Norme del programma di Google Workspace Marketplace

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2022

Per garantire un'esperienza positiva a tutti gli utenti di Workspace Marketplace, tutti gli sviluppatori devono rispettare le seguenti norme del programma di Google Workspace Marketplace.

La violazione di queste norme può comportare la negazione dell'accesso a Google Workspace Marketplace, la disattivazione della tua applicazione, la rimozione delle tue schede da Google Workspace Marketplace, l'inserimento in una lista bloccata per il caricamento di schede future o l'eliminazione del tuo Account Google. Ti invitiamo a controllare di tanto in tanto il sito perché queste norme possono essere soggette a variazioni.

Norme relative alla scheda dell'app

Google si riserva il diritto di verificare i seguenti criteri prima o dopo la pubblicazione, come condizione per la prosecuzione della pubblicazione in Google Workspace Marketplace:

• La scheda stessa e la pagina web a cui rimanda sul tuo sito devono rispettare le Norme del programma di Google Workspace Marketplace, le linee guida per il branding delle API di Google e il Contratto per gli sviluppatori di Google Workspace Marketplace.
• La scheda deve essere legata all'attività commerciale.
• La scheda deve pubblicizzare un'app che supporta OAuth2 per consentire agli utenti di Google Workspace di creare account e accedere automaticamente senza dover inserire un altro nome utente e una password, ove possibile.
• La scheda deve pubblicizzare un prodotto che sia un'app installabile che non deve mai richiedere all'utente finale il consenso per l'autorizzazione dopo che è stata installata dall'amministratore di dominio.
• La scheda deve riguardare un prodotto ovvero un'app installabile che utilizza una o più delle API dei servizi Google Workspace principali per l'integrazione con Google Workspace. I Servizi principali di Google Workspace sono elencati al seguente URL: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Se Google stabilisce che la tua applicazione non soddisfa uno o più criteri per la scheda di cui sopra, modificherà lo stato della tua scheda in "non pubblicata" per tuo conto e invierà via email una spiegazione con una richiesta di modifiche all'"Email dello sviluppatore" fornita nell'SDK Marketplace.

Spam e posizionamento

Gli sviluppatori sono partner importanti per garantire un'esperienza utente ottimale in Google Workspace Marketplace.

Contenuti ripetitivi

Agli sviluppatori, agli account sviluppatore correlati o alle loro società consociate non è consentito inviare più applicazioni che forniscono esperienze o funzionalità duplicate su Workspace Marketplace. Le applicazioni dovrebbero essere utili per gli utenti tramite la creazione di servizi o contenuti unici.

Spam di parole chiave

Per spam di parole chiave si intende la pratica di includere parole chiave fuorvianti, non pertinenti o in eccesso nei metadati delle descrizioni di un'applicazione, al fine di manipolarne il ranking, causando un'esperienza utente negativa e contenente spam.

Sono vietate le applicazioni contenenti metadati fuorvianti, non correttamente formattati, non descrittivi, irrilevanti, eccessivi o inappropriati che siano contenuti, a titolo esemplificativo, nome, descrizioni, icone, banner della scheda, screenshot e nome sviluppatore dell'applicazione. Gli sviluppatori devono fornire una descrizione chiara e ben scritta che utilizzi le parole chiave in modo appropriato e nel contesto.

Ecco alcuni esempi di spam di parole chiave:

• Pubblicazione di siti/brand/parole chiave senza un sostanziale valore aggiunto, tra cui l'utilizzo di noti brand di terze parti.
• Elenchi di località regionali
• Linguaggio volgare o blasfemo non adatto a un pubblico generico
• Ripetizione non naturale della stessa parola chiave più di 5 volte
• Uso di emoji, emoticon o caratteri speciali ripetuti nel titolo dell'applicazione, a meno che non facciano parte del nome del brand
• Parole TUTTE MAIUSCOLE, a meno che non facciano parte del nome del brand
• Testimonianze degli utenti anonime o non attribuite nella descrizione del prodotto

Valutazioni, recensioni e installazioni degli utenti

Gli sviluppatori non devono tentare di manipolare il posizionamento di qualsiasi applicazione in Workspace Marketplace. È vietato quindi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incrementare artificialmente le valutazioni dei prodotti, le recensioni o il numero di installazioni con mezzi illeciti, ad esempio tramite download, recensioni e valutazioni fraudolente o incentivati.

