トラブルシューティング

Android TV でウェブ レシーバーが開きます

ウェブ レシーバーがネイティブ アプリではなく Android TV で意図せず開いた場合は、いくつかの質問に答えて問題のトラブルシューティングを行います。

記載されていない場合は、Android TV デバイスのソフトウェア シリアル番号(デバイスのハードウェア シリアル番号ではない)を調べて、ReceiverID がリストされているのと同じ Cast デベロッパー コンソール正しく記載されているかどうかを確認します。デバイスがリストにない場合は、デバイスの登録方法を登録ページでご確認ください。

このシリアル番号は変更される可能性があります。これはソフトウェアのシリアル番号であり、デバイスに書き込まれているシリアル番号ではありません。

これらのエラーは、アプリが Google Play ストアではなく信頼できない提供元からインストールされ、ソフトウェアのシリアル番号と received ID が同じ Cast デベロッパー コンソールに正しく登録されていないことを示します。

デバイスのシリアル番号とレシーバーの ID の両方が同じ Cast デベロッパー コンソールにリストされている必要があります。

デバイスのソフトウェア シリアル番号を確認する方法については、 登録ページをご覧ください。

キャストに使用する Android TV デバイスのソフトウェア シリアル番号は、デバイスに記載されているハードウェアのシリアル番号と異なり、変更される可能性があります。

デバイスのソフトウェア シリアル番号を確認する方法については、 登録ページをご覧ください。

送信側アプリの設定に詳述されているとおり、インストール済みのセンダーアプリで Cast Connect のサポートが有効になっていることを確認します。

Cast デベロッパー コンソールのパッケージ名(Cast デベロッパー コンソールのセットアップ セクションに表示されているもの)が、Android TV にインストールされているアプリと一致することを確認します。

その場合は LaunchRequestChecker を削除して、ネイティブの Android TV レシーバーがアプリで正しく起動されるかどうかを確認してください。これで問題が解決した場合は、起動チェッカー ロジックを修正するか、送信側アプリへのログインが必要になることがあります。