संगठन (Organization) का स्ट्रक्चर्ड डेटा

Google Search के नतीजों में व्यापारी/कंपनी का नॉलेज पैनल
Google Search के नतीजों में कारोबारी या कंपनी का नॉलेज पैनल

होम पेज पर संगठन का स्ट्रक्चर्ड डेटा जोड़ने से, Google को आपके संगठन के एडमिन से जुड़ी जानकारी को बेहतर तरीके से समझने में मदद मिलती है. इससे वह खोज के नतीजों में आपके संगठन की जानकारी को साफ़ तौर पर दिखा पाता है. आपके संगठन को iso6523 और naics जैसे अन्य संगठनों से अलग दिखाने के लिए, कुछ प्रॉपर्टी का इस्तेमाल बैकग्राउंड में किया जाता है. वहीं, कुछ अन्य प्रॉपर्टी से खोज के नतीजों में विज़ुअल एलिमेंट पर असर पड़ सकता है. जैसे, खोज के नतीजों और आपके नॉलेज पैनल में कौनसा logo दिखाया जाए. कारोबारी या कंपनी के तौर पर, आपके पास कारोबारी या कंपनी के नॉलेज पैनल और ब्रैंड प्रोफ़ाइल में ज़्यादा जानकारी जोड़ने का विकल्प होता है. जैसे, सामान लौटाने की नीति, पता, और संपर्क जानकारी. अगर कोई ज़रूरी प्रॉपर्टी मौजूद नहीं है, तो हमारा सुझाव है कि अपने संगठन के हिसाब से ज़्यादा से ज़्यादा प्रॉपर्टी जोड़ें.

स्ट्रक्चर्ड डेटा को जोड़ने का तरीका

स्ट्रक्चर्ड डेटा, किसी पेज के बारे में जानकारी देने और पेज के कॉन्टेंट को कैटगरी में बांटने का एक स्टैंडर्ड फ़ॉर्मैट है. अगर आपको स्ट्रक्चर्ड डेटा के बारे में ज़्यादा जानकारी नहीं है, तो स्ट्रक्चर्ड डेटा के काम करने का तरीका देखें.

स्ट्रक्चर्ड डेटा बनाने, उसकी जांच करने, और उसे रिलीज़ करने के बारे में खास जानकारी यहां दी गई है.

  1. अपने वेब पेज पर लागू होने वाली ज़्यादा से ज़्यादा सुझाई गई प्रॉपर्टी जोड़ें. अगर कोई ज़रूरी प्रॉपर्टी मौजूद नहीं है, तो अपने कॉन्टेंट पर लागू होने वाली प्रॉपर्टी जोड़ें. इस्तेमाल किए जाने वाले फ़ॉर्मैट के मुताबिक, यह जानें कि पेज पर स्ट्रक्चर्ड डेटा कहां डालना है.
  2. दिशा-निर्देशों का पालन करें.
  3. ज़्यादा बेहतर नतीजों (रिच रिज़ल्ट) की जांच का इस्तेमाल करके, अपने कोड की पुष्टि करें. साथ ही, सभी ज़रूरी गड़बड़ियों को ठीक करें. ऐसी अन्य समस्याओं को भी ठीक करें जो टूल में फ़्लैग की जा सकती हैं. ऐसा इसलिए, क्योंकि इससे आपके स्ट्रक्चर्ड डेटा की क्वालिटी को बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है. हालांकि, ज़्यादा बेहतर नतीजों (रिच रिज़ल्ट) में शामिल होने के लिए, यह ज़रूरी नहीं है.
  4. स्ट्रक्चर्ड डेटा वाले कुछ पेजों को डिप्लॉय करें. इसके बाद, यूआरएल जांचने वाला टूल इस्तेमाल करके देखें कि Google को पेज कैसा दिखेगा. पक्का करें कि Google आपका पेज ऐक्सेस कर सकता हो. साथ ही, देखें कि उस पेज को robots.txt फ़ाइल और noindex टैग से ब्लॉक न किया गया हो या लॉग इन करना ज़रूरी न हो. अगर पेज ठीक लगता है, तो Google को अपने यूआरएल फिर से क्रॉल करने के लिए कहा जा सकता है.
  5. Google को आगे होने वाले बदलावों की जानकारी देने के लिए हमारा सुझाव है कि आप साइटमैप सबमिट करें. Search Console साइटमैप एपीआई की मदद से, इसे ऑटोमेट भी किया जा सकता है.

