Enterprise License Manager API の問題のトラブルシューティング

このページでは、販売パートナーとして Enterprise License Manager API を使用する際に発生する可能性がある一般的な問題について説明します。

403:usageLimits.accessNotConfigured

このエラーは、Google Cloud プロジェクトで API が有効になっていない場合に発生します。この問題を解決するには、Google Cloud コンソールに移動して API を有効にします。詳細については、Google Workspace API を有効にするをご覧ください。

403:domainCannotUseApis

このエラーは、お客様が Admin SDK API への販売パートナー アクセスを無効にしている場合に発生します。この問題を解決するには、Admin SDK API へのアクセスを再度有効にするようお客様に依頼します。詳細については、API アクセスの制御をご覧ください。

403:forbidden

このエラーは、お客様を所有していない場合、またはお客様が管理コンソールへの販売パートナーのアクセスを無効にしている場合に発生します。

この問題を解決するには、呼び出しを行う前に customers.get メソッドを呼び出して顧客の販売パートナー所有権を確認するか、管理コンソールで販売パートナーによるアクセスを再度有効にするよう顧客に依頼します。詳しくは、顧客の管理コンソールにアクセスするをご覧ください。