W przypadku integracji z przekierowaniem zamówienia obowiązują te zasady integracji:
Zasady dotyczące działania związanego z miejscem
Aby zapewnić użytkownikom spójne wrażenia podczas interakcji z linkami do działań związanych z miejscem, wszyscy dostawcy platformy Place Action muszą przestrzegać tych wskazówek:
Linki Place Action muszą prowadzić do specjalnej strony docelowej sprzedawcy. Linki nie mogą prowadzić do strony głównej dostawcy platformy ani żadnych innych stron. W przypadku działań osobistych w firmach, które mają wiele lokalizacji, linki do działań związanych z miejscem muszą prowadzić do strony docelowej konkretnej lokalizacji w Google (chyba że są one wyłączone ze względu na zasady dotyczące danej branży).
Linki do działań związanych z miejscem muszą umożliwiać użytkownikowi wykonanie określonego działania. Na przykład link do „zamawiania” musi umożliwiać użytkownikowi złożenie zamówienia bez konieczności dzwonienia lub przechodzenia do innej witryny lub aplikacji.
Partnerzy muszą przestrzegać wytycznych dotyczących obsługi i konserwacji Centrum działań.
Kryteria kwalifikacji sprzedawcy
W przypadku integracji z Centrum działań dla firm, które obejmują linkowanie i przekierowanie, obecnie dostępne są te kategorie:
- Restauracje
- Firma oferująca usługi online
- Sprzedawcy detaliczni
Regularnie będziemy aktywnie monitorować przestrzeganie tych zasad. Ich naruszenie może skutkować trwałym usunięciem wszystkich linków do działań związanych z miejscem przesłanych przez dostawcę platformy.
Zasady i wymagania dotyczące menu z jedzeniem
Zanim rozpoczniesz integrację, zapoznaj się z tymi kryteriami kwalifikacji. Aby kwalifikować się do integracji, partnerzy muszą przestrzegać zasad dotyczących menu z jedzeniem i spełniać te wymagania: Pamiętaj, że Google zastrzega sobie prawo do wyświetlania danych o menu i daniach w sposób przydatny dla użytkowników.
Nieprzestrzeganie wymagań i zasad może skutkować zawieszeniem integracji, zawieszeniem sprzedawców lub usług lub usunięciem ich z platformy.
Zasady i wymagania
- Partnerzy nie mogą przesyłać w plikach menu informacji zabronionych (patrz szczegóły), takich jak wulgaryzmy, zakazane obrazy, informacje umożliwiające identyfikację osób lub treści utworzone przez użytkowników.
- Partnerzy nie powinni używać pliku danych menu do udostępniania elementów innych niż menu, takich jak usługi (np. odbiór z parkingu, kody promocyjne itp.).
- Partnerzy muszą podać wszystkie wymagane dane w specyfikacji menu rezerwacji E2E lub specyfikacji menu przekierowania zamówienia (maksymalny rozmiar pliku to 2 MB). Wymagania techniczne są opisane w specyfikacji menu Rezerwacje E2E lub menu Przekierowanie zamówienia poprzez oznaczenie pól jako opcjonalnych lub wymaganych.
- Partnerzy powinni podawać tylko pozycje menu dostępne w odpowiednich lokalizacjach restauracji.
- Partnerzy muszą przesłać pełne menu dla każdej lokalizacji. Sprzedawcy z niepełnymi menu mogą nie kwalifikować się do wyświetlania.
- Partnerzy i sprzedawcy muszą dbać o to, aby menu były aktualne, i przesyłać aktualizacje codziennie.
- Zdjęcia pozycji w menu powinny być dobrze oświetlone, przedstawiać jeden produkt w ostrzejszym świetle, nie mogą zawierać osób ani innych obrazów niezwiązanych z jedzeniem i muszą być zgodne ze specyfikacją zdjęć (patrz wytyczne dotyczące zdjęć).
- Ceny powinny być podawane za każdy produkt w menu bez napiwków, podatków i opłat, chyba że wymagają tego lokalne przepisy i rozporządzenia. Partnerzy muszą wyraźnie podać lokalną walutę.
- Menu specjalne są obsługiwane i powinny zostać usunięte, gdy nie są już dostępne (np. menu prix fixe, menu sezonowe, menu specjalne dostępne przez ograniczony czas).