Minimiza el impacto de las pruebas A/B en la Búsqueda de Google

En esta página, se explica cómo asegurarse de que las variaciones de prueba del contenido o las URLs de las páginas tengan un impacto mínimo sobre el rendimiento de la Búsqueda de Google. No se proporcionan instrucciones para compilar ni diseñar pruebas, pero puedes encontrar más recursos al respecto al final de esta página.

Descripción general de las pruebas

Las pruebas de sitios web consisten en probar diferentes versiones de tu sitio (o parte de él) y recopilar datos sobre la forma en que los usuarios reaccionan ante cada versión.

  • En las Pruebas A/B, puedes probar dos (o más) variantes de un cambio, por ejemplo, diferentes fuentes en un botón para comprobar si puedes aumentar la cantidad de clics en él.
  • La prueba multivariable consiste en probar más de un tipo de cambio a la vez esperando ver el impacto y las posibles sinergias entre los cambios. Por ejemplo, es posible que pruebes diferentes fuentes para un botón y, a la vez, cambies (o no) la fuente del resto de la página. ¿Es más fácil leer la fuente nueva y debería usarla en todas partes? ¿O es preferible que el botón se vea diferente que el resto de la página para llamar la atención?

Puedes usar un software para comparar el comportamiento con diferentes variantes de tus páginas (partes de una página, páginas completas o flujos completos de varias páginas) y realizar un seguimiento de la versión más efectiva para tus usuarios.

Para ejecutar pruebas, crea varias versiones de una página, cada una con su propia URL. Cuando los usuarios intentan acceder a la URL original, redireccionas a algunos a cada variante de la URL y, luego, comparas el comportamiento de los usuarios con el fin de determinar qué página es más eficaz.

También puedes ejecutar pruebas sin cambiar la URL. Para ello, inserta variantes de forma dinámica en la página. Puedes usar JavaScript para decidir la variante que quieres mostrar.

Según el tipo de contenido que pruebes, es posible que no sea muy relevante si Google rastrea o indexa algunas de las variantes de tu contenido mientras realizas las pruebas. Los pequeños cambios, como el tamaño, el color, la ubicación de un botón o una imagen, o bien el texto de tu "llamado a la acción" ("Agregar al carrito" en comparación con "Comprar ahora"), pueden tener un impacto sorprendente en la interacción de los usuarios con tu página, pero por lo general tienen un impacto mínimo o nulo en la clasificación de la página o en su fragmento de resultado de la búsqueda.

Además, si rastreamos tu sitio con la frecuencia necesaria como para detectar e indexar tu experimento, probablemente indexaremos las futuras actualizaciones que realices en el sitio con bastante rapidez después de que hayas terminado la prueba.

Prácticas recomendadas para las pruebas

A continuación, se incluye una lista de prácticas recomendadas que te permitirán evitar efectos negativos sobre el comportamiento de la Búsqueda de Google a la hora de probar las variantes de un sitio:

No encubras tus páginas de prueba

No muestres a Googlebot un conjunto de URLs diferente del que les muestras a los usuarios. Esto se denomina encubrimiento e infringe nuestras políticas de spam, independientemente de si ejecutas una prueba o no. Recuerda que el incumplimiento de nuestras políticas de spam puede hacer que tu sitio descienda de nivel o se quite de los resultados de la Búsqueda de Google, y probablemente no sea el resultado deseado para tu prueba.

Se considera encubrimiento ya sea que lo hagas por lógica del servidor, por robots.txt o por cualquier otro método. En su lugar, usa vínculos o redireccionamientos como se describe a continuación.

Si usas cookies para controlar la prueba, ten en cuenta que, por lo general, Googlebot no las admite. Eso significa que solo verá la versión de contenido a la que pueden acceder los usuarios con navegadores que no aceptan el uso de cookies.

Si estás ejecutando una prueba con varias URLs, puedes usar el atributo de vínculo rel="canonical" en todas las URLs alternativas para indicar que la URL original es la versión preferida. Te recomendamos que uses rel="canonical" en lugar de una etiqueta noindex meta, ya que se ajusta más a tu objetivo en esta situación. Por ejemplo, si deseas probar variantes de tu página principal, no querrás que los motores de búsqueda dejen de indexarla, sino que comprendan que todas las URLs de prueba son versiones duplicadas o variantes similares a la URL original y que deben agruparse con la URL original como la canónica. En esos casos, el uso de noindex en lugar de rel="canonical" puede tener efectos negativos inesperados.

Usa redireccionamientos 302, no 301

Si estás ejecutando una prueba que redirecciona a los usuarios de la URL original a una variante, usa un redireccionamiento 302 (temporary), no uno 301 (permanent). Eso les indica a los motores de búsqueda que el redireccionamiento es temporal (solo estará vigente mientras ejecutes el experimento) y que deben mantener la URL original en su índice en lugar de reemplazarla con el destino del redireccionamiento (la página de prueba). Los redireccionamientos basados en JavaScript también son adecuados.

Ejecuta el experimento solo el tiempo necesario

La cantidad de tiempo requerida para una prueba confiable varía según factores como tus porcentajes de conversiones y el tráfico que recibe tu sitio web. Una buena herramienta de prueba te indica cuándo se recopilaron suficientes datos como para establecer una conclusión confiable. Cuando termines la prueba, deberás actualizar el sitio con las variantes del contenido que desees y quitar lo antes posible todos los elementos de la prueba, como URL alternativas o secuencias de comandos de prueba y lenguaje de marcado. Si descubrimos que un sitio ejecuta un experimento durante un tiempo prolongado de forma innecesaria, podríamos interpretar esa práctica como un intento de engañar a los motores de búsqueda y tomar las medidas correspondientes. Ten en cuenta eso especialmente si estás entregando una variante de contenido a un gran porcentaje de tus usuarios.

Más información acerca de las pruebas