Scopri di più sulle norme relative a valutazioni e recensioni.

Funzionalità

Non pubblicare un'applicazione con il solo scopo di installare o avviare un'altra applicazione. Non sono consentite applicazioni con funzionalità interrotte.

Abuso di notifiche

Sono vietate le applicazioni che abusano delle notifiche o che sono associate ad abusi delle notifiche inviando spam, annunci, promozioni, tentativi di phishing o messaggi indesiderati che danneggiano l'esperienza dell'utente con i prodotti Google Workspace.

Messaggi spam

Sono vietate le applicazioni che inviano messaggi per conto dell'utente senza offrire all'utente la possibilità di confermarne i contenuti e i destinatari previsti.

Oltre a questi requisiti, tutte le applicazioni pubbliche devono rispettare le linee guida per le recensioni di Marketplace.

Privacy dei dati utente

Devi essere trasparente in merito alla modalità di gestione dei dati utente (ad es. le informazioni fornite da un utente o raccolte su un utente o sull'uso del Prodotto da parte di un utente), ad esempio comunicando la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei dati. Devi limitare il tuo utilizzo dei dati alle pratiche che hai divulgato. Devi rispettare le norme relative ai dati utente dei servizi API di Google.

Queste norme stabiliscono i requisiti minimi di privacy dei dati utente di Workspace Marketplace; l'utente o il suo Prodotto dovete rispettare le leggi vigenti.

Dati utente personali o sensibili

Pubblicazione di norme sulla privacy e trasmissione sicura

Se il tuo Prodotto gestisce dati utente personali o sensibili (inclusi informazioni che consentono l'identificazione personale, dati finanziari e di pagamento, informazioni sanitarie, informazioni di autenticazione, contenuti e risorse di siti web, dati dei moduli, attività di navigazione sul Web, contenuti forniti dagli utenti e comunicazioni personali), il Prodotto deve:

• Pubblicare norme sulla privacy
• Gestire i dati utente in sicurezza e trasmetterli tramite crittografia moderna.

Requisiti delle norme sulla privacy

Le norme sulla privacy devono essere conformi ai requisiti delle norme relative all'API di Google. Le norme sulla privacy, insieme a eventuali informative all'interno del Prodotto, devono spiegare in modo esauriente in che modo il tuo Prodotto raccoglie, utilizza e condivide i dati utente, inclusi i tipi di soggetti con cui vengono condivisi questi dati.

Devi rendere le norme accessibili fornendo un link:

• Nel campo designato nell'SDK di Google Marketplace
• Nella configurazione del client OAuth (scopri di più)

Requisito di posizione ben visibile dell'informativa

Se il tuo prodotto gestisce dati utente personali o sensibili non strettamente correlati alla funzionalità descritta in una posizione ben visibile nella scheda dell'app e nell'interfaccia utente, prima della raccolta deve:

• Spiegare in modo chiaro come verranno utilizzati i dati utente; e
• Ottenere il consenso affermativo dell'utente per tale utilizzo.

Altri requisiti

• Non divulgare pubblicamente dati finanziari o di pagamento.
• Non divulgare pubblicamente le informazioni di autenticazione.

Utilizzi limitati dei dati utente

In caso di accesso ai dati utente personali e sensibili per un unico scopo, l'utilizzo dei dati utente ottenuti deve essere conforme ai requisiti riportati di seguito. I requisiti si applicano sia ai dati non elaborati ottenuti sia ai dati aggregati, anonimizzati, anonimizzati o derivati dai dati non elaborati. Si applicano anche a contenuti di altri siti o a dati utente raccolti automaticamente in altro modo.

