Structured Data สำหรับองค์กร (`Organization`)

การ์ดความรู้เกี่ยวกับผู้ขายในผลการค้นหาของ Google Search

การเพิ่ม Structured Data ขององค์กรลงในหน้าแรกจะช่วยให้ Google เข้าใจรายละเอียดด้านการดูแลระบบขององค์กรได้ดียิ่งขึ้นและช่วยขจัดความกำกวมเกี่ยวกับองค์กรของคุณในผลการค้นหา โดยบางพร็อพเพอร์ตี้จะมีการใช้อยู่เบื้องหลังเพื่อแยกองค์กรของคุณออกจากองค์กรอื่นๆ (เช่น iso6523 และ naics) ขณะที่ชิ้นงานอื่นๆ อาจส่งผลต่อองค์ประกอบการมองเห็นในผลการค้นหา (เช่น logo รายการใดจะแสดงในผลการค้นหาของ Search และในการ์ดความรู้ของคุณ) หากเป็นผู้ขาย คุณสามารถกำหนดรายละเอียดเพิ่มเติมในการ์ดความรู้ของผู้ขายและโปรไฟล์แบรนด์ เช่น นโยบายคืนสินค้า ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ ทั้งนี้ จะไม่มีการกำหนดพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น แต่เราขอแนะนำให้เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณให้มากที่สุด

如何添加结构化数据

结构化数据是一种提供网页相关信息并对网页内容进行分类的标准化格式。如果您不熟悉结构化数据，可以详细了解结构化数据的运作方式。

下面概述了如何构建、测试和发布结构化数据。

添加尽可能多的适用于您网页的建议属性。没有必需添加的属性，根据您的内容按需添加即可。根据您使用的格式，了解在网页上的什么位置插入结构化数据。
使用了 CMS？使用集成到 CMS 中的插件可能更简单。
使用了 JavaScript？了解如何使用 JavaScript 生成结构化数据。
遵循指南。
使用富媒体搜索结果测试验证您的代码，并修复所有严重错误。此外，您还可以考虑修正该工具中可能会标记的任何非严重问题，因为这些这样有助于提升结构化数据的质量（不过，要使内容能够显示为富媒体搜索结果，并非必须这么做）。
部署一些包含您的结构化数据的网页，然后使用网址检查工具测试 Google 看到的网页样貌。请确保您的网页可供 Google 访问，不会因 robots.txt 文件、noindex 标记或登录要求而被屏蔽。如果网页看起来没有问题，您可以请求 Google 重新抓取您的网址。
注意：Google 重新抓取您的网页并重新将其编入索引需要一段时间，请耐心等待。网页发布后，Google 可能需要几天时间才会找到和抓取该网页。
为了让 Google 随时了解日后发生的更改，我们建议您提交站点地图。Search Console Sitemap API 可以帮助您自动执行此操作。

ตัวอย่าง

`Organization`

ต่อไปนี้คือตัวอย่างข้อมูลองค์กรในโค้ด JSON-LD

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

`OnlineStore` (ประเภทย่อยของ `Organization`) ที่มีนโยบายการจัดส่งและนโยบายคืนสินค้า

ต่อไปนี้คือตัวอย่างร้านค้าออนไลน์ที่มีทั้งนโยบายการจัดส่งและนโยบายคืนสินค้าในโค้ด JSON-LD

ดูตัวอย่างเพิ่มเติมและข้อมูลโดยละเอียดสำหรับนโยบายคืนสินค้ามาตรฐานระดับผู้ขายได้ในเอกสารประกอบมาร์กอัปนโยบายคืนสินค้าของผู้ขายแยกต่างหาก

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

หลักเกณฑ์

คุณต้องทำตามหลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อให้ Structured Data มีสิทธิ์รวมในผลการค้นหาของ Google Search

หลักเกณฑ์ทางเทคนิค

เราขอแนะนำให้วางข้อมูลนี้ในหน้าแรกหรือหน้าเดี่ยวที่อธิบายถึงองค์กรของคุณ เช่น หน้าเกี่ยวกับเรา โดยคุณไม่จำเป็นต้องใส่ไว้ในทุกๆ หน้าของเว็บไซต์

