更改订阅状态

您可以为客户暂停、激活或取消订阅。如果您想更改订阅方案,请参阅检索和更新订阅

暂停订阅

您可以将状态为 ACTIVE 的付费订阅暂停最多 60 天。 您无法暂停 TRIAL 订阅和其他免费订阅类型。 暂停 FLEXIBLE 订阅后,系统会暂停计费。

暂停 ANNUAL_MONTHLY_PAYANNUAL_YEARLY_PAY 订阅时,请注意以下事项: + 暂停订阅不会更改续订日期。 + 已暂停的订阅不会续订。如果您在原续订日期之后激活订阅,系统会创建新的年度订阅,从激活当天开始生效。

如需暂停订阅,请使用以下 POST HTTP 请求:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend

替换以下内容:

  • CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。
  • SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用检索所有经销商订阅方法来检索此值。

激活订阅

如果暂停时间不超过 60 天,您可以重新激活暂停的订阅。您无法激活因滥用行为或因客户尚未接受服务条款而被暂停的订阅。

如需激活已暂停的订阅,请使用以下 POST HTTP 请求:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate

替换以下内容:

  • CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。
  • SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用检索所有经销商订阅方法来检索此值。

取消 Google Workspace 订阅

当您取消客户的订阅后,客户会立即与 Google 建立直接结算关系,并且在短时间内不会遇到服务中断的情况。然后,客户可以选择直接使用信用卡向 Google 设置结算信息,也可以选择转为通过其他转销商结算。

如果客户包含多个订阅,您必须以批量请求的形式取消所有订阅,以便在一个事务中处理这些订阅。

如需立即取消 Google Workspace 订阅,请使用以下 DELETE HTTP 请求并添加 deletionType='transfer_to_direct'

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct

替换以下内容:

  • CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。
  • SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用检索所有经销商订阅方法来检索此值。

删除订阅(已弃用)

如需立即删除非 Google Workspace 订阅,请使用以下 DELETE HTTP 请求:

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel

替换以下内容:

  • CUSTOMER_ID:客户的主域名或客户的唯一标识符。
  • SUBSCRIPTION_ID:每个客户独有的订阅标识符。您可以使用检索所有经销商订阅方法来检索此值。