BigHaat 重新定義 RCS 行銷,廣告投資報酬率提升 103%,點閱率提升 3 倍,且每筆訂單的成本僅為 1/3。

促銷活動 農業 印度
以長條圖表示的 103% ROA 升幅

103%

1/3rd Cost per order incurred,以圓餅圖表示

1/3rd

3.x 點閱率升幅 (相較於 SMS),以折線圖表示

3

總覽

BigHaat 是印度領先的數位農業生態系統,為農民提供農業價值鏈的全面農業服務。我們協助農民取得優質投入品、專家建議、財務解決方案和公平的市場連結。我們也希望協助他們採用以資料為準的優質農業做法,共同打造更美好的未來。

location_on 印度 www.bighaat.com

挑戰

農業產業總覽

確保農民能取得合適的高品質農業投入品,對於提高農業利潤和永續性至關重要。然而,印度農業產業高度無組織且分散,對農民和農業價值鏈中其他利益相關者造成挑戰。舉例來說,農業投入品製造商與農民的連結不佳,且市場在配送和行銷方面效率極低。

  • 由於多項因素,印度的農業產量比已開發國家低 30% 至 50%。
  • 據估計,印度農藥、種子和肥料市場中,有近 25% 是仿冒或非法產品。
  • 超過 50% 的印度小型和邊緣農民無法使用金融服務。
  • 印度因氣旋天氣、洪水和突發的病蟲害,損失超過 500 萬公頃的農地。

BigHaat 嘗試解決的問題

  • 語言隔閡: 「我聽得懂泰盧固文。英文廣告 asalu nakenduku!”

  • 無關產品指定目標: 「他們向我顯示化學殺蟲劑廣告,但我是有機農夫!」

  • 不相關的指定作物: 「我是卡納塔卡的農夫,他們一直在展示稻作病蟲害!我種蕃茄!Nanu Obba thotagarake bellegara battada bagge nanigeke!”

  • 缺乏正確資訊: 「我看到一則廣告,宣稱可以解決今年夏天瓜類作物中葉蟎的問題,於是購買了 P*******,但使用後整個作物都毀了!」

方法

文字,最多 2,000 個半形字元

對話式訊息

已驗證的品牌

互動式多媒體,包括圖片、影片、GIF 動畫和輪轉介面

讀取回條

智慧 CTA (按鈕):撥號、開啟網址、輕觸建議回覆

比簡訊成效更高,且成本比其他對話式管道更低 (提供訊息內容的彈性)

結果

農民在作物生長週期中,從播種到收成,都需要各種投入產品,例如農業工具和播種的種子。每個作物週期都有不同的時間表,因此需要不同的一組做法。舉例來說,一般番茄作物在 4 個月的週期中,需要 20 到 25 種不同的產品。BigHaat 主要著重於 72 種作物。為確保我們能適時向相關農民提供合適的產品,我們建立了作物生態和季節性歷程。

深入分析

「BigHaat 的 RCS 廣告活動徹底改變了我們的溝通策略,讓我們以前所未見的方式與農民社群互動。進階通訊解決方案 (RCS) 可提高 103% 的廣告投資報酬率,且訂單成本僅為三分之一,因此深受歡迎,提供個人化互動體驗,協助農民提升競爭力。點閱率成長三倍,充分展現我們致力於建立信任並提供價值的決心,證明只要有效連結,就能共同促進成長。」

Pankti Parmar,自然流量與行銷技術部門主管

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