उदाहरण

Organization

यहां JSON-LD कोड में संगठन की जानकारी का उदाहरण दिया गया है.


<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "image": "https://www.example.com/example_image.jpg",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

सामान लौटाने की नीति के साथ OnlineStore (उदाहरण के लिए, Organization का सब-टाइप)

यहां JSON-LD कोड में ऑनलाइन स्टोर की जानकारी का उदाहरण दिया गया है.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      ... // Other Organization-level properties
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

दिशा-निर्देश

स्ट्रक्चर्ड डेटा को Google Search के नतीजों में शामिल किया जाए, इसके लिए इन दिशा-निर्देशों का पालन करना ज़रूरी है.

तकनीकी दिशा-निर्देश

हमारा सुझाव है कि आप इस जानकारी को अपने होम पेज पर या अपने संगठन के बारे में जानकारी देने वाले किसी एक पेज पर डालें. उदाहरण के लिए, हमारे बारे में जानकारी वाला पेज. आपको इसे अपनी साइट के हर पेज पर शामिल करने की ज़रूरत नहीं है.

हमारा सुझाव है कि आप Organization का सबसे खास schema.org सब-टाइप इस्तेमाल करें. यह सब आपके संगठन से मिलता-जुलता होना चाहिए. उदाहरण के लिए, अगर आपके पास कोई ई-कॉमर्स साइट है, तो हमारा सुझाव है कि आप OnlineBusiness के बजाय, OnlineStore सब-टाइप का इस्तेमाल करें. अगर आपकी साइट किसी स्थानीय कारोबार के बारे में है, जैसे कि रेस्टोरेंट या दुकान, तो हमारा सुझाव है कि आप एडमिन की जानकारी देने के लिए, सबसे सटीक जानकारी का इस्तेमाल करें सब-टाइप में सेLocalBusiness और इसके लिए, ज़रूरी और सुझाए गए फ़ील्ड का पालन करेंस्थानीय कारोबार इस गाइड में सुझाए गए फ़ील्ड के साथ-साथ

अलग-अलग तरह के स्ट्रक्चर्ड डेटा की जानकारी

Google, Organization की नीचे दी गई प्रॉपर्टी की पहचान करता है. Google आपके पेज को बेहतर तरीके से समझ सके, इसके लिए ज़रूरी है कि आप सुझाई गई ऐसी ज़्यादा से ज़्यादा प्रॉपर्टी का इस्तेमाल करें जो आपके वेब पेज पर लागू होती हैं. अगर कोई ज़रूरी प्रॉपर्टी मौजूद नहीं है, तो अपने कॉन्टेंट पर लागू होने वाली प्रॉपर्टी जोड़ें.

सुझाई गई प्रॉपर्टी
address

PostalAddress

अगर लागू हो, तो आपके संगठन का पता (ऑफ़िस या ईमेल). अपने देश में लागू होने वाली सभी प्रॉपर्टी शामिल करें. आप जितनी ज़्यादा प्रॉपर्टी जोड़ेंगे, इस्तेमाल करने वालों को उतने ही बेहतर नतीजे मिलेंगे. अगर आपका कारोबार कई शहरों, राज्यों या देशों में है, तो आपके पास एक से ज़्यादा पते देने का विकल्प होता है. उदाहरण के लिए:

"address": [{
  "@type": "PostalAddress",
  "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9",
  "addressLocality": "New York",
  "addressRegion": "NY",
  "postalCode": "10019",
  "addressCountry": "US"
},{
  "streetAddress": "999 Rue due exemple",
  "addressLocality": "Paris",
  "postalCode": "75001",
  "addressCountry": "FR"
}]
address.addressCountry

