พอร์ทัลของพาร์ทเนอร์คือเครื่องมือแบบอินเทอร์แอกทีฟที่ช่วยให้คุณจัดการการผสานรวมข้อมูลยานพาหนะใน Google ได้ คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าบัญชี จัดการฟีด เพิ่มหรือนำผู้ใช้ออก และดูสถานะของสินค้าคงคลังที่ส่งให้ Google แล้ว คุณต้องเริ่มต้นใช้งานข้อมูลยานพาหนะจึงจะเข้าถึงพอร์ทัลของพาร์ทเนอร์ได้
คุณต้องมีบัญชี Google เพื่อเข้าถึงพอร์ทัลของพาร์ทเนอร์ บัญชี Gmail ทั้งหมดก็ เป็นบัญชี Google เช่นกัน หรือจะลิงก์อีเมลที่มีอยู่กับบัญชี Google ก็ได้ หากไม่มีบัญชี Google ให้ทำตามวิธีการสร้างบัญชี Google
หากคุณใช้บัญชี Google Workspace (G Suite) โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบโดเมนเพื่อตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้บริการ Partner Dash สำหรับผู้ใช้ทุกคนในโดเมน Google Workspace ของคุณแล้ว โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อเปิดหรือปิดบริการสำหรับผู้ใช้ Google Workspace
การเข้าถึงของผู้ใช้
ขอให้เจ้าของบัญชีในทีมให้สิทธิ์เข้าถึง หากต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงแก่ผู้ใช้รายอื่นสำหรับบัญชีรายการยานพาหนะของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีพอร์ทัลพาร์ทเนอร์
- คลิกไอคอนเชิญ ที่มุมบนขวา
- ป้อนอีเมลของผู้ใช้ที่คุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึง
- สิทธิ์ "การเข้าถึง" ของผู้ใช้เป็นการให้สิทธิ์แบบพื้นฐานในการดูพื้นที่โฆษณาและสร้างเคสขอรับความช่วยเหลือ นี่คือระดับการเข้าถึงที่ต่ำที่สุด
- สิทธิ์ของผู้ใช้เป็น "ผู้เขียนบัญชี" จะให้สิทธิ์เข้าถึงรวมถึงความสามารถในการแก้ไขรายละเอียดบัญชี
- สิทธิ์ของผู้ใช้ในการ "จัดการ" ให้สิทธิ์ผู้เขียนบัญชีและสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เช่น การเพิ่มผู้ใช้ไปยังบัญชี นี่คือระดับการเข้าถึงสูงสุด
- ตรวจสอบว่าได้เลือกช่อง "แจ้งเตือนบุคคลอื่น" เพื่อให้ผู้ใช้รับวิธีการเข้าถึงได้ในกรณีที่ยังไม่เคยเข้าถึงพอร์ทัลของพาร์ทเนอร์ผ่านอีเมลที่ระบุ
- คลิกเชิญ
- เมื่อแชร์แล้ว ระบบจะส่งคำเชิญไปยังอีเมลของผู้ใช้ หากยังไม่เคยเข้าถึงพอร์ทัลของพาร์ทเนอร์มาก่อน ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบอีเมลผ่านลิงก์ที่ Google ให้ไว้เพื่อรับสิทธิ์เข้าถึง
เจ้าของบัญชีสามารถระบุระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกันของผู้ใช้แต่ละคนได้ ไม่ว่าจะสิทธิ์ระดับใด ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีจะดูข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่โฆษณาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นได้
ไปยังส่วนต่างๆ ในพอร์ทัลของพาร์ทเนอร์
คุณสามารถค้นหาหน้าทั้งหมดที่แสดงในส่วนต่อไปนี้ผ่านเมนูการนำทางด้านซ้ายมือ
การเริ่มต้นใช้งาน
หน้าเริ่มต้นใช้งานจะแสดงขึ้นเมื่อข้อมูลยานพาหนะยังไม่เผยแพร่ ซึ่งมีขั้นตอนถัดไปให้คุณตั้งค่าและเปิดตัวข้อมูลยานพาหนะ เช่น วิธีจัดเตรียมและอัปโหลดฟีดสินค้าคงคลัง ตรวจสอบเนื้อหา และเปิดใช้การผสานรวม
บัญชี
หน้าบัญชีช่วยให้คุณเพิ่มหรือนำข้อมูลติดต่อออก สมัครรับการแจ้งเตือนและประกาศ และจัดการการผสานรวมข้อมูลยานพาหนะได้
ฟีด
หน้าฟีดจะช่วยให้คุณจัดการฟีด มีข้อมูลเข้าสู่ระบบและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอัปโหลดฟีดไปยัง Google และแสดงสถานะการอัปโหลดฟีด
พื้นที่โฆษณา
หน้าการวินิจฉัยช่วยให้คุณเห็นสถานะของตัวแทนจําหน่ายและยานพาหนะทั้งหมด ใช้หน้านี้เพื่อแก้ปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูล หน้าประสิทธิภาพจะแสดงภาพรวมประสิทธิภาพ เช่น จำนวนผู้ใช้ที่ดูรถยนต์ใน Google และคลิกผ่านเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่าย
การสนับสนุน
ใช้หน้าการสนับสนุนเพื่อถามคำถามหรือขอความช่วยเหลือ หลังจากสร้างเคสผ่านพอร์ทัลแล้ว ระบบจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ของคุณ เมื่อถึงจุดนี้ คุณสามารถตอบกลับชุดข้อความอีเมลโดยตรงเพื่อสนทนากับทีมสนับสนุนต่อ