abuse_of_the_network_affiliate_spam_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: spam d'affiliation
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_arbitrage_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: arbitrage
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_delivery_issues_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: aucune possibilité d'achat en ligne (problèmes liés à la livraison)
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Severity: critical, error
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Détails
Proposez la livraison à une adresse physique à tous les clients de vos pays cibles.
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abuse_of_the_network_duplication_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: contenu dupliqué
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_malware_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: logiciel malveillant
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_no_online_purchasing_means_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: aucune possibilité d'achat en ligne
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_restricted_purchase_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: aucune possibilité d'achat en ligne (achat impossible pour certains utilisateurs)
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Severity: error, critical
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abuse_of_the_network_spam_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: spam
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Severity: critical
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abuse_of_the_network_user_cannot_purchase_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: aucune possibilité d'achat en ligne (achat impossible pour les utilisateurs)
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Severity: critical, error
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Détails
Assurez-vous que les utilisateurs peuvent finaliser leur achat (acheter un produit physique et le faire expédier vers une adresse physique) sur n'importe quelle page de destination de produit de votre boutique en ligne. Le bouton "Acheter" doit fonctionner et être facilement identifiable, et la page de destination doit se charger correctement.
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adult_oriented_content_adult_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: contenu réservé aux adultes
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Severity: critical, error
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adult_oriented_content_sexplicit_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: contenu à caractère sexuel explicite
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Severity: critical
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alcoholic_beverages_alcohol_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: alcool
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Severity: critical, error
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arkansas_marketplace_law_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: loi de la place de marché de l'Arkansas
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Severity: critical
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cloaking
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Compte suspendu pour non-respect des règles: techniques de dissimulation (cloaking)
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Severity: critical
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copyrighted_content_copyright_dmca_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: droits d'auteur (DMCA)
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Severity: critical
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custom_label
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Compte suspendu pour non-respect des règles: déclarations trompeuses ou déceptives
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Severity: critical
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dangerous_products_dangerous_knives_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: couteaux dangereux
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Severity: critical, error
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dangerous_products_explosives_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: explosifs
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Severity: critical
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dangerous_products_guns_and_parts_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: armes à feu et pièces détachées
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Severity: critical, error
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dangerous_products_illegal_drugs_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: drogues illégales
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Severity: critical, error
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dangerous_products_other_weapons_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: autres armes
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Severity: critical, error
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dangerous_products_tobacco_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: tabac
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Severity: critical, error
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data_quality_abuse_of_network_price_mismatch
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: utilisation abusive du réseau (différence de prix)
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Severity: error
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data_quality_availability_checkout_mismatch_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence de disponibilité lors du règlement
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Severity: error, critical
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data_quality_availability_mismatch_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence de disponibilité
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Severity: error, critical
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data_quality_condition_mismatch_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence d'état
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Severity: critical, error
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data_quality_different_product_landing_page_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: page de destination du produit différente
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Severity: critical, error
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data_quality_generic_landing_page_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: page de destination générique
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Severity: critical, error
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data_quality_image_link_promotional_text_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: texte promotionnel dans le lien image
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Severity: critical
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data_quality_image_robots_txt_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: image robots.txt
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Severity: error
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data_quality_installment_mismatch_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence de versement
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Severity: error
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data_quality_language_mismatch_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence de langue
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Severity: critical, error
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data_quality_missing_vat_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: TVA manquante
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Severity: critical, error
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data_quality_price_checkout_mismatch_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence de prix lors du règlement
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Severity: error, critical
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data_quality_price_mismatch_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence de prix
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Severity: error, critical
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data_quality_shipping_data_quality_minimum_order_value_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: valeur minimale de la commande
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Severity: critical, error
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data_quality_subscription_mismatch_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: différence d'abonnement
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Severity: error, critical
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data_quality_unsupported_currency_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: devise non acceptée
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Severity: critical, error
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data_quality_wrong_shipping_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: informations de livraison incorrectes
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Severity: critical, error
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data_quality_wrong_tax_policy
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Compte suspendu pour non-respect des spécifications du flux: taxes incorrectes
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Severity: error, critical
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editorial_and_professional_standards_checkout_incomplete_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: processus de règlement incomplet
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Severity: critical, error
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editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: URL de destination non disponible
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Severity: critical, error
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Détails
Assurez-vous que toutes vos pages de destination peuvent se charger dans plusieurs navigateurs, quelle que soit la zone géographique de l'internaute, et qu'elles ne sont pas en construction. Vous pouvez utiliser un outil comme Geopeeker pour vérifier vos pages de destination.