Text

दो अक्षरों वाले आईएसओ 3166-1 अल्फ़ा-2 देश के कोड का इस्तेमाल करके, आपके डाक पते वाला देश.
address.addressLocality

Text

आपके डाक पते का शहर.
address.addressRegion

Text

अगर लागू हो, तो आपके डाक पते का क्षेत्र. उदाहरण के लिए, कोई राज्य.
address.postalCode

Text

आपके पते के लिए पिन कोड.
address.streetAddress

Text

आपके डाक पते का पूरा पता.
alternateName

Text

एक अन्य सामान्य नाम, जिसका उपयोग आपका संगठन करता है, अगर लागू हो.
contactPoint

ContactPoint

अगर लागू हो, तो उपयोगकर्ता के लिए आपके कारोबार से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका. अपने उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध, सहायता के उन सभी तरीकों को शामिल करें जो Google के सुझाए गए सबसे सही तरीकों के मुताबिक हों. उदाहरण के लिए:

"contactPoint": {
  "@type": "ContactPoint",
  "telephone": "+9-999-999-9999",
  "email": "contact@example.com"
}
contactPoint.email

Text

आपके कारोबार से संपर्क करने के लिए ईमेल पता, अगर लागू हो. अगर LocalBusiness टाइप का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो अपने संगठन तक पहुंचने के अलग-अलग तरीके बताने के लिए, contactPoint का इस्तेमाल करने से पहले LocalBusiness लेवल पर मुख्य ईमेल पता डालें.

contactPoint.telephone

Text

आपके कारोबार से संपर्क करने के लिए फ़ोन नंबर, अगर लागू हो. फ़ोन नंबर में देश का कोड और इलाके का कोड ज़रूर शामिल करें. अगर LocalBusiness टाइप का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो अपने संगठन तक पहुंचने के अलग-अलग तरीके बताने के लिए, contactPoint का इस्तेमाल करने से पहले LocalBusiness लेवल पर मुख्य फ़ोन नंबर डालें.

description

Text

अगर लागू हो, तो आपके संगठन की पूरी जानकारी.
duns

Text

अगर लागू हो, तो Organization की पहचान करने के लिए Dun & Bradstreet का डीयूएनएस नंबर. इसके बजाय, हमारा सुझाव है कि आप 0060: प्रीफ़िक्स के साथ iso6523Code फ़ील्ड का इस्तेमाल करें.
email

Text

आपके कारोबार से संपर्क करने के लिए ईमेल पता, अगर लागू हो.
foundingDate

Date

अगर लागू हो, तो ISO 8601 तारीख फ़ॉर्मैट में आपके Organization की स्थापना की तारीख.
globalLocationNumber

Text

अगर लागू हो, तो आपके Organization की जगह की पहचान करने वाला GS1 ग्लोबल लोकेशन नंबर.
hasMerchantReturnPolicy

MerchantReturnPolicy

अगर लागू हो, तो आपके Organization के ज़रिए सामान लौटाने की नीति का इस्तेमाल किया गया. अगर यह प्रॉपर्टी जोड़ी जाती है, तो यह भी पक्का करना ज़रूरी है कि MerchantReturnPolicy के लिए ज़रूरी और सुझाई गई प्रॉपर्टी शामिल हो.

iso6523Code

Text

अगर लागू हो, तो आपके संगठन का ISO 6523 आइडेंटिफ़ायर. ISO 6523 आइडेंटिफ़ायर का पहला हिस्सा ICD (अंतरराष्ट्रीय कोड डिज़ाइनर) होता है. यह तय करता है कि पहचान की किस स्कीम का इस्तेमाल किया जाता है. दूसरा हिस्सा, असल आइडेंटिफ़ायर होता है. हमारा सुझाव है कि आईसीडी और आइडेंटिफ़ायर को कोलन वर्ण (U+003A) से अलग करें. सामान्य आईसीडी वैल्यू में ये शामिल हैं:

