cartões didáticos que normalmente têm uma pergunta em um lado e a resposta no outro. Para fazer a marcação dessas páginas, continue lendo este guia e saiba como adicionar o esquema de Perguntas e respostas.
  • Página única de Perguntas e respostas: é uma página com apenas uma pergunta e as respostas enviadas pelo usuário. Use a marcação QAPage para essas páginas.

Disponibilidade do recurso

O carrossel de Perguntas e respostas educacionais só está disponível para pesquisas relacionadas a temas educacionais em computadores e dispositivos móveis. Por exemplo, tente pesquisar consultas como "the measure of three angles of a quadrilateral are 80 90 and 103 degrees" ou "the ratio of surface energy to surface area is".

O carrossel de Perguntas e respostas educacionais está disponível nos seguintes idiomas e regiões:

Idioma Regiões disponíveis
Inglês Todas as regiões em que a Pesquisa Google está disponível
Espanhol México
Vietnamita Todas as regiões em que a Pesquisa Google está disponível

Como adicionar dados estruturados

Os dados estruturados são um formato padronizado para fornecer informações sobre uma página e classificar o conteúdo dela. Caso você não saiba muito sobre o assunto, veja como os dados estruturados funcionam.

Esta é uma visão geral de como criar, testar e lançar dados estruturados.

  1. Adicione as propriedades obrigatórias. Com base no formato que você está usando, saiba onde inserir dados estruturados na página.
  2. Siga as diretrizes.
  3. Valide o código com o Teste de pesquisa aprimorada e corrija os erros críticos. Corrija também os problemas não críticos que possam ser sinalizados na ferramenta, porque eles podem melhorar a qualidade dos dados estruturados, mas isso não é necessário para se qualificar para pesquisas aprimoradas.
  4. Implante algumas páginas que incluam os dados estruturados e use a Ferramenta de inspeção de URL para testar como o Google vê a página. Verifique se a página está acessível ao Google e se não está bloqueada por um arquivo robots.txt, pela tag noindex ou por requisitos de login. Se estiver tudo certo, peça ao Google para rastrear novamente seus URLs.
  5. Para informar o Google sobre mudanças futuras, recomendamos que você envie um sitemap. É possível automatizar isso com a API Search Console Sitemap.

Exemplos

Veja um exemplo de página de cartões didáticos com dados estruturados de Perguntas e respostas. 


<html>
  <head>
    <title>Cell Transport</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org/",
      "@type": "Quiz",
      "about": {
        "@type": "Thing",
        "name": "Cell Transport"
      },
      "educationalAlignment": [
        {
          "@type": "AlignmentObject",
          "alignmentType": "educationalSubject",
          "targetName": "Biology"
        }
      ],
      "hasPart": [
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about receptor molecules.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "receptor molecules"
          }
        },
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about the cell membrane.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "cell membrane"
          }
        }
      ]
    }
    </script>
  </head>
</html>

Diretrizes

Para qualificar sua página para a pesquisa aprimorada de Perguntas e respostas, siga estas diretrizes:

Diretrizes técnicas

  • Coloque os dados estruturados na página de detalhes da forma mais descritiva possível. Não adicione dados estruturados às páginas sem perguntas.
  • Todas as perguntas precisam usar o valor Flashcard para a propriedade eduQuestionType. As páginas com outros tipos de pergunta não estão qualificadas para o carrossel de Perguntas e respostas. Para páginas com outros tipos de pergunta, considere usar Exercícios.
  • Confira se o Googlebot pode rastrear seu site de modo eficiente.
  • As perguntas no seu site precisam estar imediatamente visíveis para os usuários na página, ou seja, elas não podem estar apenas em um arquivo de dados ou PDF.
  • Se a página tiver somente uma pergunta e várias respostas enviadas pelos usuários, use a marcação QAPage.

Diretrizes de conteúdo

Criamos estas diretrizes de conteúdo de Perguntas e respostas para garantir que nossos usuários encontrem recursos de aprendizado relevantes. Se encontrarmos conteúdo que viole essas diretrizes, responderemos adequadamente, o que pode incluir ações manuais e a não exibição do seu conteúdo na pesquisa aprimorada de Perguntas e respostas educacionais no Google.

  • As páginas de Perguntas e respostas educacionais precisam seguir as diretrizes de conteúdo para páginas de perguntas e respostas.
  • Sua página precisa conter perguntas e respostas relacionadas à educação. É necessário que haja pelo menos uma combinação de pergunta e resposta na sua página, e a resposta precisa estar relacionada e responder à pergunta do usuário.
  • Você é responsável pela precisão e qualidade das páginas de perguntas e respostas educacionais nesse recurso. Se uma determinada quantidade de conteúdo for considerada imprecisa com base na qualidade e nos processos de revisão pedagógica, talvez todas as páginas de perguntas e respostas ou um subconjunto delas não estejam qualificadas para esse recurso até que os problemas sejam resolvidos.

Definições de tipos de dados estruturados

É necessário incluir as propriedades obrigatórias para que seu conteúdo seja qualificado para exibição na pesquisa aprimorada. Você também pode incluir as propriedades recomendadas para dar mais informações sobre o conteúdo, o que pode proporcionar uma melhor experiência do usuário.

