Enterprise License Manager API の問題のトラブルシューティング
このページでは、販売店として Enterprise License Manager API で発生する可能性のある一般的な問題について説明します。
このエラーは、Google Cloud プロジェクトで API が有効になっていない場合に発生します。この問題を解決するには、Google Cloud コンソールに移動して API を有効にします。詳細については、Google Workspace API を有効にするをご覧ください。
403:domainCannotUseApis
このエラーは、お客様が Admin SDK API への販売店のアクセスを無効にしている場合に発生します。この問題を解決するには、Admin SDK API へのアクセスを再度有効にするようお客様に伝えます。詳細については、API アクセスを制御するをご覧ください。
403:forbidden
このエラーは、販売パートナーがお客様を所有していない場合、またはお客様が管理コンソールへの販売パートナーのアクセスを無効にしている場合に発生します。
この問題を解決するには、呼び出しを行う前に customers.get メソッドを呼び出してお客様の販売パートナーの所有権を確認するか、管理コンソールへの販売パートナーのアクセスを再度有効にするようお客様に依頼します。詳細については、顧客の管理コンソールにアクセスするをご覧ください。
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最終更新日 2024-12-21 UTC。
[null,null,["最終更新日 2024-12-21 UTC。"],[[["This page outlines common Enterprise License Manager API errors for resellers."],["Errors can occur due to disabled API access, restricted reseller permissions, or lack of customer ownership."],["Solutions involve enabling the API, customer re-enabling reseller access, or verifying customer ownership."],["Links to relevant Google Workspace Admin Help articles provide further guidance."]]],["The document outlines three common errors encountered with the Enterprise License Manager API for resellers. `403:usageLimits.accessNotConfigured` indicates the API isn't enabled in the Google Cloud project, requiring enablement in the console. `403:domainCannotUseApis` means the customer disabled reseller access to the Admin SDK API, necessitating the customer to re-enable it. `403:forbidden` occurs when the reseller doesn't own the customer or the customer disabled Admin console access; resolve by verifying ownership or having the customer re-enable access.\n"]]