1. Limita l'utilizzo dei dati utente alla fornitura o al miglioramento del tuo singolo scopo
2. Trasferisci i dati utente solo a terze parti.
   1. Se necessario per fornire o migliorare il singolo scopo;
   2. per rispettare le leggi vigenti;
   3. per proteggere da malware, spam, phishing o altre attività fraudolente o comportamenti illeciti.
   4. Nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di risorse dello sviluppatore dopo aver ottenuto il previo consenso esplicito da parte dell'utente.
3. Non consentire a persone fisiche di leggere i dati utente, a meno che:
   1. viene ottenuto il consenso esplicito da parte dell'utente alla lettura di dati specifici, ad esempio aiutando l'utente ad accedere nuovamente al prodotto o a un servizio dopo aver perso la password;
   2. i dati vengono aggregati, resi anonimi e utilizzati per operazioni interne in conformità con la privacy applicabile e altri requisiti legali giurisdizionali;
   3. sia necessario per motivi di sicurezza (ad esempio per indagare su un abuso); o
   4. per rispettare le leggi vigenti.

L'utilizzo da parte tua dei dati ottenuti tramite gli Ambiti limitati deve essere conforme ai requisiti dei Dati utente dei servizi API di Google. (consulta la sezione Richiedere autorizzazioni pertinenti).

Norme relative ai contenuti

Le nostre norme relative ai contenuti si applicano ai contenuti del tuo prodotto, compresi gli annunci mostrati agli utenti ed eventuali contenuti generati dagli utenti che il tuo prodotto ospita o a cui rimanda. Si applicano inoltre a tutti i contenuti del tuo account sviluppatore visualizzati pubblicamente in Workspace Marketplace, inclusi il tuo nome sviluppatore e la pagina di destinazione del sito web dello sviluppatore indicato.

Contenuti di natura sessuale

Non sono ammesse applicazioni che contengono o promuovono contenuti di natura sessuale, compresi materiale sessualmente esplicito, nudità, immagini di atti sessuali e contenuti pornografici. Ciò include l'indirizzamento di traffico verso siti pornografici commerciali. Non sono ammesse applicazioni che promuovono atti sessuali in cambio di un compenso. Sono inoltre vietati i contenuti che promuovono incesto, zoofilia, necrofilia o atti sessuali non consensuali. I contenuti che presentano nudità di carattere artistico, didattico, scientifico o culturale sono generalmente consentiti, ma potrebbero influire sulla visibilità del Prodotto.

Se qualcuno ha archiviato o distribuito una tua immagine o un tuo video privato di nudo, sessualmente esplicito o non esplicito di natura intima e sessuale, segnalacelo.

Linguaggio volgare e blasfemo

Non utilizzare un linguaggio osceno, volgare o volgare.

Abuso e sfruttamento sessuale di minori

Google adotta una politica di tolleranza zero nei confronti del materiale pedopornografico. Non è consentito creare, caricare o distribuire contenuti che configurano sfruttamento o abusi sui minori, incluso ogni tipo di materiale pedopornografico. Se su un prodotto Google trovi contenuti che potrebbero sfruttare un minore, segnalacelo. Se trovi questo tipo di contenuti altrove su internet, contatta direttamente l'ente appropriato nel tuo paese.

Più in generale, Google vieta l'uso dei propri prodotti per mettere in pericolo i minori. Sono inclusi, a titolo esemplificativo, comportamenti volti all'adescamento di minori quali:

• "Adescamento di minori" (ad esempio fare amicizia con un minore online per facilitare, online oppure offline, il contatto sessuale e/o lo scambio di immagini di natura sessuale con il minore in questione);
• "Sextortion" (ad esempio, minacciare o ricattare un minore utilizzando l'accesso reale o presunto alle sue immagini intime);
• Sessualizzazione di minori (ad esempio immagini che raffigurano, incoraggiano o promuovono l'abuso sessuale di minori o la rappresentazione di minori che potrebbe portare allo sfruttamento sessuale degli stessi); e
• Traffico di minori (ad esempio, annunci o proposte di sfruttamento sessuale di minori a fini commerciali).

