Zespół IMAP Gmaila korzysta z różnych platform, aby zapewnić pomoc, więc zapoznaj się z poniższymi opcjami, aby wybrać najlepszy sposób uzyskania pomocy.
Problemy z klientami IMAP
Jeśli jesteś użytkownikiem, który próbuje skonfigurować IMAP lub ma problemy z klientem IMAP, a nie deweloperem, który próbuje napisać kod IMAP, najpierw zajrzyj do centrum pomocy Gmaila lub zadaj pytania na forum produktu Gmaila.
Pytania
Do zadawania pytań technicznych używamy popularnej witryny z pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi programowania – Stack Overflow. Ta strona nie jest prowadzona przez Google, ale możesz zalogować się na niej za pomocą konta Google.
Stack Overflow zawiera pytania na różne tematy. Pytania dotyczące protokołu IMAP w Gmailu oznaczamy tagiem gmail-imap.
Możesz dodać do pytania dodatkowe tagi, aby przyciągnąć uwagę ekspertów w dziedzinie powiązanych technologii.
Zanim po raz pierwszy opublikujesz nowe pytanie, poświęć chwilę na przeczytanie najczęstszych pytań na Stack Overflow. Na stronie i jej forum znajdziesz wytyczne i wskazówki, które pomogą Ci uzyskać odpowiedź na pytanie.
Problemy i błędy
Jeśli wystąpi błąd interfejsu API, zacznij od wyszukania lub opublikowania posta na Stack Overflow, jak wspomnieliśmy powyżej. Spróbuj jak najbardziej wyodrębnić problem i opublikuj tylko odpowiednie fragmenty kodu.
Błędy
Jeśli udało Ci się ustalić, że przyczyną problemu jest błąd w samym interfejsie API, możesz go zgłosić w naszym narzędziu do śledzenia problemów. W opisie błędu podaj te informacje:
- opis problemu i oczekiwane działanie;
- Lista kroków lub mały fragment przykładowego kodu, którego można użyć do odtworzenia problemu.
- Informacje o środowisku programistycznym, w tym język programowania, wersje bibliotek itp.
Brakujące funkcje
Jeśli w implementacji protokołu IMAP w Gmailu brakuje funkcji, które chcesz dodać, możesz przesłać prośbę o dodanie funkcji w naszym systemie śledzenia problemów. Opisz konkretną funkcję, którą chcesz dodać, oraz podaj powody, dla których uważasz, że jest ona ważna. Jeśli to możliwe, podaj szczegółowe informacje o swoim przypadku użycia i nowych możliwościach, jakie ta funkcja by Ci dała.