Quiz

Um Quiz é um conjunto de um ou mais cartões didáticos, geralmente sobre o mesmo conceito ou assunto.

Veja a definição completa de Quiz no site schema.org. Veja as propriedades aceitas pelo Google:

Propriedades obrigatórias
hasPart

Question

São informações aninhadas sobre a pergunta no cartão didático específica do teste. Use uma propriedade hasPart para representar um único cartão didático.

Para incluir vários cartões didáticos, repita essa propriedade. 

{
  "@type": "Quiz",
  "hasPart": {
    "@type": "Question"
  }
}
Propriedades recomendadas
about

Thing

São informações aninhadas sobre o conceito fundamental de Quiz. 

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing"
  }
}
about.name

Text

São informações aninhadas sobre o conceito fundamental de Quiz. São permitidas várias entradas dessa propriedade.

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing",
    "name": "Cell transport"
  }
}
educationalAlignment

AlignmentObject

É o alinhamento do teste com um framework educacional estabelecido. A propriedade pode ser repetida para alinhar o teste a uma área ou um domínio de estudo e à série ou ao padrão educacional indicado.

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": []
}
educationalAlignment.alignmentType

Text

É uma categoria de alinhamento entre o recurso de aprendizado e o nó do framework do teste. A Pesquisa Google usa o padrão LRMI.

Repita a propriedade alignmentType para especificar a área de estudo e a série ou o padrão educacional indicado.

  • Para especificar a área ou o domínio de estudo do teste, defina a propriedade alignmentType com o valor educationalSubject.
  • Para especificar a série ou o padrão educacional indicado do teste, defina a propriedade alignmentType com o valor educationalLevel.

Veja como especificar as propriedades educationalSubject e educationalLevel.

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalSubject",
       "targetName": "Biology"
     },
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalLevel",
       "targetName": "Fifth grade"
     }

  ]
}
educationalAlignment.targetName

Text

É o nome de um nó de um framework educacional estabelecido. Por exemplo: "7º ano: Estrutura celular". 

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "targetName": "Grade 7: Cell Structure"
     }
  ]
}

Pergunta

Cada pergunta corresponde a um cartão didático, aninhado na propriedade hasPart de Quiz. Esses requisitos de Question são diferentes dos requisitos de pergunta para QAPage.

Confira a definição completa de Question no site schema.org. Veja as propriedades aceitas pelo Google:

Propriedades obrigatórias
acceptedAnswer

Answer

É o texto completo da resposta de um cartão didático. Só pode haver uma propriedade acceptedAnswer por tipo de Question.

{
  "@type": "Question",
  "acceptedAnswer": {
    "@type": "Answer",
    "text": "cell membranes"
  }
}
eduQuestionType

Text

É o tipo de pergunta. É preciso usar este valor fixo: Flashcard.

{
  "@type": "Question",
  "eduQuestionType": "Flashcard”
}
text

Text

É o texto completo da pergunta do cartão didático.

{
  "@type": "Question",
  "text": "A protein on the surface of HIV can attach to proteins on the surface of healthy human cells. What are the attachment sites on the surface of the cells known as?"
}

Monitorar pesquisas aprimoradas com o Search Console

O Search Console é uma ferramenta que ajuda você a monitorar o desempenho das suas páginas na Pesquisa Google. Não é preciso se inscrever na plataforma para ser incluído nos resultados da Pesquisa Google, mas isso pode ajudar você a entender e melhorar como vemos seu site. Recomendamos verificar o Search Console nos seguintes casos:

  1. Depois de implantar os dados estruturados pela primeira vez
  2. Depois de lançar novos modelos ou atualizar o código
  3. Análise periódica do tráfego

Depois de implantar os dados estruturados pela primeira vez

Depois que o Google indexar as páginas, procure problemas com o relatório de status da pesquisa aprimorada relevante. Em condições ideais, vai haver um aumento de itens válidos e nenhum aumento de itens inválidos. Se você encontrar problemas nos dados estruturados, faça o seguinte:

  1. Corrija os itens inválidos.
  2. Inspecione um URL ativo para verificar se o problema persiste.
  3. Solicite a validação com o relatório de status.

Depois de lançar novos modelos ou atualizar o código

Ao fazer mudanças significativas no site, monitore aumentos nos itens inválidos de dados estruturados.
  • Caso você perceba um aumento nos itens inválidos, talvez tenha lançado um novo modelo que não funcione ou o site esteja interagindo com o modelo existente de uma maneira nova e incorreta.
  • Caso você veja uma diminuição nos itens válidos (não correspondidos por um aumento nos itens inválidos), talvez não esteja mais incorporando os dados estruturados às páginas. Use a Ferramenta de inspeção de URL para saber o que está causando o problema.

Análise periódica do tráfego

Analise o tráfego da Pesquisa Google com o Relatório de desempenho. Os dados vão mostrar com que frequência sua página aparece como aprimorada na Pesquisa, com que frequência os usuários clicam nela e qual é a posição média dela nos resultados. Também é possível extrair automaticamente esses resultados com a API Search Console.

Solução de problemas

Se você tiver problemas para implementar ou depurar dados estruturados, veja alguns recursos que podem ajudar.