Rimuoveremo questi contenuti e intraprenderemo le azioni necessarie, che potrebbero includere la segnalazione al National Center for Missing & Exploited Children, la limitazione dell'accesso alle funzionalità del prodotto e la disattivazione degli account. Se ritieni che un minore sia a rischio di abusi, sfruttamento o traffico oppure che ne sia stato vittima, contatta immediatamente le forze dell'ordine. Se ha già effettuato una segnalazione alle forze dell'ordine, ma hai ancora bisogno di aiuto o temi che un minore sia attualmente a rischio sui nostri prodotti o lo sia stato in passato, puoi segnalare il comportamento in questione a Google.

Immagini di minorenni non autorizzate

Non è consentito archiviare o distribuire immagini di minorenni senza il consenso esplicito del genitore, tutore o rappresentante legale del bambino. Se qualcuno ha archiviato o distribuito l'immagine di un minorenne senza il necessario consenso, segnalacelo us.

Violenza e spargimenti di sangue

Non è consentito archiviare o distribuire contenuti violenti o cruenti che coinvolgono persone o animali realistici il cui scopo principale sia sconvolgere, impressionare o mancare di rispetto. Sono inclusi materiali estremamente crudi, come smembramenti o filmati ravvicinati di cadaveri mutilati. Il materiale esplicito, ad esempio contenuti con quantità significative di sangue o violenza non cruda, può essere consentito in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico, ma andranno fornite informazioni sufficienti per consentire alle persone di capire il problema. In alcuni casi, i contenuti potrebbero rivelarsi talmente violenti o scioccanti da non trovare posto in alcuna delle nostre piattaforme, a prescindere dalla quantità di contesto fornita. Infine, non incoraggiare altri a commettere atti di violenza.

Molestie, minacce e bullismo

Non è consentito adottare comportamenti che implichino molestie, bullismo e minacce nei confronti degli altri. Inoltre, non è consentito l'uso di questo prodotto per intraprendere queste attività o incitare altri a farlo. Ciò include prendere di mira persone al fine di maltrattarle, minacciarle di gravi lesioni, caratterizzare sessualmente qualcuno in modo indesiderato, divulgare informazioni private di qualcun altro che potrebbero essere utilizzate per minacciare, denigrare o sminuire obiettivi di violenza o di una tragedia, incitare altre persone a svolgere queste attività o molestare qualcuno in altri modi. Tieni presente che le molestie online sono illegali in numerosi paesi e possono comportare gravi conseguenze nella vita reale sia per il molestatore sia per la vittima. Potremmo prendere provvedimenti appropriati se riceviamo una segnalazione di minacce di danni o altre situazioni pericolose. Tali provvedimenti potrebbero includere la segnalazione alle autorità competenti.

Incitamento all'odio

Non è consentito incitare all'odio. L'incitamento all'odio promuove o legittima la violenza, la discriminazione e la denigrazione oppure ha come scopo principale fomentare il disprezzo nei confronti di un individuo o di un gruppo per motivi legati a gruppo etnico, religione, disabilità, età, nazionalità, condizione di reduce di guerra, orientamento sessuale, genere, identità di genere o altre caratteristiche associate a discriminazione o emarginazione sistematica.

Inoltre, la visibilità del tuo Prodotto potrebbe essere compromessa se presenta generalmente contenuti che incitano all'odio non contemplati dalla definizione precedente.