  • 0060: डन ऐंड ब्रैडस्ट्रीट का डेटा यूनिवर्सल नंबरिंग सिस्टम (डीयूएनएस)
  • 0088: GS1 ग्लोबल लोकेशन नंबर (जीएलएन)
  • 0199: कानूनी इकाई का आइडेंटिफ़ायर (एलईआई)
legalName

Text

आपके Organization का रजिस्टर किया गया कानूनी नाम, अगर लागू हो और name प्रॉपर्टी से अलग हो.
leiCode

Text

अगर लागू हो, तो आपके Organization का आइडेंटिफ़ायर, जैसा कि ISO 17442 में बताया गया है. इसके बजाय, हमारी सलाह है कि आप 0199: प्रीफ़िक्स वाले iso6523Code फ़ील्ड का इस्तेमाल करें.
logo

URL या ImageObject

अगर लागू हो, तो ऐसा लोगो जो आपके संगठन की पहचान होता है. इस प्रॉपर्टी को जोड़ने से, Google को बेहतर तरीके से यह समझने में मदद मिल सकती है कि आपको कौनसा लोगो दिखाना है. उदाहरण के लिए, खोज के नतीजों और नॉलेज पैनल में.

इमेज से जुड़े दिशा-निर्देश:

  • इमेज का आकार कम से कम 112x112 पिक्सल होना चाहिए.
  • इमेज का यूआरएल ऐसा होना चाहिए जिसे क्रॉल और इंडेक्स किया जा सके.
  • इमेज का ऐसे फ़ाइल फ़ॉर्मैट में होना ज़रूरी है जो Google Images में काम करता हो.
  • पक्का करें कि इमेज बिलकुल सफ़ेद बैकग्राउंड में ठीक वैसी ही दिख रही हो जैसी आपको दिखानी है. उदाहरण के लिए, अगर लोगो ज़्यादातर सफ़ेद या ग्रे रंग में है, तो हो सकता है कि सफ़ेद बैकग्राउंड में दिखाए जाने पर इमेज वैसी न दिखे जैसी आपको दिखानी है.

अगर आपने ImageObject टाइप का इस्तेमाल किया है, तो पक्का करें कि इसमें मान्य contentUrl प्रॉपर्टी या url प्रॉपर्टी हो, जो URL टाइप वाले दिशा-निर्देशों का पालन करती हो.

naics

Text

अगर लागू हो, तो आपके Organization के लिए, नॉर्थ अमेरिकन इंडस्ट्री क्लासिफ़िकेशन सिस्टम (एनएआईसीएस) कोड.
name

Text

आपके संगठन का नाम. उन्हीं name और alternateName का इस्तेमाल करें जिनका इस्तेमाल अपनी साइट के नाम के लिए किया जा रहा है.

numberOfEmployees

QuantitativeValue

अगर लागू हो, तो आपके Organization में कर्मचारियों की संख्या.

कर्मचारियों की एक खास संख्या का उदाहरण:

"numberOfEmployees": {
  "@type": "QuantitativeValue",
  "value": 2056
}

रेंज में कर्मचारियों की संख्या का उदाहरण:

"numberOfEmployees": {
  "@type": "QuantitativeValue",
  "minValue": 100,
  "maxValue": 999
}
sameAs

URL

अगर लागू हो, तो किसी दूसरी वेबसाइट पर मौजूद उस पेज का यूआरएल जिसमें आपके संगठन के बारे में अतिरिक्त जानकारी दी गई है. उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया या समीक्षा करने वाली साइट पर मौजूद, आपके संगठन के प्रोफ़ाइल पेज का यूआरएल. एक से ज़्यादा sameAs यूआरएल दिए जा सकते हैं.

taxID

Text

अगर लागू हो, तो आपके Organization से जुड़ा टैक्स आईडी. पक्का करें कि taxID उस देश से मेल खाता हो जो आपने address फ़ील्ड में दिया है.
telephone

Text

अगर लागू हो, तो कारोबार का फ़ोन नंबर, ग्राहकों के लिए संपर्क करने का पहला तरीका होता है. फ़ोन नंबर में देश का कोड और इलाके का कोड ज़रूर शामिल करें.
url

