Assistant

Bei expliziten Aufrufen sind die Wortgruppen, die Nutzer sagen können, bereits angegeben. Sie müssen also lediglich einen Aufrufnamen für die Aktion auswählen.

• „Hey Google, Mit der Google I/O 18 sprechen
• „Hey Google, Mit Google I/O 18 sprechen
• „Hey Google, Ich möchte mit Google I/O 18 sprechen
• „Hey Google, Frag Google I/O 18...

Verwenden Sie einen Namen, der Ihre Identität widerspiegelt. Es kann sich sogar um den Namen Ihrer Person handeln. Vermeide es jedoch, Namen zu wählen, die schwer auszusprechen sind, wie andere Wörter klingen oder die nicht leicht erkennbar sind, da Nutzer sonst nicht auf deine Aktion reagieren können.

Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen an Namen.

Lautsprecher	Nutzeräußerung/gesprochene Aufforderung
Nutzer	Hey Google, sprich mit Google I/O 18
Google Assistant	In Ordnung, hier ist die Google I/O 18. <Earcon>
I/O 18	Willkommen bei deinem Launchpad für alles rund um die Google I/O. Als Keeper der I/O-spezifischen Kenntnisse solltest du mich als Leitfaden betrachten. Ich kann dir bei der Planung der I/O helfen, indem ich dir erzähle, wann die Veranstaltung stattfindet oder wie du sie aus der Ferne ansehen kannst. Ich kann auch nach Vorträgen suchen. Was genau möchtest du wissen?
Nutzer	Wann?
I/O 18	Die diesjährigen Entwicklerfestivals finden vom 8. bis zum 10. Mai im Shoreline Amphitheatre statt. Das ist in Mountain View, Kalifornien, neben dem Hauptcampus von Google. Sie können jetzt nach Vorträgen suchen, Ihren Wiedergabeplan verwalten oder mich zu weiteren Themen über die I/O informieren.
Nutzer	Nein danke, das war alles.
I/O 18	Wenn du weitere Fragen hast, wende dich an uns.
Google Assistant	<Earcon>

Definiere Aufrufbefehle, die konkret beschreiben, wie Nutzer möglicherweise nach Aktionen deiner Aktion fragen. Mit diesen Wortgruppen können Nutzer Deeplinks direkt zu einem bestimmten Teil der Aktionsfunktion verwenden.

Nutzer können entweder 1) eine Aufrufwortgruppe am Ende eines expliziten Aufrufs hinzufügen oder 2) eine allgemeine Aufforderung als impliziten Aufruf verwenden.

• „Hey Google, Sprich mit Google I/O 18 über die Keynote."
• „Hey Google, Google I/O 18 hilft Ihnen bei der Suche nach der nächsten Sitzung."
• „Hey Google, Ich möchte mit Google I/O 18 sprechen, um zu erfahren, wie man sich diese Inhalte remote ansehen kann.“
• „Hey Google, Frage die Google I/O 18, wann I/O

Entwerfen Sie Aufrufaufrufe, die für den Zweck Ihrer Aktion nützlich und spezifisch sind. Allgemeine Formulierungen helfen Nutzern nicht weiter und beeinträchtigen die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit deiner Aktion.

Lass deine Nutzer wissen, welche Wortgruppen sie verwenden können, um eine Unterhaltung mit deiner Aktion zu beginnen. Dazu kannst du sie im Abschnitt „Frag deine Assistant“ des Verzeichnisverzeichnisses deiner Aktion hinzufügen.

