以下集成政策适用于订购重定向集成。
商家信息操作政策
为了确保在与商家信息操作链接互动时提供一致的用户体验,所有商家信息操作平台提供商均必须遵守以下准则:
“商家信息”链接必须指向商家的专用着陆页。 这些链接不得指向平台提供商的首页或其他任何页面。 对于拥有多个营业地点的商家提供的线下操作,地点操作链接必须指向 Google 上特定营业地点的专用着陆页(除非因特定行业政策而有例外情况)。
“商家信息操作”链接必须允许用户完成指定的操作。例如,“订购”链接必须允许用户在不拨打电话或访问其他网站或应用的情况下完成订单。
合作伙伴必须遵守 Action Center 的支持和维护指南。
商家资格条件
目前,以下类别支持与 Action Center 的企业关联和重定向集成:
- 餐厅
- 提供在线服务的商家
- 零售商家
我们会定期主动监控对此政策的遵守情况。违反此政策可能会导致平台提供商所提供的所有“商家信息操作”链接被永久移除。
食品菜单政策和要求
请先仔细阅读以下内容,了解集成需满足的资格条件,然后再进行集成。合作伙伴必须遵守食品菜单政策,并满足以下要求,才能进行集成。请注意,Google 有权以对用户有帮助的方式显示菜单和菜品数据。
如果不符合相关要求和政策,集成、商家或服务可能会被暂停或从平台中移除。
政策和要求
- 合作伙伴不得在菜单 Feed 中发送禁止的信息(详情请参阅此处),例如粗俗语言、禁止的图片、个人身份信息 (PII) 或用户生成的内容。
- 合作伙伴不得使用菜单 Feed 分享非菜单项,例如服务(例如路边自提、促销代码等)。
- 合作伙伴必须按照预订端到端菜单规范或订餐重定向菜单规范提供所有必需数据(文件大小不得超过 2MB)。预订 E2E 菜单规范或订购重定向菜单规范中通过将字段标记为可选/必需来解决这些技术要求。
- 合作伙伴应仅提供适用于相应餐厅位置的菜单项。
- 合作伙伴必须为每个营业地点发送完整的菜单。菜单不完整的商家可能不符合展示条件。
- 合作伙伴和商家必须确保菜单准确无误,并应每天提供更新。
- 菜单项照片应光线充足,突出显示一项聚焦的菜单项,不得包含人物或其他非食品图片,且必须符合图片规范(请参阅照片准则)。
- 除非当地法律法规要求,否则应按菜单项显示价格,不含小费、税费或其他费用。合作伙伴必须明确提供本地货币。
- 支持特色菜单,并应在菜单不再提供时将其移除(例如:固定价格菜单、季节性菜单、限时特惠菜单)。