URL

आपके संगठन की वेबसाइट का यूआरएल, अगर लागू हो. इससे Google को आपके संगठन की खास तौर पर पहचान करने में मदद मिलती है.
vatID

Text

अगर आपके देश और कारोबार पर लागू होता हो, तो आपके Organization से जुड़ा वैट (वैल्यू ऐडेड टैक्स) कोड. यह उपयोगकर्ताओं के लिए भरोसे का एक अहम सिग्नल है. उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता आपके कारोबार को सार्वजनिक वैट रजिस्ट्री में देख सकते हैं.

MerchantReturnPolicy

अगर आपके कारोबार पर लागू होते हैं, तो अपने पूरे Organization के लिए, सामान लौटाने की सामान्य नीतियों के बारे में बताने के लिए इन प्रॉपर्टी का इस्तेमाल करें. इसके बजाय, अगर आपने अलग-अलग प्रॉडक्ट के लिए खास नीतियां तय की हैं, तो कारोबारी या कंपनी की दिखाई जाने वाली लिस्टिंग मार्कअप करें.

ज़रूरी प्रॉपर्टी (अपनी ज़रूरत के हिसाब से सबसे सही विकल्प चुनें)
विकल्प A
applicableCountry

Text

ऐसे देश का कोड जिसमें प्रॉडक्ट लौटाने की नीति लागू होती है. इसके लिए, ISO 3166-1 alpha-2 फ़ॉर्मैट में, दो अक्षर का देश कोड डालें. कुल 50 देशों के कोड डाले जा सकते हैं.
returnPolicyCategory

MerchantReturnEnumeration

प्रॉडक्ट लौटाने की नीति किस तरह की है. इनमें से किसी एक वैल्यू का इस्तेमाल करें:

  • https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow: प्रॉडक्ट लौटाने के लिए, दिनों की संख्या तय है.
  • https://schema.org/MerchantReturnNotPermitted: प्रॉडक्ट लौटाने की अनुमति नहीं है.
  • https://schema.org/MerchantReturnUnlimitedWindow: प्रॉडक्ट को लौटाने के लिए, दिनों की कोई तय संख्या नहीं है.

अगर आपने MerchantReturnFiniteReturnWindow का इस्तेमाल किया है, तो merchantReturnDays प्रॉपर्टी का होना ज़रूरी है.

returnPolicyCountry

Text

वह देश जहां प्रॉडक्ट को लौटाने के लिए भेजा जाना है. यह देश उस देश से अलग हो सकता है जहां प्रॉडक्ट को मूल रूप से शिप किया गया था या भेजा गया था. ISO 3166-1 alpha-2 फ़ॉर्मैट में देश का कोड. कुल 50 देशों के कोड डाले जा सकते हैं.
विकल्प B
सुझाई गई प्रॉपर्टी
customerRemorseReturnFees

ReturnFeesEnumeration

ज़रूरत न होने की वजह से, खरीदार को प्रॉडक्ट लौटाने पर लगने वाला खास शुल्क. संभावित वैल्यू के लिए, returnFees पर देखें.
customerRemorseReturnLabelSource

ReturnLabelSourceEnumeration

वह तरीका जिससे खरीदार किसी प्रॉडक्ट के लिए, लौटाए जाने वाले प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग का लेबल पा सकते हैं. संभावित वैल्यू के लिए, returnLabelSource देखें.

customerRemorseReturnShippingFeesAmount

MonetaryAmount

किसी प्रॉडक्ट को लौटाने के लिए, शिपिंग पर लगने वाला शुल्क. इस प्रॉपर्टी की ज़रूरत सिर्फ़ तब होती है, जब प्रॉडक्ट लौटाने के लिए खरीदार को शिपिंग शुल्क चुकाना होता है. जानकारी के लिए returnShippingFeesAmount देखें.