Lautsprecher	Nutzeräußerung/gesprochene Aufforderung
Nutzer	Hey Google, frag Google Google I/O 18, wann ist I/O?
Google Assistant	In Ordnung, hier ist die Google I/O 18. <Earcon>
I/O 18	Willkommen bei deinem Launchpad für alles rund um die Google I/O. Die diesjährigen Entwicklerfestivals finden vom 8. bis zum 10. Mai im Shoreline Amphitheatre statt. Das ist in Mountain View, Kalifornien, neben dem Hauptcampus von Google. Sie können jetzt nach Vorträgen suchen, Ihren Wiedergabeplan verwalten oder mich zu weiteren Themen über die I/O informieren.
Nutzer	Nein danke, das war alles.
I/O 18	Wenn du weitere Fragen hast, wende dich an uns.
Google Assistant	<Earcon>

Wenn du deine Aktion so konzipierst, dass sie Nutzern bestimmte, nützliche Aufgaben ausführt, kann sie Google Assistant dies empfehlen, wenn sie sie noch nicht verwendet haben, und dies die beste Aktion für ihre Suchanfrage ist.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Anfrage mit dieser Art von Anfrage zu verarbeiten:

a) Implizite Aufrufe

Nutzer sagen Assistant, dass sie eine bestimmte Aufgabe erledigen möchten, indem sie einen Aufruf sagen. Assistant schlägt Ihnen dann unter Umständen vor, diese Aktion auszuführen.

• „Hey Google, Ich möchte über die I/O 18-Keynote informiert werden
• „Hey Google, Sitzung auf der I/O 18 suchen"
• „Hey Google, Wie kann ich mir die I/O 18 aus der Ferne ansehen?“
• „Hey Google, Wann findet die I/O statt?“

b) Integrierte Intents

Ein integrierter Intent ist eine eindeutige Kennung, mit der Assistant mitgeteilt wird, dass deine Aktion für eine bestimmte Kategorie von Nutzeranfragen geeignet ist, z. B. zum Spielen oder zum Bestellen von Tickets.

• „Hey Google, Play aged game“ [Intent: Spiel spielen]
• „Hey Google, Hol mein Horoskop.“ [Intent: Get horosscope]
• „Hey Google, Ich möchte einen Witz hören.“ [Intent: Witz holen]

Genau wie bei impliziten Aufrufen können diese Intents Ihre Aktion ebenfalls ermitteln, außer Sie müssen keine Trainingsformulierungen angeben. Wähle einfach einen integrierten Intent aus der Liste der, die derzeit unterstützt werden, und weise ihn deiner Aktion zu. Assistant scannt dann Nutzerabfragen nach Parametern und zeigt Ihre Aktion möglicherweise an, wenn die zugewiesenen Intents diesen Parametern entsprechen.

Lautsprecher	Nutzeräußerung/gesprochene Aufforderung
Nutzer	Hey Google, wann ist die I/O?
Google Assistant	Alles klar, dafür kannst du mit Google I/O 18 sprechen. Möchtest du es ausprobieren?
Nutzer	Ja
Google Assistant	Sehr gut. Bitte schön! <Earcon>
I/O 18	Willkommen bei deinem Launchpad für alles rund um die Google I/O. Die diesjährigen Entwicklerfestivals finden vom 8. bis zum 10. Mai im Shoreline Amphitheatre statt. Das ist in Mountain View, Kalifornien, neben dem Hauptcampus von Google. Sie können jetzt nach Vorträgen suchen, Ihren Wiedergabeplan verwalten oder mich zu weiteren Themen über die I/O informieren.
Nutzer	Nein danke, das war alles.
I/O 18	Wenn du weitere Fragen hast, wende dich an uns.
Google Assistant	<Earcon>

Vermeiden Sie Fachsprache und andere roboterhaft klingende Sprache. Transparenz und Einfachheit sind für die Gestaltung guter Aktionslinks unerlässlich.

Eine klare Sprache hilft, Missverständnisse zu vermeiden und das Vertrauen der Nutzer zu stärken.

Begrüßungen sollten sich je nach Aufruf unterscheiden – in diesem Fall vom Ziel des Links. Beispielsweise sollte ein Link ohne Intents zu einer Begrüßung führen (siehe Beispiel oben). Deeplinks hingegen führen je nach versprochener Funktion zu spezifischeren Begrüßungen.

Ein Deeplink mit einer zugewiesenen Intent, z. B. „Tickets kaufen“, sollte zu einer kurzen Begrüßung führen, in der die vom Nutzer angeforderte Funktion sofort vorgestellt wird.