उपयोगकर्ता की समीक्षाओं का जवाब दें

जब कोई उपयोगकर्ता Google Workspace Marketplace पर आपके ऐप्लिकेशन की समीक्षा करता है, तो तो उनके सुझाव, राय या शिकायत के जवाब में, कोई जवाब जोड़ सकते हैं.

किसी उपयोगकर्ता की समीक्षा का जवाब जोड़ें

किसी समीक्षा का जवाब देने के लिए, आपके पास basic.editor या ऐप्लिकेशन के Google Cloud प्रोजेक्ट के लिए basic.owner अनुमति. नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें समीक्षा का जवाब देने के चरण.

  1. Google Workspace Marketplace में ऐप्लिकेशन लिस्टिंग पर जाएं.
  2. समीक्षाएं पर क्लिक करें.
  3. आपको जिस समीक्षा का जवाब देना है उसमें जाकर, इस समीक्षा का जवाब दें पर क्लिक करें.
  4. जवाब लिखें बॉक्स में, अपना जवाब डालें (ज़्यादा से ज़्यादा 2,500 वर्ण).
  5. जवाब दे जाने के बाद, जवाब सबमिट करें पर क्लिक करें.

दिशा-निर्देश और नीतियां

समीक्षाओं पर लागू होने वाले दिशा-निर्देश और नीतियां, जवाबों पर भी लागू होती हैं.

सलाह और दिशा-निर्देश

  • आसान भाषा में लिखें. कैपिटल लेटर या विराम चिह्न के ज़्यादा इस्तेमाल से बचें. याद रखें सही व्याकरण का इस्तेमाल करें और अपनी स्पेलिंग की जांच करें.
  • सटीक जानकारी लें. साफ़, अहम, और सही जानकारी पोस्ट करें.
  • विनम्र रहें. ईमानदारी से, लेकिन पेशेवर तरीके से लिखें.

नीतियां

इन नीतियों का उल्लंघन करने वाले जवाबों को हटा दिया जाएगा:

  • विषय से अलग जवाब: अपने जवाबों को उस समीक्षा के लिए प्रासंगिक रखें जिसे आप कर रहे हैं जवाब दिया जा रहा है.
  • गैर-कानूनी कॉन्टेंट: ऐसे जवाब पोस्ट न करें जिनमें गैर-कानूनी कॉन्टेंट या उसके लिंक शामिल हों कॉन्टेंट, जैसे कि डॉक्टर के पर्चे से मिलने वाली दवाओं की बिक्री को बढ़ावा देने वाले लिंक डॉक्टर का पर्चा दिखाने पर मिलने वाली दवाइयां.
  • विज्ञापन: किसी भी तरह का प्रमोशन या विज्ञापन पब्लिश करने के लिए जवाबों का इस्तेमाल न करें या व्यावसायिक कॉन्टेंट, जिसमें अफ़िलिएट या रेफ़रल पर आधारित कॉन्टेंट शामिल है. Google में फ़ोन नंबर, ईमेल पतों या अन्य वेबसाइटों के लिंक की अनुमति नहीं देता है जवाब.
  • साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाला कॉन्टेंट: Google, ऐसे जवाब देने की अनुमति नहीं देता जिनमें, साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाले कॉन्टेंट का प्रमोशन करने या उसे बढ़ावा देने के लिए कहना. Google भी इसकी अनुमति नहीं देता ऐसे जवाब जिनमें बच्चों को सेक्शुअल तरीके से दिखाया गया हो या उनके बारे में बताया गया हो. इस तरह के कोई जवाब नहीं आता है, तो Google जवाब को हटा देगा, खाता बंद कर देगा, और लागू हो, तो नैशनल सेंटर फ़ॉर मिसिंग ऐंड शोषण किया गया बच्चे (एनसीएमईसी) और कानून लागू करने वाली संस्थाएं.
  • नफ़रत फैलाने वाली भाषा: Google, हिंसा को बढ़ावा देने या उकसाने वाले जवाबों की अनुमति नहीं देता नस्ल या जातीय मूल के आधार पर किसी व्यक्ति या समूह के ख़िलाफ़ नफ़रत फैलाना, धर्म, दिव्यांगता, उम्र, राष्ट्रीयता, पूर्व सैनिक होने की स्थिति, सेक्शुअल ओरिएंटेशन (यौन रुझान), लिंग, लैंगिक पहचान या परंपरागत पहचान से जुड़ी अन्य विशेषताएं भेदभाव या अलग-थलग किया जाना.
  • आपत्तिजनक कॉन्टेंट: Google ऐसे कॉन्टेंट को हटा देगा जिसमें अश्लील, अपशब्दों या आपत्तिजनक भाषा या कॉन्टेंट का इस्तेमाल किया गया हो.
  • कॉपीराइट वाला कॉन्टेंट: ऐसे जवाब पोस्ट न करें जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करते हों अधिकार, जिसमें कॉपीराइट शामिल है. ज़्यादा जानकारी के लिए, कॉपीराइट सहायता केंद्र पर जाएं.
  • झूठी पहचान बताना: दूसरों की तरफ़ से जवाब पोस्ट न करें या अपनी जानकारी को गलत तरीके से पेश न करें पहचान.
  • निजी और गोपनीय जानकारी: इस तरह की जानकारी वाले जवाब पोस्ट न करें निजी या गोपनीय जानकारी, जैसे कि पता, ड्राइविंग लाइसेंस नंबर या ऐसी कोई भी अन्य जानकारी जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध न हो.
  • धमकाना और उत्पीड़न करना: Google, किसी व्यक्ति को Google Workspace Marketplace का इस्तेमाल करके, अन्य लोगों का उत्पीड़न करने, उन्हें धमकाने या उन पर हमला करने की अनुमति नहीं देता. Google दूसरों पर व्यक्तिगत हमले का प्रतिनिधित्व करने वाले जवाबों को हटा देता है.

इन नीतियों का बार-बार या बहुत ज़्यादा गलत इस्तेमाल करने पर, अनुशासन से जुड़ी कार्रवाई की जाएगी कार्रवाई शामिल है, जिसमें जवाब देने की आपकी क्षमता पर प्रतिबंध शामिल है.