itemCondition

OfferItemCondition

सामान लौटाने से जुड़ी शर्तें पूरी करने पर, सामान को लौटाया जा सकता है. एक से ज़्यादा शर्तें दी जा सकती हैं, जिन्हें स्वीकार किया जाता है. इन वैल्यू का इस्तेमाल करें:

  • https://schema.org/DamagedCondition: खराब सामानों को स्वीकार किया गया है.
  • https://schema.org/NewCondition: नए सामानों को स्वीकार किया गया है.
  • https://schema.org/RefurbishedCondition: नए जैसे किए गए सामानों को स्वीकार किया गया है.
  • https://schema.org/UsedCondition: इस्तेमाल किए गए सामानों को स्वीकार किया गया है.
itemDefectReturnFees

ReturnFeesEnumeration

खराब प्रॉडक्ट के लिए, सामान लौटाने पर लगने वाला खास शुल्क. संभावित वैल्यू के लिए, returnFees देखें.
itemDefectReturnLabelSource

ReturnLabelSourceEnumeration

वह तरीका जिससे खरीदार किसी प्रॉडक्ट के लिए, लौटाए जाने वाले प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग का लेबल पा सकते हैं. संभावित वैल्यू के लिए, returnLabelSource देखें.

itemDefectReturnShippingFeesAmount

MonetaryAmount

खराब प्रॉडक्ट की वजह से प्रॉडक्ट लौटाने पर लिया जाने वाला शिपिंग शुल्क. इस प्रॉपर्टी की ज़रूरत सिर्फ़ तब होती है, जब प्रॉडक्ट लौटाने के लिए खरीदार को शिपिंग शुल्क चुकाना होता है. जानकारी के लिए returnShippingFeesAmount देखें.

merchantReturnDays

Integer या Date या DateTime

प्रॉडक्ट डिलीवरी की तारीख के बाद, दिनों की वह संख्या जिसमें उसे लौटाया जा सकता है. इस प्रॉपर्टी की ज़रूरत सिर्फ़ तब होती है, जब returnPolicyCategory को MerchantReturnFiniteReturnWindow पर सेट किया जाता है.
refundType

RefundType

प्रॉडक्ट लौटाते समय, खरीदार को किस तरह के रिफ़ंड मिलेंगे.

  • https://schema.org/ExchangeRefund: सामान को उसी प्रॉडक्ट से बदला जा सकता है.
  • https://schema.org/FullRefund: आइटम की पूरी रकम का रिफ़ंड किया जा सकता है.
  • https://schema.org/StoreCreditRefund: आइटम को Google Store क्रेडिट के लिए रिफ़ंड किया जा सकता है.
returnFees

ReturnFeesEnumeration

सामान लौटाने पर (कारोबारी या खरीदार पर) लगने वाला शुल्क का डिफ़ॉल्ट टाइप. इनमें से किसी एक वैल्यू का इस्तेमाल करें:

  • https://schema.org/FreeReturn: प्रॉडक्ट लौटाने के लिए, ग्राहक से कोई शुल्क नहीं लिया जाता. अगर इसका इस्तेमाल किया गया है, तो returnShippingFeesAmount प्रॉपर्टी को शामिल न करें.
  • https://schema.org/ReturnFeesCustomerResponsibility: ग्राहक को प्रॉडक्ट वापस भेजने के लिए, उपभोक्ता को खुद ही शिपिंग को मैनेज करना होगा और उसका पेमेंट करना होगा. अगर इसका इस्तेमाल किया गया है, तो returnShippingFeesAmount प्रॉपर्टी को शामिल न करें.
  • https://schema.org/ReturnShippingFees: कारोबारी या कंपनी, प्रॉडक्ट वापस करने के लिए ग्राहक से शिपिंग शुल्क लेता है. returnShippingFeesAmount प्रॉपर्टी का इस्तेमाल करके, (शून्य के अलावा) शिपिंग शुल्क की जानकारी दें.
returnLabelSource

ReturnLabelSourceEnumeration

वह तरीका जिससे खरीदार किसी प्रॉडक्ट के लिए, लौटाए जाने वाले प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग का लेबल पा सकते हैं. इनमें से किसी एक वैल्यू का इस्तेमाल करें:

