freelistingprogram.get vous permet d'obtenir l'état actuel de vos fiches gratuites diffusées dans une région spécifique. Utilisez ensuite freelistingprogram.requestreview pour demander un examen après avoir apporté des modifications.
En cas de problème lié à vos annonces Shopping, consultez le guide des annonces Shopping. Pour toute information ou tout problème liés à un compte, reportez-vous au guide des états d'un compte.
Les marchands sont tenus de respecter les règles concernant les fiches gratuites. Google Shopping se réserve le droit de faire appliquer ces règles et de prendre les mesures appropriées si nous détectons un contenu ou un comportement qui n'y est pas conforme.
get
Vous pouvez utiliser la méthode freelistingprogram.get pour obtenir l'état actuel de vos fiches gratuites. Cette méthode nécessite votre merchantID et renvoie une instance de freelistingprogramstatus indiquant l'état d'approbation et l'éligibilité à un examen actuels. Si vos fiches gratuites sont diffusées dans plusieurs régions, get renvoie une ressource freelistingprogramstatus pour chacune d'elles.
GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/freelistingprogram
Voici un exemple de réponse :
{
"globalState": "NOT_ENABLED",
"regionStatuses": [
{
"regionCodes": [
"US"
],
"eligibilityStatus": "DISAPPROVED",
"reviewIssues": [
"editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy"
],
"onboardingIssues": [
"home_page_issue"
],
"disapprovalDate": "2013-02-25",
"reviewEligibilityStatus": "INELIGIBLE",
"reviewIneligibilityReason": "IN_COOLDOWN_PERIOD",
"reviewIneligibilityReasonDescription": "Cool down applies: Wait for one-week cool-down period to end before you can request a review from Google. End of cool down is 2013-02-30",
"reviewIneligibilityReasonDetails": {
"cooldownTime": "2013-02-30"
}
}
]
}
Il existe trois cas de figure pour lesquels un problème présente le niveau de gravité "WARNING" :
- Avertissements qui donneront lieu à un refus si vous ne les corrigez pas avant la date limite
- Avertissements qui ne sont pas associés à une date limite et ne donneront pas lieu à un refus, mais qui limitent le nombre d'impressions de vos produits
- Avertissements qui ne sont pas associés à une date limite et n'ont aucune incidence sur les impressions de vos produits
Cette méthode renvoie des erreurs et des avertissements si vous devez effectuer une action pour les résoudre, ou s'ils peuvent donner lieu à un refus ou avoir un impact sur les impressions. Utilisez les états du compte pour afficher tous les problèmes affectant un compte, quel que soit leur niveau de gravité.
requestreview
Un examen de vos fiches gratuites est nécessaire pour certains problèmes. Vous pouvez utiliser la méthode freelistingprogram.requestreview pour demander un examen après avoir apporté des modifications. Cette méthode nécessite votre merchantId et votre regionCode. Si l'opération aboutit, elle renvoie un corps de réponse vide.
Avant de pouvoir demander un examen, vous devez :
- disposer d'une adresse ;
- valider un numéro de téléphone ;
- revendiquer un site Web ;
- importer des produits.
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/freelistingsprogram/requestreview
Si votre demande est approuvée, le eligibilityStatus de votre compte passe à PENDING_REVIEW.