นโยบายการผสานรวมต่อไปนี้มีผลกับการผสานรวมการเปลี่ยนเส้นทางการสั่งซื้อ
นโยบายการดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่
เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันเมื่อโต้ตอบกับลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ทั้งหมดต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้
ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ต้องนำไปยังหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับผู้ขาย ลิงก์ต้องไม่นำไปที่หน้าแรกของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มหรือหน้าอื่นๆ สำหรับการดำเนินการแบบเข้าร่วมด้วยตนเองสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ต้องนำไปยังหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับสถานที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงจาก Google (เว้นแต่จะได้รับการยกเว้นเนื่องด้วยนโยบายเฉพาะประเภทธุรกิจ)
ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ต้องอนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการที่กำหนดจนเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น ลิงก์ "สั่งซื้อ" ต้องอนุญาตให้ผู้ใช้ทำการสั่งซื้อจนเสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องโทรออกหรือไปที่เว็บไซต์หรือแอปอื่น
พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การสนับสนุนและการบำรุงรักษาของศูนย์การดำเนินการ
การมีสิทธิ์ของผู้ขาย
หมวดหมู่ต่อไปนี้เปิดใช้สำหรับการผสานรวมลิงก์ธุรกิจและการเปลี่ยนเส้นทางของ Actions Center อยู่ในขณะนี้
- ร้านอาหาร
- ธุรกิจที่ให้บริการออนไลน์
- ผู้ค้าปลีก
การปฏิบัติตามนโยบายนี้จะได้รับการตรวจสอบเป็นประจำอย่างสม่ำเสมอ การละเมิดนโยบายอาจส่งผลให้มีการนำลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ทั้งหมดจากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออกโดยถาวร
นโยบายและข้อกำหนดเมนูอาหาร
โปรดอ่านเกณฑ์การมีสิทธิ์สำหรับการผสานรวมต่อไปนี้ก่อนที่จะเริ่มการผสานรวม พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามนโยบายเมนูอาหารและปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อให้มีสิทธิ์ผสานรวม โปรดทราบว่า Google ขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงเมนูและข้อมูลอาหารในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้
การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายอาจส่งผลให้การผสานรวม ผู้ขายหรือบริการถูกระงับหรือถูกนำออกจากแพลตฟอร์ม
นโยบายและข้อกำหนด
- พาร์ทเนอร์ต้องไม่ส่งข้อมูลต้องห้าม (ดูรายละเอียด) ในฟีดเมนู เช่น ภาษาหยาบคาย รูปภาพต้องห้าม ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII) หรือเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
- พาร์ทเนอร์ไม่ควรใช้ฟีดเมนูเพื่อแชร์รายการที่ไม่ใช่เมนู เช่น บริการ (เช่น ริมทาง รหัสโปรโมชัน ฯลฯ)
- พาร์ทเนอร์ต้องระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในข้อกำหนดเมนูการจองแบบ E2E หรือข้อกำหนดของเมนูการเปลี่ยนเส้นทางการสั่งซื้อ (ขนาดไฟล์สูงสุด 2 MB) คุณระบุข้อกำหนดทางเทคนิคได้ในข้อกำหนดเมนูการจองแบบ E2E หรือข้อกำหนดของเมนูการเปลี่ยนเส้นทางการสั่งซื้อ โดยทำเครื่องหมายช่องว่าไม่บังคับ/ต้องระบุ
- พาร์ทเนอร์ควรให้ข้อมูลเฉพาะรายการอาหารที่มีสำหรับสถานที่ตั้งร้านอาหารที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- พาร์ทเนอร์ต้องส่งเมนูที่สมบูรณ์สำหรับแต่ละสถานที่ตั้ง ผู้ขายที่มีเมนู ไม่สมบูรณ์อาจไม่มีสิทธิ์แสดง
- พาร์ทเนอร์และผู้ขายต้องตรวจสอบว่าเมนูถูกต้องและควรให้ข้อมูลอัปเดตทุกวัน
- รูปภาพรายการในเมนูควรมีแสงสว่างเพียงพอ แสดงรายการในเมนูที่โฟกัส 1 รายการ ต้องไม่มีรูปภาพผู้คนหรือรูปภาพอื่นๆ ที่ไม่ใช่อาหาร และต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดของรูปภาพ (ดูหลักเกณฑ์สำหรับรูปภาพ)
- ควรแสดงราคาตามรายการในเมนู โดยไม่มีเคล็ดลับ ภาษี หรือค่าธรรมเนียม เว้นแต่กฎหมายและกฎหมายท้องถิ่นจะกำหนดไว้ พาร์ทเนอร์ต้องระบุสกุลเงินท้องถิ่นอย่างชัดเจน
- ระบบจะรองรับเมนูแบบพิเศษและควรนำออกเมื่อใช้ไม่ได้แล้ว (เช่น แพ็กเกจ Prix, เฉพาะช่วงเวลา, ข้อเสนอพิเศษในระยะเวลาจำกัด)