Masalah produk

Berikut adalah beberapa masalah tingkat item yang mungkin memengaruhi produk Anda.

Lihat Panduan status produk untuk contoh output API, dan untuk melihat status produk, termasuk itemLevelIssues. Lihat Masalah akun untuk masalah di tingkat akun.

Terakhir diperbarui: 5 April 2022

Masalah utama

Berikut adalah masalah tingkat item yang paling umum:

Masalah umum

Berikut adalah masalah umum tingkat item oleh code, dengan nilai description dan detail. Klik kode masalah untuk mendapatkan informasi pemecahan masalah.

Kode
ambiguous_shipping_service_attributes
Layanan ambigu [shipping]

Hapus layanan duplikat atau pastikan beberapa layanan dengan kecepatan yang berbeda tidak memiliki nama yang sama

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [size]

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [image link]

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [biaya langganan]

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [additional image link]

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [installment]

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [color]

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_missing_required_subattribute
Sub-atribut tidak ada [nilai atribut (sub-atribut [detail produk])]

Tambahkan atribut yang tidak ada ke data produk Anda

attribute_missing_required_subattribute
Sub-atribut tidak ada [tarif (sub-atribut [pajak])]

Tambahkan atribut yang tidak ada ke data produk Anda

attribute_missing_required_subattribute
Sub-atribut tidak ada [nama atribut (sub-atribut [detail produk])]

Tambahkan atribut yang tidak ada ke data produk Anda

availability_mismatch
Nilai tidak sesuai (crawl halaman) [ketersediaan]

Perbarui ketersediaan produk di data produk agar sesuai dengan ketersediaan pada halaman landing

availability_mismatch_regional_offer
Nilai regional tidak sesuai (crawl halaman) [ketersediaan]

Perbarui ketersediaan untuk semua wilayah agar sesuai dengan ketersediaan di halaman landing

bulk_gtin
Nilai massal tidak didukung [gtin]

Gunakan GTIN yang valid secara global yang disediakan oleh produsen, bukan GTIN yang dipesan untuk produk massal

coupon_gtin
Nilai kupon tidak didukung [gtin]

Gunakan GTIN yang bukan merupakan kode kupon (prefiks rentang kupon: 98-99)

encoding_problem
Encoding karakter tidak valid [highlight produk]

Gunakan encoding karakter UTF-8,UTF-16,Latin-1, atau ASCII untuk data produk Anda

google_category_unrecognized
Nilai tidak valid [google product category]

Gunakan kategori yang diterima dari taksonomi

id_reuse
Nilai digunakan kembali [id]

Kirim ID baru yang unik yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya

identifier_exists_false_misuse
Nilai salah [ID tersedia]

Item ini memiliki ID unik yang dikenal secara internasional. Kirimkan GTIN yang valid dan tetapkan nilai ini ke benar (true) atau hapus nilai ini.

incorrect_color_error
Nilai tidak valid [color]

Gunakan nama warna yang dapat dikenali, seperti "merah", "biru", atau "lavender"

incorrect_identifier
ID [gtin] salah

Gunakan kode produk yang benar

incorrect_identifier_under_review
ID yang salah sedang menunggu peninjauan [gtin]

ID yang baru saja diperbarui sedang dalam peninjauan.

incorrect_mpn_error
Kode produk salah [mpn]

Gunakan Nomor Suku Cadang Produsen (MPN)

incorrect_size_error
Nilai [size] salah

Gunakan nilai ukuran standar untuk negara penjualan

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [mpn]

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [sale price]

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [brand]

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [title]

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [gtin]

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_base_measure
Ukuran tidak valid [dasar ukuran unit produk]

Gunakan nilai bilangan bulat dan satuan ukuran yang diterima (misalnya "10 oz" atau "100 ml")

invalid_currency
Mata uang tidak valid

Gunakan kode mata uang negara penjualan (misalnya, "EUR" atau "CAD")

invalid_enum_value
Nilai tidak valid [availability]