  • https://schema.org/ReturnLabelCustomerResponsibility: लौटाए गए प्रॉडक्ट का लेबल बनाना खरीदार की ज़िम्मेदारी है.
  • https://schema.org/ReturnLabelDownloadAndPrint: लौटाए गए प्रॉडक्ट का लेबल, खरीदार को डाउनलोड और प्रिंट करना होगा.
  • https://schema.org/ReturnLabelInBox: जब प्रॉडक्ट को पहली बार शिप किया गया था, तब लौटाए गए प्रॉडक्ट का लेबल शामिल किया गया था.
returnMethod

ReturnMethodEnumeration

प्रॉडक्ट लौटाने का कौनसा तरीका उपलब्ध है. इसका सुझाव सिर्फ़ तब दिया जाता है, जब returnPolicyCategory, MerchantReturnNotPermitted से अलग है. इनमें से एक या एक से ज़्यादा वैल्यू का इस्तेमाल करें:

  • https://schema.org/ReturnAtKiosk: प्रॉडक्ट को कीऑस्क पर लौटाया जा सकता है.
  • https://schema.org/ReturnByMail: प्रॉडक्ट को मेल से लौटाया जा सकता है.
  • https://schema.org/ReturnInStore: प्रॉडक्ट को स्टोर पर लौटाया जा सकता है.
returnPolicySeasonalOverride

MerchantReturnPolicySeasonalOverride

छुट्टियों जैसे खास इवेंट के लिए, सामान लौटाने की नीतियां तय करने के लिए, सीज़न के मुताबिक सामान लौटाने की नीति में कुछ समय के लिए बदलाव. उदाहरण के लिए, सामान लौटाने की आपकी सामान्य नीति को MerchantReturnPolicyUnlimitedWindow पर सेट किया जाता है हालांकि, ब्लैक फ़्राइडे सेल के दौरान सामान लौटाने की समय अवधि सीमित होनी चाहिए: 

"returnPolicySeasonalOverride": {
  "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride",
  "startDate": "2024-11-29",
  "endDate": "2024-12-06",
  "merchantReturnDays": 10,
  "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow"
}

सीज़न के मुताबिक सामान लौटाने की कई नीतियों में कुछ समय के लिए बदलाव करने का तरीका यहां दिया गया है. इस उदाहरण में, सामान लौटाने की सामान्य नीति के तहत, यह तय नहीं किया गया है कि सामान कितने दिनों में लौटाया जाएगा. हालांकि, यहां दी गई तारीख की दो सीमाओं के बीच यह संख्या तय होती है: 

"returnPolicySeasonalOverride": [{
  "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride",
  "startDate": "2024-11-29",
  "endDate": "2024-12-06",
  "merchantReturnDays": 10,
  "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow"
},
{
  "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride",
  "startDate": "2024-12-26",
  "endDate": "2025-01-06",
  "merchantReturnDays": 10,
  "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow"
}]
returnPolicySeasonalOverride.endDate

Date या DateTime

सीज़न के मुताबिक सामान लौटाने की नीति में कुछ समय के लिए बदलाव की आखिरी तारीख.
returnPolicySeasonalOverride.merchantReturnDays

Integer या Date या DateTime

प्रॉडक्ट डिलीवरी की तारीख के बाद, दिनों की वह संख्या जिसमें उसे लौटाया जा सकता है. इस प्रॉपर्टी की ज़रूरत सिर्फ़ तब होती है, जब returnPolicyCategory को MerchantReturnFiniteReturnWindow पर सेट किया जाता है.

returnPolicySeasonalOverride.returnPolicyCategory

MerchantReturnEnumeration

प्रॉडक्ट लौटाने की नीति किस तरह की है. इनमें से किसी एक वैल्यू का इस्तेमाल करें:

  • https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow: प्रॉडक्ट लौटाने के लिए, दिनों की संख्या तय है.
  • https://schema.org/MerchantReturnNotPermitted: प्रॉडक्ट लौटाने की अनुमति नहीं है.
  • https://schema.org/MerchantReturnUnlimitedWindow: प्रॉडक्ट को लौटाने के लिए, दिनों की कोई तय संख्या नहीं है.