เราขอแนะนำให้ใช้ประเภทย่อย schema.org ที่เจาะจงที่สุดของ Organization ซึ่งตรงกับองค์กรของคุณ เช่น หากคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เราขอแนะนําให้ใช้ประเภทย่อย OnlineStore แทน OnlineBusiness และหากเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวข้องกับธุรกิจในพื้นที่ เช่น ร้านอาหารหรือกิจการที่มีหน้าร้านจริง เราแนะนำให้ระบุรายละเอียดด้านการดูแลระบบโดยใช้ประเภทย่อยที่เจาะจงที่สุดจาก LocalBusiness และกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นและแนะนำสำหรับธุรกิจในพื้นที่นอกเหนือจากฟิลด์ที่แนะนำในคู่มือนี้

คำจำกัดความของประเภท Structured Data

Google ยอมรับพร็อพเพอร์ตี้ของ Organization ดังต่อไปนี้ ระบุพร็อพเพอร์ตี้แนะนําที่ใช้กับหน้าเว็บของคุณให้มากที่สุดเพื่อช่วยให้ Google เข้าใจหน้าเว็บได้ดีขึ้น ไม่มีพร็อพเพอร์ตี้ที่จําเป็น แต่ให้เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ที่ใช้กับองค์กรของคุณแทน

เราขอแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่พร็อพเพอร์ตี้ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ เช่น name หรือ alternateName สำหรับชื่อธุรกิจ รวมถึงการแสดงข้อมูลตัวตนบนโลกจริง (เช่น address หรือ telephone) และตัวตนบนโลกออนไลน์ (เช่น url หรือ logo)

พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ
`address`	`PostalAddress` พร็อพเพอร์ตี้นี้จำเป็นหากคุณใช้ประเภทหรือหนึ่งในประเภทย่อยของ `LocalBusiness` ที่อยู่ (ที่อยู่จริงหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์) ขององค์กร (หากมี) ระบุข้อมูลทั้งหมดที่ใช้กับประเทศของคุณ ยิ่งคุณระบุพร็อพเพอร์ตี้มากเท่าใด ผลการค้นหาก็จะยิ่งมีคุณภาพสำหรับผู้ใช้มากขึ้นเท่านั้น คุณสามารถระบุที่อยู่ได้หลายรายการหากมีสถานที่ตั้งอยู่ในหลายเมือง รัฐ หรือประเทศ เช่น "address": [{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" },{ "streetAddress": "999 Rue due exemple", "addressLocality": "Paris", "postalCode": "75001", "addressCountry": "FR" }]
`address.addressCountry`	`Text` ประเทศสำหรับที่อยู่ทางไปรษณีย์ โดยใช้รหัสประเทศ ISO 3166-1 alpha-2 2 ตัวอักษร
`address.addressLocality`	`Text` เมืองของที่อยู่ทางไปรษณีย์
`address.addressRegion`	`Text` ภูมิภาคของที่อยู่ทางไปรษณีย์ (หากมี) เช่น รัฐ
`address.postalCode`	`Text` รหัสไปรษณีย์
`address.streetAddress`	`Text` ที่อยู่แบบเต็มของที่อยู่ทางไปรษณีย์
`alternateName`	`Text` ชื่อที่รู้จักโดยทั่วไปชื่ออื่นที่องค์กรของคุณใช้ (หากมี)
`contactPoint`	`ContactPoint` วิธีที่ดีที่สุดให้ผู้ใช้ติดต่อธุรกิจของคุณ (หากมี) รวมวิธีการสนับสนุนทั้งหมดที่พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ตามแนวทางปฏิบัติแนะนำจาก Google เช่น "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+9-999-999-9999", "email": "contact@example.com" }
`contactPoint.email`	`Text` อีเมลสำหรับติดต่อธุรกิจ (หากมี) หากคุณใช้ประเภท `LocalBusiness` ให้ระบุอีเมลหลักที่ระดับ `LocalBusiness` ก่อนใช้ `contactPoint` เพื่อระบุวิธีการต่างๆ ในการเข้าถึงองค์กร
`contactPoint.telephone`	`Text` หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อธุรกิจ (หากมี) อย่าลืมใส่รหัสประเทศและรหัสพื้นที่ในหมายเลขโทรศัพท์ด้วย หากคุณใช้ประเภท `LocalBusiness` ให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์หลักที่ระดับ `LocalBusiness` ก่อนใช้ `contactPoint` เพื่อระบุช่องทางต่างๆ ในการเข้าถึงองค์กร
`description`	`Text` คำอธิบายองค์กรของคุณโดยละเอียด หากมี
`duns`	`Text` หมายเลข DUNS ของ Dun & Bradstreet เพื่อระบุ `Organization` ของคุณ (หากมี) เราขอแนะนำให้ใช้ฟิลด์ `iso6523Code` ที่มีคำนำหน้า `0060:` แทน
`email`	`Text` อีเมลสำหรับติดต่อธุรกิจ (หากมี)
`foundingDate`	`Date` วันที่ `Organization` ของคุณก่อตั้งในรูปแบบวันที่ ISO 8601 หากมี
`globalLocationNumber`	`Text` หมายเลขสถานที่ตั้งทั่วโลกของ GS1 ที่ระบุสถานที่ตั้งของ `Organization` (หากมี)
`hasMerchantReturnPolicy`	`MerchantReturnPolicy` ที่ซ้ำ นโยบายคืนสินค้าของ `Organization` (หากมี) ดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นและที่ไม่บังคับสำหรับ `MerchantReturnPolicy` ได้ที่มาร์กอัปนโยบายคืนสินค้าของผู้ขาย หากคุณไม่ได้ระบุนโยบายคืนสินค้าสำหรับ `Organization` หรือหากสินค้าบางรายการมีนโยบายคืนสินค้าเฉพาะซึ่งคุณต้องลบล้างนโยบายคืนสินค้าที่กําหนดไว้สําหรับ `Organization` ให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้นี้ในส่วนมาร์กอัปส่วนข้อมูลสินค้าของผู้ขายด้วย
`hasMemberProgram`	`MemberProgram` ที่ซ้ำ โปรแกรมสมาชิก (โปรแกรมสะสมคะแนน) ที่คุณมีให้ (หากมี) ดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นและไม่บังคับสำหรับ `MemberProgram` ได้ที่มาร์กอัปโปรแกรมสมาชิก
`hasShippingService`	`ShippingService` ที่ซ้ำ นโยบายคืนสินค้าของ `Organization` (หากมี) ดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นและที่ไม่บังคับสำหรับ `ShippingService` ได้ที่มาร์กอัปนโยบายการจัดส่งของผู้ขาย หากคุณไม่ได้ระบุนโยบายการจัดส่งสำหรับ `Organization` หรือหากสินค้าบางรายการมีนโยบายการจัดส่งเฉพาะซึ่งคุณต้องลบล้างนโยบายการจัดส่งที่กําหนดไว้สําหรับ `Organization` ให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้นี้ในส่วนมาร์กอัปส่วนข้อมูลสินค้าของผู้ขายด้วย
`iso6523Code`	`Text` ตัวระบุ ISO 6523 ขององค์กร (หากมี) ส่วนแรกของตัวระบุ ISO 6523 คือ `ICD` (International Code Designator) ซึ่งกำหนดว่าจะใช้รูปแบบการระบุรูปแบบใด ส่วนที่ 2 คือตัวระบุจริง เราขอแนะนำให้คั่น ICD และตัวระบุด้วยอักขระโคลอน (`U+003A`) ค่า ICD ทั่วไป ได้แก่ `0060`: ระบบหมายเลขสากลของ Dun & Bradstreet (DUNS) `0088`: หมายเลขสถานที่ตั้งทั่วโลกของ GS1 (GLN) `0199`: ตัวระบุนิติบุคคล (LEI)
`legalName`	`Text` ชื่อตามกฎหมายที่จดทะเบียนของ `Organization` (หากมี) และแตกต่างจากพร็อพเพอร์ตี้ `name`
`leiCode`	`Text` ตัวระบุสำหรับ `Organization` ตามที่กำหนดไว้ใน ISO 17442 หากมี เราขอแนะนำให้ใช้ฟิลด์ `iso6523Code` ที่มีคำนำหน้า `0199:` แทน
`logo`	`URL` หรือ `ImageObject` โลโก้ที่เป็นตัวแทนองค์กรของคุณ (หากมี) การเพิ่มพร็อพเพอร์ตี้นี้ช่วยให้ Google เข้าใจได้ดีขึ้นว่าคุณต้องการแสดงโลโก้ใดในผลการค้นหาและการ์ดความรู้ เป็นต้น หลักเกณฑ์เกี่ยวกับรูปภาพ รูปภาพต้องมีขนาดอย่างน้อย 112x112 พิกเซล URL ของรูปภาพต้องรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีได้ ไฟล์รูปภาพต้องเป็นรูปแบบที่ Google รูปภาพรองรับ ตรวจสอบว่ารูปภาพแสดงตามที่คุณตั้งใจให้แสดงบนพื้นหลังสีขาวล้วน (ตัวอย่างเช่น หากโลโก้เป็นสีขาวหรือสีเทาเสียส่วนใหญ่ ก็อาจมีลักษณะไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการให้แสดงบนพื้นหลังสีขาว) หากใช้ประเภท `ImageObject` ให้ตรวจสอบว่ามีพร็อพเพอร์ตี้ `contentUrl` หรือ `url` ที่ถูกต้องซึ่งปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เดียวกันกับประเภท `URL`
`naics`	`Text` รหัสระบบการจัดประเภทอุตสาหกรรมของอเมริกาเหนือ (North American Industry Classification System หรือ NAICS) สำหรับ `Organization` หากมี
`name`	`Text` ชื่อองค์กรของคุณ ใช้ `name` และ `alternateName` เดียวกันกับที่ใช้สำหรับชื่อเว็บไซต์
`numberOfEmployees`	`QuantitativeValue` จำนวนพนักงานใน `Organization` หากมี ตัวอย่างการระบุจำนวนพนักงานอย่างเจาะจง "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 2056 } ตัวอย่างการระบุจำนวนพนักงานเป็นช่วงตัวเลข "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 100, "maxValue": 999 }
`sameAs`	`URL` URL ของหน้าเว็บบนเว็บไซต์อื่นที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กร (หากมี) เช่น URL ไปยังหน้าโปรไฟล์ขององค์กรในโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์รีวิว คุณระบุ URL ของ `sameAs` ได้หลายรายการ
`taxID`	`Text` หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่เชื่อมโยงกับ `Organization` หากมี โปรดตรวจสอบว่า `taxID` ตรงกับประเทศที่คุณระบุไว้ในฟิลด์ `address`
`telephone`	`Text` หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจที่จะใช้เป็นวิธีติดต่อหลักสำหรับลูกค้า (หากมี) อย่าลืมใส่รหัสประเทศและรหัสพื้นที่ในหมายเลขโทรศัพท์ด้วย
`url`	`URL` URL เว็บไซต์ขององค์กร (หากมี) วิธีนี้จะช่วยให้ Google ระบุองค์กรของคุณได้อย่างเด่นชัด
`vatID`	`Text` รหัส VAT (ภาษีมูลค่าเพิ่ม) ที่เชื่อมโยงกับ `Organization` หากเกี่ยวข้องกับประเทศและธุรกิจของคุณ ซึ่งเป็นเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ (เช่น ผู้ใช้สามารถค้นหาธุรกิจของคุณในฐานข้อมูล VAT สาธารณะได้)