Gunakan nilai yang diterima

invalid_price
Nilai tidak valid untuk kategori [price]

Naikkan harga ke angka yang lebih tinggi dari 0. Untuk perangkat seluler yang dijual sebagai bagian dari kontrak, harganya bisa 0.

invalid_price_for_category
Nilai tidak valid untuk kategori [price]

Naikkan harga ke angka yang lebih tinggi dari 0. Untuk perangkat seluler yang dijual sebagai bagian dari kontrak, harganya bisa 0.

invalid_price_for_category
Nilai tidak valid untuk kategori [harga promo]

Naikkan harga ke angka yang lebih tinggi dari 0. Untuk perangkat seluler yang dijual sebagai bagian dari kontrak, harganya bisa 0.

invalid_target_country
Negara penjualan tidak didukung

Gunakan negara penjualan yang didukung

invalid_upc
Nilai tidak valid [gtin]

Gunakan UPC yang valid secara global

invalid_url
URL tidak valid [image link]

Gunakan URL lengkap yang diawali dengan http:// atau https:// dan mengarah ke halaman tujuan yang valid seperti halaman landing atau gambar

invalid_url
URL tidak valid [link]

Gunakan URL lengkap yang diawali dengan http:// atau https:// dan mengarah ke halaman tujuan yang valid seperti halaman landing atau gambar

invalid_url_with_ip
URL berisi alamat IP

Gunakan nama domain, bukan alamat IP di URL halaman landing

invalid_url_with_ip
URL berisi alamat IP

Gunakan nama domain, bukan alamat IP di URL halaman landing

item_duplicate_by_gtin
Nilai duplikat [gtin]

Masukkan nilai unik untuk setiap produk

item_duplicate_by_visible_attributes
Produk duplikat

Kirim lebih banyak nilai unik untuk produk ini

item_duplicate_within_item_group_id
Varian duplikat

Kirim lebih banyak nilai unik untuk varian ini

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN sama, tetapi nilai berbeda [brand]

Masukkan nilai yang sama untuk semua produk dengan GTIN yang sama atau perbarui GTIN-nya

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN sama, tetapi nilai berbeda [id kelompok item]

Masukkan nilai yang sama untuk semua produk dengan GTIN yang sama atau perbarui GTIN-nya

item_group_by_identity_with_conflicting_attributes
ID sama, tetapi nilai berbeda [id kelompok item]

Kirimkan nilai yang sama untuk semua produk dengan ID yang sama atau perbarui ID

item_group_by_item_group_id_with_conflicting_attributes
Varian sama, tetapi nilainya berbeda [brand]

Masukkan nilai yang sama dengan varian lainnya di grup ini

item_group_same_image_varying_color
Nilai sama untuk varian berbeda [image link]

Masukkan nilai unik untuk setiap varian yang memiliki tampilan fisik berbeda

item_has_unsupported_attribute
Atribut tidak didukung [installment]

Hapus nilai untuk produk ini

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [price]

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [image link]

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [link]

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [availability]

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [title]

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [color]

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_variant_with_item_group_id
Nilai atribut untuk varian yang dikelompokkan tidak ada [gender]

Kirim nilai ini untuk semua varian produk dalam grup yang sama

item_missing_variant_with_item_group_id
Nilai atribut untuk varian yang dikelompokkan tidak ada [color]

Kirim nilai ini untuk semua varian produk dalam grup yang sama

landing_page_error
Halaman landing desktop tidak tersedia

Perbarui URL situs atau halaman landing untuk mengizinkan akses dari perangkat desktop

landing_page_roboted
Halaman desktop tidak dapat di-crawl karena robots.txt

Perbarui file robots.txt untuk mengizinkan agen pengguna "Googlebot" dan "Googlebot-Image" meng-crawl situs Anda

merchant_hosted_local_store_front_basic_missing_national_price
Atribut harga tidak ada pada feed produk lokal

Harga diperlukan untuk listingan produk pada program halaman retailer yang dihosting penjual (dasar). Tambahkan harga ke feed produk lokal Anda dan kirim ulang.