Organizzazioni e movimento violenti

Organizzazioni e movimenti non governativi notoriamente violenti non sono autorizzati a utilizzare questo prodotto per alcuno scopo. Non distribuire contenuti che facilitano o promuovono le attività di questi gruppi, come il reclutamento, il coordinamento delle attività online o offline, la condivisione di manuali o altri materiali che potrebbero facilitare danni, la promozione di ideologie di organizzazioni non governative violente, la promozione di atti terroristici, l'incitamento alla violenza o la celebrazione di attacchi di organizzazioni non governative violente. In base ai contenuti, possiamo anche prendere provvedimenti nei confronti dell'utente. I contenuti correlati a organizzazioni non governative violente potrebbero essere consentiti in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico, ma andranno fornite informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne il contesto.

Furto e rappresentazione ingannevole d'identità

Non è consentito rubare l'identità a una persona o a un'organizzazione né fornire una rappresentazione ingannevole della propria identità. Non dichiarare che tu o il tuo prodotto siete autorizzati, approvati o prodotti da un'altra società o organizzazione, se non è così. Non fornire informazioni fuorvianti su identità, qualifiche, proprietà, finalità, prodotti, servizi o attività commerciali di un utente o di un sito.

Sono inclusi anche contenuti o account che rappresentano in modo ingannevole o nascondono la loro proprietà o finalità principale, ad esempio descrivendo in modo ingannevole o celando intenzionalmente il proprio paese di origine o altri dati essenziali che li riguardano quando indirizzano contenuti inerenti a questioni politiche, sociali o di interesse pubblico a utenti che vivono in un paese diverso dal proprio. Parodie, satira e uso di pseudonimi o nomi letterari sono consentiti, purché vengano evitati contenuti che possono ingannare il pubblico sulla vera identità dell'utente.

Gli sviluppatori non devono deviare gli utenti o fornire link ad altri siti che imitano il Workspace Marketplace o che si spacciano per Workspace Marketplace. Inoltre, il tuo Prodotto e la relativa esperienza utente non devono imitare funzionalità o avvisi del sistema operativo o del browser di un utente.

Eventuali modifiche alle impostazioni del dispositivo non devono essere apportate all'insaputa e senza il consenso dell'utente e devono poter essere facilmente ripristinate dall'utente stesso.

Pratiche ingannevoli, attività fraudolente e schemi

Non è consentito adottare comportamenti per ingannare, fuorviare o confondere gli utenti allo scopo di commettere attività fraudolente o frodi. Sono inclusi trucchi per diventare ricchi rapidamente, truffe legate a donazioni governative false, frodi per beneficenza, frodi relative a lotterie e concorsi a premi, vendita di account falsi o schemi piramidali.

Non rappresentare in modo ingannevole la funzionalità del prodotto e non includere funzionalità che non sono ovviamente attinenti allo scopo principale del prodotto. Le descrizioni del prodotto devono indicarne direttamente la funzionalità per permettere agli utenti di capire chiaramente il tipo di prodotto che stanno per aggiungere. Ad esempio, i prodotti non devono contenere:

• Funzionalità dichiarate che non è possibile implementare o che non sono fornite direttamente dall'applicazione
• Qualsiasi metadati, inclusa la scheda del Marketplace, che rappresentano in modo ingannevole lo stato o il ranking attuale dell'applicazione o dello sviluppatore in Workspace Marketplace (ad esempio "App numero uno")

Se il prodotto ha un campo per la descrizione vuoto, non contiene un'icona o alcuni screenshot, verrà rifiutato. Contenuti, titoli, icone, descrizioni o screenshot del prodotto contenenti informazioni false o fuorvianti potrebbero essere rimossi.

Contenuti o comportamenti ingannevoli

Non distribuire contenuti per ingannare, fuorviare o confondere gli utenti, anche all'interno di contenuti, titoli, descrizioni o screenshot. È incluso quanto segue:

Contenuti ingannevoli correlati a processi civici e democratici:contenuti che sono palesemente falsi e che potrebbero minare in modo significativo la partecipazione o la fiducia nei processi civici o democratici. Sono incluse informazioni su procedure di voto pubbliche, idoneità dei candidati politici in base a età o luogo di nascita, risultati elettorali o partecipazione a un censimento in contrasto con i dati dei registri ufficiali. Sono incluse inoltre affermazioni errate secondo cui un personaggio politico o un funzionario governativo è deceduto, è stato coinvolto in un incidente o soffre di una malattia grave e improvvisa.

