このガイドでは、オーディエンス エクスポートに表示されるデータに関する重要な情報について説明します。
データの鮮度
オーディエンス エクスポートのデータの更新速度とは、Google アナリティクスがイベントを収集し、イベントを処理して、オーディエンスのユーザー メンバーシップを更新するまでに要する時間のことです。たとえば、このプロセスに 24 時間かかる場合、オーディエンス エクスポートのデータの更新速度は 24 時間となります。詳しくは、データの更新頻度をご覧ください。
オーディエンス エクスポートのデータの更新速度は、平均 24 時間です。24 時間以内に発生したイベントのオーディエンス エクスポートにユーザーが表示されないことがあります。たとえば、ユーザーが最初の購入を完了し、その 7 時間後に「購入者」オーディエンスのオーディエンス エクスポートを作成した場合、そのオーディエンス エクスポートにそのユーザーは表示されない可能性があります。14 ～ 38 時間が経過すると、新しいオーディエンス エクスポートにユーザーが表示されるようになります。
オーディエンス メンバーシップ データは 1 日に 1 回更新されます。通常は、プロパティのタイムゾーンの日中に更新されます。つまり、午前 9 時と午前 11 時に同じオーディエンスのオーディエンス エクスポートを行うと、同じデータが返される可能性が高くなりますが、午後 12 時にメンバーシップ データが更新された場合、その日の後半に新しいオーディエンス エクスポートを行うと、新しいデータが含まれる可能性があります。
オーディエンスのエクスポートはスナップショット
オーディエンス エクスポートは、特定の時点におけるオーディエンス内のユーザーのリストです。Data API を使用してオーディエンス エクスポートを作成すると、そのオーディエンス エクスポートは、リクエストを行う約 24 時間前のオーディエンスに含まれるユーザーのスナップショットを表します。Data API からのオーディエンス エクスポートは静的であるため、そのオーディエンスの最新データを表示するには、新しいオーディエンス エクスポートを作成する必要があります。
一方、Google 広告のリマーケティングでは、Google アナリティクスがオーディエンス内のユーザーを自動的かつ継続的に Google 広告にエクスポートするため、新しいオーディエンス データを手動でリクエストする必要はありません。
データの有効期限
オーディエンスのエクスポートは 72 時間後に有効期限が切れます。オーディエンスには毎日新規ユーザーが加わったり、除外されたりします。オーディエンスの最新のユーザーを表示するには、オーディエンスのエクスポートを毎日作成する必要があります。
ユーザーの制限
プロパティのオーディエンス サイズがユーザー数の上限を超えた場合、オーディエンスのエクスポートではオーディエンスの代表サンプルが返されます。
これらの上限は、プロパティ タイプ（標準プロパティ、360 プロパティなど）によって異なり、オーディエンスのエクスポート リクエストごとに適用されます。
リピーターは、リクエストされたオーディエンスのユーザーです。考慮されたユーザーは、オーディエンスのメンバーである場合とそうでない場合があります。
| 制限のタイプ | 標準プロパティの上限 | アナリティクス 360 プロパティの上限 |
|---|---|---|
| リピーターの最大数 | 200 万回 | 2 億 |
| 検討対象ユーザーの最大数 | 1,000 万 | 10 億 |
レポート用識別子の一貫性
レポート用識別子によって、レポートでユーザーの重複除去を行う方法が決まります。
オーディエンスのエクスポートでは、常に User-ID、デバイス ID の順にユーザーが識別されます。つまり、オーディエンスに関するレポートには、オーディエンス エクスポートで返されるユーザーよりも多くのユーザーが表示される可能性があります。たとえば、レポート用識別子が「デバイスベース」の場合、レポートではユーザー ID に基づく重複除去は行われませんが、オーディエンスのエクスポートでは行われます。
バックフィルの整合性
Google アナリティクスでオーディエンスを作成して Google 広告のリマーケティングを有効にすると、Google アナリティクスでは、最近追加されたメンバーに基づいて Google 広告の該当オーディエンスがバックフィルされます。ただし、Google アナリティクスのレポートとオーディエンスのエクスポートには、バックフィルされたオーディエンスのメンバーは含まれません。オーディエンスの作成後にユーザーがイベントを記録して初めて、そのユーザーは Google アナリティクスのレポートとオーディエンスのエクスポートの該当オーディエンスに表示されます。
たとえば、あるユーザーが 6 月 20 日に購入イベントを記録し、お客様が 6 月 21 日に「購入者」オーディエンスを作成した場合、新しいオーディエンス エクスポートにそのユーザーが表示されるのは 6 月 22 日になります。ただし、このユーザーがオーディエンス エクスポートに表示されるのは、6 月 21 日にユーザーがなんらかのイベントを記録している場合のみです。
ユーザー数のレポート
ユーザー レポートと Google アナリティクス管理画面の [オーディエンス] 管理ページに表示されるユーザーの合計数は、オーディエンス エクスポートのユーザー数と異なる場合があります。
Google アナリティクスの管理画面のレポートに表示される合計ユーザー数の指標には、イベント発生時の過去のオーディエンス メンバーシップが表示されます。一方、オーディエンスのエクスポートには、オーディエンス メンバーシップの有効期間の設定により期限切れになっていないメンバーシップのみが含まれます。
たとえば、オーディエンスの有効期間の設定が 30 日で、Google アナリティクスの管理画面で過去 1 年間のオーディエンスの合計ユーザー数をレポートする場合、Google アナリティクスの管理画面では、オーディエンスのエクスポートよりも 12 倍多いユーザー数が表示されることがあります（12 = 365/30）。