Penerima Web terbuka di Android TV
Jika Penerima Web terbuka di Android TV, bukan di aplikasi native, secara tidak terduga, jawab beberapa pertanyaan untuk memecahkan masalah:
Apakah aplikasi diinstal dari Play Store?
Jika tidak, periksa nomor seri software perangkat Android TV Anda (BUKAN nomor seri hardware pada perangkat) untuk melihat apakah nomor tersebut tercantum dengan benar di Cast Developer Console yang sama dengan yang tercantum pada penerimaID Anda. Lihat halaman pendaftaran untuk mengetahui petunjuk cara mendaftarkan perangkat Anda jika tidak tercantum.
Nomor seri ini dapat berubah. Ini adalah nomor seri software, dan bukan yang tertera di perangkat.
Apakah Anda melihat error APP_NOT_INSTALLED_BY_WHITELISTED_INSTALLER atau INSTALLER_NOT_WHITELISTED dalam log?
Error ini menunjukkan bahwa aplikasi diinstal dari sumber tidak tepercaya (bukan Play Store) dan nomor seri software serta ID penerima tidak terdaftar dengan benar di Konsol Developer Cast yang sama.
Apakah nomor seri dan ID penerima software perangkat Anda tercantum dalam Konsol Developer Cast yang sama?
Nomor seri perangkat dan ID penerima harus tercantum di Konsol Developer Cast yang sama.
Lihat halaman pendaftaran untuk mendapatkan petunjuk cara menemukan nomor seri software perangkat Anda.
Apakah nomor seri software perangkat Anda sudah benar?
Nomor seri software perangkat Android TV Anda yang digunakan untuk Cast berbeda dengan nomor seri hardware yang tercantum di perangkat dan dapat berubah.
Lihat halaman pendaftaran untuk mendapatkan petunjuk cara menemukan nomor seri software perangkat Anda.
Apakah aplikasi pengirim Anda Cast Connect diaktifkan?
Pastikan aplikasi pengirim yang diinstal mengaktifkan dukungan Cast Connect seperti yang dijelaskan di bagian penyiapan aplikasi pengirim.
Apakah nama paket aplikasi Android TV Anda sudah tercantum dengan benar di Konsol Developer Cast?
Pastikan nama paket di Konsol Developer Cast, seperti yang ditampilkan di bagian penyiapan Konsol Developer Cast, cocok dengan aplikasi yang diinstal di Android TV Anda.
Punya LaunchRequestChecker untuk
aplikasi Android TV Anda?
Jika demikian, coba hapus LaunchRequestChecker untuk melihat apakah
aplikasi meluncurkan penerima Android TV native dengan benar. Jika hal ini memperbaiki
masalah, Anda mungkin perlu memperbaiki logika pemeriksa peluncuran atau login ke
aplikasi pengirim.