Contenuti ingannevoli correlati a teorie complottiste dannose:contenuti che promuovono o conferiscono credibilità a opinioni secondo le quali singoli individui o gruppi commettono sistematicamente atti che causano danni diffusi. Questi contenuti sono in contraddizione con quanto dimostrato da prove sostanziali e hanno portato o incitano alla violenza.

Contenuti ingannevoli correlati a pratiche sanitarie dannose:contenuti ingannevoli di carattere medico o sanitario che promuovono o incoraggiano altre persone a intraprendere pratiche che possono causare gravi danni fisici o emotivi a singoli individui o gravi danni alla salute pubblica.

Contenuti multimediali manipolati: contenuti multimediali che sono stati tecnicamente manipolati o ritoccati in modo da ingannare gli utenti e che possono comportare un serio rischio di grave danno.

I contenuti fuorvianti possono essere ammessi in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico, ma andranno fornite informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne il contesto. In alcuni casi, a prescindere dal contesto fornito, questi contenuti non troveranno posto in alcuna piattaforma Google.

Proprietà intellettuale

Non violare i diritti di proprietà intellettuale di altri, inclusi brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright e altri diritti proprietari e non incoraggiare o indurre alla violazione dei diritti di proprietà intellettuale. Nel caso in cui ci venga esplicitamente segnalata una presunta violazione del copyright, intraprenderemo l'azione appropriata. Per ulteriori informazioni o per presentare una richiesta ai sensi del DMCA (Digital Millennium Copyright Act), utilizza questo strumento. Inoltre, la visibilità del Prodotto potrebbe essere compromessa se riteniamo che possa violare i diritti di proprietà intellettuale.

Non sono inoltre consentiti prodotti o servizi che incoraggiano, favoriscono o consentono l'accesso, il download o lo streaming non autorizzati di contenuti o elementi multimediali protetti da copyright.

Attività pericolose e illegali

Non utilizzare questo prodotto per intraprendere attività illegali o per promuovere attività, beni, servizi o informazioni che causano danni gravi e immediati a persone o animali. Non intraprendere o promuovere attività illegali nel tuo prodotto, come stupro, lavoro sessuale illegale o vendita di farmaci con obbligo di prescrizione medica senza prescrizione.

Sebbene siano consentite informazioni generali a scopi didattici, documentaristici, scientifici o artistici su questi contenuti, poniamo un limite quando i contenuti favoriscono direttamente danni o incoraggiano attività illegali. Se veniamo informati di attività illegali adotteremo le misure necessarie, che potrebbero includere la segnalazione alle autorità competenti.

Beni regolamentati

Non è consentito vendere, pubblicizzare, promuovere la vendita o la promozione di prodotti e servizi regolamentati, inclusi alcol, giochi e scommesse, prodotti farmaceutici, integratori non approvati, tabacco, fuochi d'artificio, armi o dispositivi medico-sanitari.

Non sono ammessi contenuti o servizi che favoriscano i giochi e scommesse online inclusi, a titolo esemplificativo, casinò online, scommesse sportive, lotterie o giochi di abilità che offrono premi in denaro o di altro tipo.

Malware e altri contenuti dannosi

Non trasmettere malware o contenuti che possano danneggiare o interferire con il funzionamento di reti, server, dispositivi degli utenti finali o altre infrastrutture. Ciò include l'hosting diretto, l'incorporamento o la trasmissione di malware, virus, codice distruttivo o altro software dannoso o indesiderato o contenuti simili. Sono inclusi anche i contenuti che trasmettono virus, che causano la visualizzazione di popup, che tentano di installare software senza il consenso degli utenti o che danneggiano in altro modo gli utenti con codici dannosi. Per ulteriori informazioni, consulta le nostre norme relative alla funzionalità Navigazione sicura.