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editorial_and_professional_standards_login_required_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: connexion requise
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Severity: critical, error
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editorial_and_professional_standards_needs_improvement
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Compte suspendu pour non-respect des règles: amélioration nécessaire
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Severity: critical
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Détails
Assurez-vous que votre boutique en ligne est entièrement fonctionnelle et personnalisée en fonction de votre activité et de vos produits. Supprimez les images d'espace réservé, le texte d'exemple ou générique, ainsi que les liens non fonctionnels.
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editorial_and_professional_standards_parked_domain_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: domaine parqué
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Severity: critical
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Détails
Assurez-vous que les internautes peuvent voir vos produits directement sur votre site Web (et non des liens vers les produits d'une autre boutique en ligne). Si l'enregistrement de votre site Web a expiré, renouvelez-le pour résoudre ce problème.
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gambling_related_content_online_gaming_or_gambling_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: jeux d'argent et de hasard en ligne
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Severity: critical, error
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healthcare_and_medicine_forbidden_content_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: santé et médicaments (contenu interdit)
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Severity: critical, error
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healthcare_and_medicine_forbidden_content_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: produits pharmaceutiques non autorisés
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Severity: critical
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healthcare_and_medicine_restricted_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: santé et médicaments (diffusion impossible)
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Severity: critical
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home_page_issue
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Site Web non revendiqué/URL du site Web non fournie
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Severity: critical
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irresponsible_data_collection_and_use_checkout_unsecure_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: processus de paiement non sécurisé
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Severity: critical
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irresponsible_data_collection_and_use_information_harvesting_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: collecte d'informations
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Severity: critical
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lia_mhlsf_basic_availability_mismatch
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Votre compte est suspendu, car les disponibilités affichées sur la version de base de votre vitrine du magasin hébergée par le marchand ne correspondent pas à celles de votre flux d'inventaire de produits en magasin.
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Severity: error
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lia_mhlsf_full_availability_mismatch
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Votre compte a reçu un avertissement, car les disponibilités affichées sur la version complète de votre page vitrine du magasin hébergée par le marchand ne correspondent pas à celles de votre flux d'inventaire de produits en magasin.
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Severity: critical
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local_legal_requirements_hazardous_materials_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: matières dangereuses
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Severity: critical
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local_legal_requirements_illegal_products_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: produits illégaux
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Severity: critical, error
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local_legal_requirements_live_animals_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: animaux vivants
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Severity: critical
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marketplaces_individual_marketplace_account_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: compte individuel sur les places de marché
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Severity: critical
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marketplaces_marketplace_not_in_mca_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: place de marché non multicompte
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Severity: critical
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merchant_image_rejected
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Le logo au format 1:1 que vous avez importé contient des erreurs ou n'est pas conforme à nos critères en matière de logo
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Severity: error
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merchant_quality_low
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Ce compte n'est pas éligible pour les fiches gratuites améliorées
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Severity: error
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misrepresentation_of_self_or_products_false_representation_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: déclaration mensongère
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Severity: critical
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misrepresentation_of_self_or_products_insufficient_contact_info_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: sécurité de l'utilisateur (coordonnées insuffisantes)
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Severity: critical, error
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Détails
Affichez au moins une des méthodes de contact suivantes sur votre boutique en ligne (idéalement en pied de page): adresse de l'entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail, formulaire ou compte sur les réseaux sociaux. Ajoutez également l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sur la page "Informations sur l'entreprise" de Merchant Center.
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misrepresentation_of_self_or_products_insufficient_payment_info_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: sécurité de l'utilisateur (informations de paiement insuffisantes)
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Severity: critical, error
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Détails
Vous devez accepter au moins un mode de paiement (comme la carte de crédit), et indiquer clairement aux utilisateurs le coût total de l'achat avant et après le règlement.
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misrepresentation_of_self_or_products_missing_refund_policy_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: conditions de remboursement manquantes
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Severity: critical, error
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Détails
Avant le règlement, affichez des conditions de retour et de remboursement claires dans la même langue que celle-ci sur votre boutique en ligne. Les clients peuvent avoir besoin de connaître vos processus de retour et de remboursement, ainsi que les conditions qu'ils doivent respecter (par exemple, la période de retour, l'état du produit et le motif du retour). Si vous n'acceptez pas les retours ni les remboursements, indiquez-le clairement sur votre boutique en ligne.