अगर आपने MerchantReturnFiniteReturnWindow का इस्तेमाल किया है, तो merchantReturnDays प्रॉपर्टी का होना ज़रूरी है.

returnPolicySeasonalOverride.startDate

Date या DateTime

सीज़न के मुताबिक सामान लौटाने की नीति में कुछ समय के लिए बदलाव की पहली तारीख.
returnShippingFeesAmount

MonetaryAmount

किसी प्रॉडक्ट को लौटाने के लिए, शिपिंग पर लगने वाला शुल्क. इस प्रॉपर्टी की ज़रूरत सिर्फ़ तब होती है, जब ग्राहक को प्रॉडक्ट लौटाने के लिए, कारोबारी या कंपनी को कोई गैर-शून्य शिपिंग शुल्क देना होता है. इस स्थिति में,returnFees इस पर सेट होना चाहिएhttps://schema.org/ReturnShippingFees). returnFees पर सेट होना चाहिएhttps://schema.org/FreeReturn. अगर ग्राहक को सामान लौटाने के लिए शिपिंग के लिए खरीदार से लिए गए शुल्क को मैनेज करना है और उसके लिए पैसे चुकाने हैं, तो returnFees को https://schema.org/ReturnFeesCustomerResponsibility पर सेट करना होगा.

Google पर सामान लौटाने की सेटिंग कॉन्फ़िगर करने का वैकल्पिक तरीका

खुदरा दुकानदारों की सामान लौटाने की नीतियां जटिल हो सकती हैं. साथ ही, इनमें लगातार बदलाव भी हो सकते हैं. अगर आपको सामान लौटाने की जानकारी दिखाने और उसे मार्कअप के साथ अप-टू-डेट रखने में समस्या हो रही है और आपके पास Google Merchant Center खाता है, तो Google Merchant Center सहायता केंद्र में जाकर, सामान लौटाने की नीति कॉन्फ़िगर करें. खाते के लेवल पर Search Console में सामान लौटाने की नीतियों को अन्य तरीकों से भी कॉन्फ़िगर किया जा सकता है. ये नीतियां, Merchant Center में अपने-आप जुड़ जाती हैं.

शिपिंग और सामान लौटाने की सेटिंग के अलग-अलग कॉन्फ़िगरेशन को एक साथ जोड़ना

अगर आपने शिपिंग और सामान लौटाने की सेटिंग के अलग-अलग कॉन्फ़िगरेशन को एक साथ जोड़ा है, तो आपके लिए यह जानना ज़रूरी है कि प्राथमिकता के क्रम के आधार पर, नीति की जानकारी को कैसे बदला जाता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने अपनी वेबसाइट पर संगठन के लेवल का मार्कअप और Search Console में सामान लौटाने की नीति से जुड़ी सेटिंग, दोनों की जानकारी दी है, तो Google सिर्फ़ Search Console में दी गई जानकारी का इस्तेमाल करेगा. अगर आपने Merchant Center में प्रॉडक्ट फ़ीड सबमिट किया है और Search Console में शिपिंग की सेटिंग कॉन्फ़िगर की हैं, तो Merchant Center के फ़ीड में दी गई जानकारी, Search Console की सेटिंग की जगह लागू हो जाती है.

यहां बताया गया है कि शिपिंग और सामान लौटाने की नीति की जानकारी में से किसे प्राथमिकता दी जाती है (यह क्रम इनकी अहमियत के हिसाब से तय होता है, जिसमें फ़ीड सबसे अहम होते हैं):

समस्या का हल करना

अगर आपको स्ट्रक्चर्ड डेटा लागू करने या डीबग करने में कोई समस्या आ रही है, तो यहां कुछ ऐसे रिसॉर्स दिए गए हैं जिनसे आपको मदद मिल सकती है.