Google vieta l'utilizzo di contenuti che possano danneggiare o interferire con il funzionamento di reti, server o altre infrastrutture di Google o di terze parti. In Google Workspace Marketplace sono inoltre vietati spyware, script dannosi e frodi di phishing.

Interferenze di sistema e abuso

Non è consentito abusare di questo prodotto e danneggiare, deteriorare o influire negativamente sul funzionamento di reti, dispositivi o altre infrastrutture di Google o di altri. Sono inclusi il deterioramento, la disattivazione o l'interferenza negativa con qualsiasi aspetto del prodotto o dei suoi servizi.

• Non sono consentiti prodotti o servizi che facilitano l'accesso non autorizzato a contenuti su siti web, ad esempio eludendo i paywall o le limitazioni di accesso.
• L'estrazione di criptovalute non è consentita.
• Gli sviluppatori non devono offuscare il codice o nascondere le funzionalità della loro applicazione. Questo vale anche per qualsiasi codice o risorsa esterni recuperati dal pacchetto dell'app. La minimizzazione è consentita, inclusi i seguenti moduli:
  • Rimozione di spazi vuoti, ritorni a capo, commenti al codice e delimitatori di blocco
  • Abbreviazione dei nomi di variabili e funzioni
  • Comprimere i file

Vulnerabilità di sicurezza

Se il tuo prodotto è associato a una vulnerabilità di sicurezza che potrebbe essere sfruttata per compromettere un'altra applicazione, un altro servizio, browser o sistema, potremmo rimuoverlo da Workspace Marketplace e adottare altre misure per proteggere gli utenti. In questo caso, ti potrebbe essere contattato in merito ai passaggi correttivi necessari per ripristinare il prodotto.

Tattiche di installazione ingannevoli

Le applicazioni devono essere commercializzate in modo responsabile. L'insieme di funzionalità promesse dall'applicazione deve essere indicato in modo chiaro e trasparente nella scheda dell'app. Il risultato di qualsiasi interazione dell'utente deve corrispondere alle ragionevoli aspettative definite con l'utente. Le applicazioni che usano o traggono vantaggio da tattiche di installazione ingannevoli verranno rimosse da Workspace Marketplace.

Le tattiche di installazione ingannevoli includono:

• Informative non chiare o non ben visibili sul materiale di marketing che precede la scheda dell'app di Workspace Marketplace.
• Elementi interattivi ingannevoli nel flusso di distribuzione. Sono inclusi moduli o pulsanti di invito all'azione ingannevoli che implicano un risultato diverso dall'installazione di un'applicazione.
• Richiesta di un'azione dell'utente non correlata per accedere alle funzionalità pubblicizzate.

Utilizzo delle autorizzazioni

Le richieste di autorizzazione devono avere senso per gli utenti e devono essere limitate alle informazioni fondamentali necessarie per implementare l'applicazione.

Non richiedere l'accesso a informazioni che non ti servono. Richiedi l'accesso solo all'ambito di accesso minimo e tecnicamente fattibile necessario per implementare funzionalità o servizi esistenti nella tua applicazione e limita l'accesso alla quantità minima di dati necessari. Non cercare di prevedere in futuro il tuo accesso ai dati utente richiedendo l'accesso a informazioni che potrebbero essere utili per funzionalità o servizi non ancora implementati.

Richiedi le autorizzazioni nel contesto, ove possibile. Richiedi l'accesso ai dati utente nel contesto (tramite l'autorizzazione incrementale) ogni volta che puoi, in modo che gli utenti capiscano perché sono necessari i dati.

Devi rispettare i requisiti evidenziati nelle Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google.

Annunci nei prodotti

Google non consente la pubblicazione di annunci all'interno di applicazioni di terze parti che si integrano con i prodotti Google Workspace.