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misrepresentation_of_self_or_products_unacceptable_business_practice_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: déclarations trompeuses ou déceptives
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Severity: critical
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Détails
Affichez au moins une (1) des méthodes de contact suivantes sur votre boutique en ligne (idéalement en pied de page): adresse de l'entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail, formulaire ou profil de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Ajoutez également l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sur la page "Informations sur l'entreprise" de Merchant Center.
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misrepresentation_of_self_or_products_unsupported_payment_methods_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: sécurité de l'utilisateur (modes de paiement non acceptés)
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Severity: critical, error
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misrepresentation_of_self_or_products_user_safety_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: sécurité de l'utilisateur
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Severity: critical
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missing_ad_words_link
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Aucun compte Google Ads associé/Demande d'association à un compte Google Ads en attente
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Severity: error
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no_country_presence
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Compte suspendu pour non-respect des règles: absence dans le pays
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Severity: critical
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offensive_or_inappropriate_content_endangered_species_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: espèces menacées ou en voie de disparition
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Severity: critical, error
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offensive_or_inappropriate_content_human_remains_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: restes du corps humain
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Severity: critical
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offensive_or_inappropriate_content_offensive_content_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: contenu choquant
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Severity: critical
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offensive_or_inappropriate_content_sensitive_issues_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: sujets sensibles
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Severity: critical
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|
pending_address_and_phone
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Vous devez saisir le numéro de téléphone et l'adresse de votre entreprise
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Severity: critical
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Détails
Validez le numéro de téléphone de votre entreprise
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pending_phone_verification
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|
Votre numéro de téléphone doit être validé
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Severity: critical
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Détails
Accédez à la page d'informations sur l'entreprise pour valider le numéro de téléphone de votre entreprise
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products_that_enable_dishonest_behavior_hacking_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: piratage
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Severity: critical, error
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prohibited_content_academic_aids_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: services d'aide scolaire
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Severity: critical
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|
prohibited_content_counterfeit
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Compte suspendu pour non-respect des règles: contrefaçon
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Severity: critical
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|
prohibited_content_customizable_goods
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Compte suspendu pour non-respect des règles: produits personnalisables
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Severity: critical
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|
prohibited_content_digital_goods
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: produits numériques
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Severity: critical
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prohibited_content_ebooks
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Compte suspendu pour non-respect des règles: e-books
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Severity: critical
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prohibited_content_fireworks_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: feux d'artifice
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Severity: critical
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|
prohibited_content_information_products_russia_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: produits d'information en Russie
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Severity: critical
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|
prohibited_content_marketplace
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Compte suspendu pour non-respect des règles: place de marché
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Severity: critical
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|
prohibited_content_misinformation
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Compte suspendu pour non-respect des règles: informations incorrectes
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Severity: critical
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|
prohibited_content_refurbished_goods
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: produits reconditionnés
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Severity: critical
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|
prohibited_content_stolen_property_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: biens volés
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Severity: critical
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|
prohibited_content_traffic_devices_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: dispositifs de contournement des contrôles routiers
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Severity: critical
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|
prohibited_content_used_goods
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: produits usagés
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Severity: critical
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|
prohibited_content_weapons_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: armes
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Severity: critical
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|
spam_or_ads_product_bundling_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: offres groupées
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Severity: critical
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|
unsafe_website_domain
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Compte suspendu pour non-respect des règles: domaine de site Web non sécurisé
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Severity: critical
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|
unsupported_shopping_content_immovable_property_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: biens immobiliers
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Severity: critical, error
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|
unsupported_shopping_content_requires_additional_software_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: logiciel supplémentaire requis
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Severity: critical
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|
unsupported_shopping_content_services_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: services
|
Severity: critical, error
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unsupported_shopping_content_subscriptions_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: abonnements
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Severity: critical, error
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|
unsupported_shopping_content_time_sensitivity_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: limites de temps
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Severity: critical
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|
unsupported_shopping_content_vehicles_policy
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|
Compte suspendu pour non-respect des règles: véhicules
|
Severity: critical, error
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|
unsupported_shopping_content_wholesale_currency_policy
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Compte suspendu pour non-respect des règles: prix de gros sur les devises
|
Severity: critical, error
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