ברשימה הבאה מפורטים חלק מהמונחים העיקריים שחשוב להכיר כשמפתחים באמצעות RCS Business Messaging.
A
- A2P
- Application-to-person. אינטראקציה בין אפליקציה למשתמש, שמתחילה באפליקציה.
- נציג
- נציג שיחה מטעם המותג, שמנוהל על ידי שותף. כולל כל ממשק שהמשתמשים יוצרים איתו אינטראקציה, וכל קוד או תשתית שנדרשים כדי להפעיל את האינטראקציה.
B
- מותג
- ארגון או קבוצה שמיוצגים על ידי סוכן אחד או יותר.
C
- capabilities
- התכונות שנתמכות במכשיר.
- קרוסלה
- מערך אופקי של כרטיסים שהצופים יכולים להחליק שמאלה וימינה ולבחור ממנו.
- Cloud Pub/Sub
- שירות מנוהל להעברת הודעות בזמן אמת שמאפשר לשלוח ולקבל הודעות בין אפליקציות עצמאיות.
- שיחה
- סדרה של הודעות בין שני צדדים לאורך זמן.
D
- מכשיר
- חתיכת חומרה שיכולה לקבל הודעות, ללא קשר ליצרן, לספק או לגורם אחר.
- Dialogflow
- כלי הפיתוח של Google לניתוח שפה טבעית (NLU) ליצירת חוויות שיחה ל-Google Assistant. היא משתמשת בלמידת מכונה כדי להבין את הכוונה וההקשר של מה שהמשתמש אומר, וכך להגיב בצורה הכי מועילה. כדי לשלב את Dialogflow עם הנציג ב-RBM, אפשר לעיין במאמר שילוב Dialogflow.
E
- אירוע
- אירוע שמכיל מידע, כמו קבלה על משלוח.
J
- מסמכי התיעוד של Jibe
- המסמכים או החומרים האחרים לשימוש בשירותי Jibe, כפי ש-Jibe עשויה לספק ולעדכן מעת לעת. מסמכי התיעוד של Jibe נמצאים בכתובת http://docs.jibemobile.com.
M
- הודעה
- קבוצה נפרדת של תוכן (טקסט, מדיה וכו') שנשלחת מצד אחד לצד אחר.
- מערך למספור מספרי הטלפון (MSISDN)
- מספר נייד במאגר המנויים הבינלאומי. מספר המשמש לזיהוי מכשיר באופן בינלאומי. מספר טלפון.
לא
- הבנת שפה טבעית
- עיבוד שפה טבעית (NLP) מתקדם ש "קורא" את תוכן ההודעה. משמש לזיהוי ישויות, סיווג נושאים, זיהוי רגשות ועוד.
- NLU
- הבנת שפה טבעית.
P
- P2A
- אדם לאפליקציה. אינטראקציה בין אפליקציה למשתמש, שהמשתמש הוא זה שיזם אותה.
- שותף
- אדם פרטי או קבוצה שמשתמשים בממשקי API כדי ליצור, לנהל או להפעיל סוכן אחד או יותר. יכול להיות אתר אגרגטור, ספק שירות לקוחות, מותג, ספק שירותי תקשורת או כל סוג אחר של ארגון או אדם.
R
- RBM
- RCS Business Messaging
- RCS
- שירותי תקשורת מגוונים (RCS)
- RCS Business Messaging
- פלטפורמה למפתחים שמאפשרת לתקשר עם משתמשים באמצעות RCS.
- צ'אט אינטראקטיבי
- יחידה מלבנית שיכולה להכיל תמונה, תמונה ממוזערת של סרטון, טקסט, הצעות לתשובות וללחצני פעולה. אפשר להציג אותם בנפרד או בקרוסלה.
- שירותי תקשורת מגוונים (RCS)
- פרוטוקול תקשורת מבוסס-תקנים שמאפשר להשתמש בפונקציות של הודעות מתקדמות ברשתות של ספקים.
- פרטים ברמת הרשומה
- בהקשר של דוחות חיוב ב-RBM, המידע שמשתנה בין סוכני התמיכה ומשתמשי הקצה (שזוהו לפי מספר טלפון נייח) כולל את התאריך, השעה, העברת הנתונים, הכיוון, הסוג (למשל הודעה מבוססת-טקסט, כרטיסים עשירים, העברת קבצים, דוחות ספאם וכו') ופרטים לגבי סשן החיוב שקשורים לאירועים כאלה, אבל לא את תוכן ההודעה.
S
- ביקור
- קיבוץ של אינטראקציות בזמן מוגבל, כמו הודעות שנשלחות בשיחה.
- SIP
- Session Initiation Protocol
- הצעה לפעולה
- הצעה להפעלת פעולה במכשיר.
- הצעה לתשובה
- הצעה להשיב בטקסט מוגדר מראש.
- נתוני חיוב מסוכמים
- בהקשר של דוחות חיוב ב-RBM, זהו המידע של סשן החיוב של סוכן ללא מזהי משתמשי קצה. הנתונים האלה יכולים לכלול את התאריך, השעה, סוג אירוע החיוב (למשל הודעה יחידה או שיחה A2P), משך הזמן, הגודל (במונחים של נתונים שהועברו) והעומק (במונחים של הודעות שנשלחו) של הסשנים.
U
- פרופיל אוניברסלי
- קבוצה משותפת של פרמטרים של הגדרות ופונקציונליות לפריסות של RCS, שפורסמה על ידי GSMA, אושרה על ידי Jibe ונועדה להיות ההטמעה הגלובלית היחידה של RCS.