Gli annunci sono considerati parte del prodotto ai fini dell'esame dei contenuti e del rispetto dei termini per gli sviluppatori, pertanto devono rispettare le norme relative ai contenuti di cui sopra.

Contesto e attribuzione degli annunci

Gli annunci devono essere presentati nel contesto o indicare chiaramente il prodotto a cui sono abbinati. Gli annunci devono inoltre essere facilmente rimovibili regolando le impostazioni o disinstallando del tutto il prodotto. Gli annunci non possono simulare o imitare avvisi o notifiche di sistema.

Barriere di annunci

Obbligare l'utente a fare clic sugli annunci o a inviare informazioni personali per scopi pubblicitari come condizione per poter utilizzare la funzionalità completa di un'applicazione rappresenta un'esperienza negativa per l'utente ed è vietato.

Interferenza con annunci e siti web di terze parti

Gli annunci associati al prodotto non devono interferire con gli annunci pubblicati su un sito web o un'applicazione di terze parti. Puoi pubblicare annunci accanto a un sito web di terze parti solo se vengono soddisfatti tutti i seguenti criteri:

• Questo comportamento viene comunicato chiaramente all'utente.
• Esiste una chiara attribuzione dell'origine degli annunci ovunque vengano pubblicati.
• Gli annunci non interferiscono con gli annunci nativi o con le funzionalità del sito web.
• Gli annunci non imitano né imitano gli annunci o i contenuti nativi del sito web di terze parti e rispettano le norme relative ai contenuti sul furto d'identità e sul comportamento ingannevole.

Al momento, non è possibile utilizzare AdSense per pubblicare annunci nei Prodotti, come previsto dalle norme AdSense.

Accettazione di pagamenti dagli utenti

Se raccogli informazioni personali sensibili tramite il Prodotto per la vendita, devi rispettare i seguenti requisiti:

• Devi raccogliere, archiviare e trasmettere in modo sicuro tutte le informazioni personali sensibili e le carte di credito in conformità con le leggi sulla privacy e sulla sicurezza dei dati e con le norme del settore delle carte di pagamento.
• Devi evitare di ingannare gli utenti. Ad esempio, descrivi in modo chiaro e onesto i prodotti o servizi che vendi e pubblica in modo chiaro i termini di vendita (incluse eventuali norme su rimborsi e resi).
• Se il tuo prodotto richiede all'utente di pagare per ottenere le funzionalità di base, devi indicarlo chiaramente nella descrizione che l'utente vede quando sceglie se installarlo o meno.
• Devi indicare chiaramente che sei il venditore dei prodotti o servizi, non di Google.

Applicazione delle norme

Abuso ripetuto

Violazioni gravi o ripetute del Contratto di distribuzione del Marketplace o delle presenti Norme del programma comporteranno la sospensione del tuo account sviluppatore ed eventualmente degli account sviluppatore correlati. Inoltre, potrebbe esserti impedito di utilizzare l'area di lavoro di Marketplace. In casi estremi, ciò potrebbe anche comportare la sospensione dei servizi Google correlati associati al tuo Account Google. Anche la ripetuta violazione di diritti di proprietà intellettuale, compreso il copyright, comporterà la chiusura dell'account. Per ulteriori informazioni sulle norme sul copyright di Google, utilizza questo strumento.

Circonvenzione dell'applicazione

Qualsiasi tentativo di eludere le limitazioni o i provvedimenti previsti comporterà la chiusura immediata del tuo account sviluppatore ed eventualmente degli account sviluppatore correlati.

Notifiche e ricorsi

Nel caso in cui il Prodotto venga rimosso da Workspace Marketplace, l'utente riceverà una notifica via email in tal senso, con ulteriori istruzioni, se applicabili. Per assicurarti di ricevere tutte le comunicazioni in modo tempestivo, verifica che l'account sviluppatore associato (fornito nell'API Marketplace SDK) al tuo prodotto possa ricevere email da parti esterne e non venga segnalato come spam.