מדיניות השילוב הבאה חלה על השילוב של הפניה אוטומטית להזמנה.
המדיניות בנושא פעולות לגבי מקומות
כדי להבטיח חוויית משתמש עקבית באינטראקציה עם קישורי Place Action, כל הספקים של פלטפורמות מסוג Place Action חייבים לפעול בהתאם להנחיות הבאות:
קישורים לפעולות לגבי המקום חייבים להפנות לדף נחיתה ייעודי של המוכר. אסור שהקישורים יובילו לדף הבית של ספק הפלטפורמה או לדפים אחרים. כדי לבצע פעולות פנים-אל-פנים לעסקים עם מספר מיקומים, הקישורים לפעולות לגבי המקום חייבים להוביל לדף נחיתה ייעודי למיקום הספציפי (אלא אם יש פטור אחר עקב מדיניות ספציפית לתעשייה מסוימת).
קישורים לפעולות לגבי המקום חייבים לאפשר למשתמש להשלים את הפעולה הייעודית. לדוגמה, קישור לביצוע הזמנה חייב לאפשר למשתמש להשלים הזמנה בלי להתקשר או לעבור לאתר או לאפליקציה אחרים.
השותפים חייבים לעמוד בהנחיות התמיכה והתחזוקה של מרכז הפעולות.
דרישות הסף למוכרים
הקטגוריות הבאות מופעלות כרגע עבור השילובים של 'קישור עסקי' ו'הפניה אוטומטית' ב-Actions Center:
- מסעדות
- עסק שמציע שירותים באינטרנט
- מוכרים קמעונאיים
אנחנו עוקבים באופן יזום אחר הציות למדיניות הזו באופן קבוע. הפרה של המדיניות עלולה לגרום להסרה לתמיד של כל הקישורים לפעולה לגבי המקום שמסופקים על ידי ספק הפלטפורמה.
המדיניות והדרישות לגבי תפריט המסעדה
קראו את הקריטריונים הבאים לזכאות לשילוב לפני שתתחילו לבצע שילוב. כדי שתוכלו לשלב, השותפים צריכים לפעול בהתאם למדיניות בנושא תפריטי המזון ולעמוד בדרישות הבאות. לתשומת ליבכם, Google שומרת לעצמה את הזכות להציג את נתוני התפריט והמנות באופן שמועיל למשתמשים.
אי עמידה בדרישות ובכללי המדיניות עלולה להוביל להשעיה או להסרה של מוכרים או שירותים מהפלטפורמה.
מדיניות ודרישות
- אסור לשותפים לשלוח מידע אסור (ראו פרטים) בפיד התפריט, כמו שפה גסה, תמונות אסורות, פרטים אישיים מזהים (PII) ותוכן שנוצר על ידי משתמשים.
- אסור לשותפים להשתמש בפיד התפריט כדי לשתף פריטים שלא קשורים לתפריט כמו שירותים (לדוגמה: מדלת העסק, קודי שוברים וכו').
- השותפים נדרשים לספק את כל הנתונים הנדרשים במפרט התפריט של הזמנות E2E או במפרט התפריט של הפניה אוטומטית להזמנה (גודל הקובץ המקסימלי הוא 2MB). הדרישות הטכניות מפורטות במפרט התפריט של הזמנות E2E ובמפרט התפריט של הפניה אוטומטית להזמנה, על ידי סימון השדות כאופציונלי או כחובה.
- השותפים יכולים לספק רק אפשרויות בתפריט שזמינות למיקומי המסעדות המתאימים.
- על השותפים לשלוח תפריט מלא עבור כל מיקום. יכול להיות שמוכרים עם תפריטים חלקיים לא יעמדו בדרישות להצגה.
- השותפים והמוכרים נדרשים לוודא שהתפריטים מדויקים, והם צריכים לספק עדכונים מדי יום.
- התמונות של המנות בתפריט צריכות להיות מוארות היטב, לכלול פריט אחד ספציפי בתפריט, לא לכלול תמונות של אנשים או תמונות אחרות, ועליהן לעמוד במפרט התמונה (מידע נוסף זמין בהנחיות לתמונות).
- צריך להציג את המחירים לכל פריט בתפריט, ללא טיפים, מיסים או עמלות, אלא אם יש תקנות וחוקים מקומיים. השותפים חייבים לציין מטבע מקומי באופן מפורש.
- יש תמיכה בתפריטים מיוחדים, וצריך להסיר אותם כשהם לא זמינים יותר (לדוגמה: prixFixe, מבצעים עונתיים לזמן מוגבל).