Các chính sách tích hợp sau đây áp dụng cho tính năng tích hợp Chuyển hướng đơn đặt hàng.
Chính sách về Hành động liên quan đến địa điểm
Để đảm bảo người dùng có trải nghiệm nhất quán khi tương tác với các đường liên kết Hành động liên quan đến địa điểm, tất cả nhà cung cấp nền tảng Hành động liên quan đến địa điểm đều phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
Đường liên kết đến Hành động tại địa điểm phải dẫn đến trang đích riêng cho người bán. Đường liên kết không được dẫn đến trang chủ của nhà cung cấp nền tảng hoặc bất kỳ trang nào khác. Đối với các hành động trực tiếp dành cho những doanh nghiệp có nhiều địa điểm, đường liên kết đến hành động tại địa điểm phải dẫn đến một trang đích riêng của Google dành cho địa điểm cụ thể (trừ phi được miễn theo chính sách dành riêng cho ngành dọc).
Đường liên kết Hành động liên quan đến địa điểm phải cho phép người dùng hoàn tất hành động được chỉ định. Ví dụ: đường liên kết "đặt hàng" phải cho phép người dùng hoàn tất đơn đặt hàng mà không cần gọi điện hoặc chuyển đến trang web hoặc ứng dụng khác.
Đối tác phải tuân thủ Nguyên tắc hỗ trợ và bảo trì của Actions Center.
Điều kiện đối với người bán
Các danh mục sau đây hiện được bật cho các tính năng tích hợp Đường liên kết và Chuyển hướng của Doanh nghiệp trong Trung tâm hành động:
- Nhà hàng
- Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trực tuyến
- Nhà bán lẻ
Chúng tôi thường xuyên chủ động giám sát việc tuân thủ chính sách này. Nếu bạn vi phạm chính sách này, nhà cung cấp nền tảng có thể sẽ xoá vĩnh viễn tất cả các đường liên kết Hành động liên quan đến địa điểm do nhà cung cấp nền tảng cung cấp.
Chính sách và yêu cầu về thực đơn đồ ăn
Vui lòng đọc kỹ các điều kiện sau đây để tích hợp trước khi bắt đầu tích hợp. Đối tác phải tuân thủ chính sách về thực đơn đồ ăn và đáp ứng các yêu cầu sau để đủ điều kiện tích hợp. Xin lưu ý rằng Google giữ quyền hiển thị dữ liệu về thực đơn và món ăn theo cách hữu ích cho người dùng.
Nếu không đáp ứng các yêu cầu và chính sách, thì việc tích hợp, người bán hoặc dịch vụ có thể bị tạm ngưng hoặc bị xoá khỏi nền tảng.
Chính sách và yêu cầu
- Đối tác không được gửi thông tin bị cấm (xem thông tin chi tiết) trong nguồn cấp dữ liệu về thực đơn, chẳng hạn như ngôn từ thô tục, hình ảnh bị cấm, thông tin nhận dạng cá nhân (PII) hoặc nội dung do người dùng tạo.
- Đối tác không được sử dụng nguồn cấp dữ liệu trình đơn để chia sẻ các mục không phải là trình đơn, chẳng hạn như dịch vụ (ví dụ: dịch vụ giao hàng tận nơi, mã khuyến mãi, v.v.).
- Đối tác phải cung cấp tất cả dữ liệu bắt buộc trong quy cách trình đơn E2E cho lượt đặt phòng hoặc quy cách trình đơn Chuyển hướng đơn đặt hàng (kích thước tệp tối đa 2 MB). Các yêu cầu kỹ thuật được đề cập trong thông số kỹ thuật của trình đơn E2E cho lượt đặt phòng hoặc thông số kỹ thuật của trình đơn Chuyển hướng đơn đặt hàng bằng cách đánh dấu các trường là không bắt buộc/bắt buộc.
- Đối tác chỉ nên cung cấp các món ăn có sẵn tại các vị trí nhà hàng tương ứng.
- Đối tác phải gửi một thực đơn đầy đủ cho từng vị trí. Những người bán có trình đơn chưa đầy đủ có thể không đủ điều kiện để xuất hiện.
- Đối tác và người bán phải đảm bảo thực đơn là chính xác và phải cập nhật thông tin hằng ngày.
- Ảnh món ăn phải đủ sáng, có một món ăn được lấy nét, không được có hình ảnh người hoặc hình ảnh không phải đồ ăn và phải tuân thủ thông số kỹ thuật của hình ảnh (xem nguyên tắc về ảnh).
- Bạn phải đăng giá cho từng món ăn trong thực đơn, chưa bao gồm tiền boa, thuế hoặc phí, trừ phi luật và quy định của địa phương yêu cầu. Đối tác phải cung cấp nội tệ một cách rõ ràng.
- Bạn có thể sử dụng thực đơn đặc biệt và nên xoá khi không còn cung cấp (ví dụ: thực đơn cố định, theo mùa, đặc biệt trong thời gian có hạn).