mismatching_brand_gtin_prefix
GTIN tidak terkait dengan merek

Gunakan GTIN yang valid secara global yang terkait dengan brand yang Anda kirimkan

missing_shipping
Nilai tidak ada [shipping]

Tambahkan biaya pengiriman untuk produk Anda

missing_shipping_dimension
Nilai tidak ada [shipping length]

Tambahkan lebar paket pengiriman produk untuk digunakan dalam penghitungan berat dimensi

missing_shipping_dimension
Nilai tidak ada [shipping_height]

Tambahkan lebar paket pengiriman produk untuk digunakan dalam penghitungan berat dimensi

missing_shipping_dimension
Nilai tidak ada [shipping width]

Tambahkan lebar paket pengiriman produk untuk digunakan dalam penghitungan berat dimensi

missing_shipping_weight
Nilai tidak ada untuk tarif pengiriman [berat paket]

Untuk menghitung biaya pengiriman produk ini, tambahkan nilai ini ke feed Anda

missing_tax
Nilai tidak ada [tax]

Tambahkan informasi pajak di setelan Merchant Center atau di data produk

mobile_landing_page_error
Halaman landing seluler tidak tersedia

Perbarui URL situs atau halaman landing untuk mengizinkan akses dari perangkat seluler

mobile_landing_page_roboted
Halaman seluler tidak dapat di-crawl karena robots.txt

Perbarui file robots.txt untuk mengizinkan agen pengguna "Googlebot" dan "Googlebot-Image" meng-crawl situs Anda

non_product_data
Teks yang tidak relevan [title]

Hapus teks yang tidak relevan, misalnya promosi dari nilai ini

price_mismatch
Nilai tidak sesuai (crawl halaman) [price]

Perbarui harga produk di data produk agar sesuai dengan harga pada halaman landing

price_mismatch_regional_offer
Nilai regional tidak sesuai (crawl halaman) [price]

Perbarui harga untuk semua wilayah agar sesuai dengan harga di halaman landing

private_range_chars_in_encoding
Karakter tidak valid [title]

Hapus karakter penggunaan pribadi

region_not_allowed
Wilayah tidak valid [wilayah (sub-atribut [shipping])]

Kirimkan negara bagian, teritori, atau prefektur (ISO 3166-2); wilayah didukung di Amerika Serikat, Australia, dan Jepang

reserved_gtin
Nilai tidak didukung (dicadangkan) [gtin]

Gunakan GTIN yang tidak diawali dengan "2", "02", atau "04"

shipping_dimension_too_high
Nilai dimensi terlalu tinggi [panjang paket]

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_dimension_too_high
Nilai dimensi terlalu tinggi [tinggi paket]

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_dimension_too_high
Nilai dimensi terlalu tinggi [lebar paket]

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_rate_too_high
Nilai harga terlalu tinggi [harga (sub-atribut [shipping])]

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_weight_too_high
Nilai terlalu tinggi [berat paket]

Gunakan nilai berat paket pengiriman sesuai batas

strong_id_inaccurate
Kode produk salah [gtin]

Gunakan kode produk produsen (GTIN,merek, MPN)

text_value_too_long
Teks terlalu panjang [id [id]]

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

unit_pricing_base_measure_without_measure
Ukuran tidak ada

Tambahkan ukuran dan dimensi produk untuk menampilkan biaya per unit yang tepat

url_does_not_match_homepage
Domain tidak sesuai [link]

Gunakan domain yang sama untuk URL halaman landing produk seperti di setelan situs Merchant Center Anda

url_known_as_badurl
Domain mencurigakan [image link]

Pindahkan konten ke domain yang aman

url_known_as_badurl
Domain mencurigakan [link]

Pindahkan konten ke domain yang aman

utf8utf8
Encoding UTF-8 tidak valid [title]

Gunakan encoding UTF-8 yang tepat untuk teks dan hindari encoding ganda