A BigHaat redefiniu o marketing RCS, atingindo um aumento de 103% no ROAS e três vezes mais CTRs com um custo de 1/3 por pedido.

Resumo

A BigHaat é o principal ecossistema agrícola digital da Índia, que oferece aos agricultores serviços agrícolas abrangentes em toda a cadeia de valor agrícola. Permitimos que os agricultores tenham acesso a insumos de qualidade, conselhos de especialistas, soluções financeiras e conexões justas com o mercado. Também ajudamos os agricultores a adotar boas práticas agrícolas baseadas em dados para um futuro melhor.

O desafio

Visão geral do setor agrícola

Garantir que os agricultores tenham acesso aos insumos agrícolas certos e de alta qualidade é crucial para uma agricultura lucrativa e sustentável. No entanto, o setor agrícola na Índia é altamente desorganizado e fragmentado, criando desafios para agricultores e outras partes interessadas em toda a cadeia de valor agrícola. Por exemplo, os fabricantes de insumos agrícolas têm pouca conexão com os agricultores, e os mercados são altamente ineficientes na distribuição e no marketing.

  • A produtividade agrícola da Índia é de 30% a 50% menor do que a de nações desenvolvidas devido a vários fatores.
  • Estima-se que quase 25% do mercado de pesticidas, sementes e fertilizantes na Índia é falsificado ou ilegal.
  • Mais de 50% dos pequenos agricultores da Índia não têm acesso a serviços financeiros.
  • A Índia perdeu mais de 5 milhões de hectares de área agrícola devido a clima ciclônico, inundações e surtos repentinos de doenças. pragas.

Os agricultores precisam de uma variedade de produtos de insumos durante o ciclo de cultivo, desde o plantio (como a semeadura de sementes) até a colheita (como ferramentas agrícolas). Cada ciclo de cultivo tem um cronograma diferente e requer um pacote de práticas diferente. Por exemplo, uma colheita típica de tomate precisa de 20 a 25 produtos diferentes durante seu ciclo de quatro meses. A BigHaat se concentra em 72 culturas desse tipo. Para alcançar os agricultores relevantes com os produtos certos no momento certo, criamos fenologia de safras e jornadas sazonais.

Problemas que o BigHaat tentou resolver

  • Barreira linguística: "Eu entendo o telugu. Publicidade em inglês asalu nakenduku!"

  • Segmentação de produtos irrelevante: "Eles mostram anúncios de inseticidas químicos, mas eu sou um agricultor orgânico!"

  • Segmentação de corte irrelevante: "Sou agricultor de Chikbalapur (Karnataka). Eles têm mostrado doenças e pragas do arroz! Eu planto tomates! Nanu Obba thotagarake bellegara battada bagge nanigeke!"

  • Falta de informações adequadas: "Comprei p******* depois de ver um anúncio sobre soluções para um minerador de folhas na minha colheita de pepino neste verão, mas toda a minha safra foi estragada depois de usá-la!"

A abordagem

Texto com até 2.000 caracteres

Mensagens de conversa

Branding verificado

Rich media, incluindo imagens, vídeos, GIFs e carrosséis

Confirmações de leitura

CTAs (botões) inteligentes: discar, abrir um URL, tocar em uma resposta sugerida

Maior engajamento do que SMS e menor custo do que outros canais de conversa (oferecendo flexibilidade no conteúdo de mensagens)

Os resultados

103%

1/3

3x

"As campanhas RCS da BigHaat revolucionaram nossa estratégia de comunicação, envolvendo a comunidade de agricultores como nunca antes. Com um aumento de 103% no ROAS e nos pedidos a um terço do custo, o RCS repercute profundamente, oferecendo experiências interativas e personalizadas que capacitam os agricultores. O aumento triplo nas taxas de cliques reflete nosso compromisso em criar confiança e agregar valor, provando que, quando nos conectamos de maneira eficaz, cultivamos o crescimento juntos."

— Pankti Parmar, líder de marketing orgânico e MarTech