问题排查

如果您在实施或调试结构化数据时遇到问题，请查看下面列出的一些实用资源。

如果您使用了内容管理系统 (CMS) 或其他人负责管理您的网站，请向其寻求帮助。请务必向其转发列明问题细节的任何 Search Console 消息。
Google 不能保证使用结构化数据的功能一定会显示在搜索结果中。如需查看导致 Google 无法将您的内容显示为富媒体搜索结果的各种常见原因，请参阅结构化数据常规指南。
您的结构化数据可能存在错误。请参阅结构化数据错误列表。
如果您的网页受到结构化数据手动操作的影响，其中的结构化数据将会被忽略（但该网页仍可能会出现在 Google 搜索结果中）。如需修正结构化数据问题，请使用“人工处置措施”报告。
再次查看相关指南，确认您的内容是否未遵循指南。问题可能是因为出现垃圾内容或使用垃圾标记导致的。不过，问题可能不是语法问题，因此富媒体搜索结果测试无法识别这些问题。
针对富媒体搜索结果缺失/富媒体搜索结果总数下降进行问题排查。
请等待一段时间，以便 Google 重新抓取您的网页并重新将其编入索引。请注意，网页发布后，Google 可能需要几天时间才会找到和抓取该网页。有关抓取和索引编制的常见问题，请参阅 Google 搜索抓取和索引编制常见问题解答。
在 Google 搜索中心论坛中发帖提问。