رموز الأخطاء

إذا كانت لديك مشكلة لم تعالجها هذه الصفحة، يمكنك مراجعة صفحة دعم Google Cast للحصول على إجابات عن أسئلتك.

ملاحظة: يمكن أن يحتوي رمز الخطأ الذي يحمل علامة النجمة (*) على رموز أخطاء أخرى في الشبكة. ملحقة بها على النحو الموضّح تحت الجدول.

رموز خطأ حزمة تطوير البرامج (SDK) للإرسال

رموز الخطأ المتعلقة بحزمة تطوير البرامج (SDK) للإرسال والمُرسلة من خلال أحداث خطأ أو خطأ في الوسائط الرسائل.

الاسم	Code	الوصف	الحلّ
التطبيق	900	يُعرَض عند حدوث خطأ خارج إطار العمل (على سبيل المثال، إذا كان حدث يعرض المعالج خطأً).	تحقَّق من الخطأ الذي يقع خارج إطار عمل البث.
BREAK_CLIP_LOADING_ERROR	901	يُعرَض عند تعذُّر اعتراض تحميل المقطع.	اطّلِع على محتوى مقاطع الاستراحة.
BREAK_SEEK_INTERCEPTOR_ERROR	902	يُرجع عند إخفاق اعتراض محاولة الكسر.	تحقق للتأكد من صحة اعتراض طلب الكسر.
IMAGE_ERROR	903	يُعرَض عند تعذُّر تحميل صورة.	تأكَّد من أنّ عنوان URL للصورة يشير إلى الموقع الجغرافي الصحيح.
LOAD_INTERRUPTED	904	تمت مقاطعة التحميل بواسطة محطة أو تحميل آخر.	تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك إجراء آخر قد تسبب في مقاطعة التحميل.
LOAD_FAILED	905	تعذَّر تنفيذ أمر تحميل.	التحقق من إعداد طلب التحميل بشكل صحيح ومن قدرة الوسائط على اللعب.
MEDIA_ERROR_MESSAGE	906	تم إرسال رسالة خطأ إلى المُرسِل.	راجِع إما مُستلِم الويب أو المُرسِل للحصول على معلومات عن الخطأ.
عام	909	يُعرَض عند حدوث خطأ غير معروف.	حدث خطأ غير متوقع. من المفترض أن يكون هذا المحتوى نادر الحدوث.

رموز خطأ مكتبة مشغّل الوسائط

رسائل الخطأ المتعلقة بالتشغيل من MPL والتي تم إرسالها عند حدوث خطأ أو خطأ في الوسائط الرسائل.

الاسم	Code	الوصف	الحلّ
MEDIA_UNKNOWN	100	حدث خطأ غير معروف في عنصر الوسائط تم تشغيله من النظام الأساسي.	واجه عنصر الوسائط خطأً لا يشير إلى أنه أحد MediaError.MEDIA_ERR_*. من المفترض أن يكون هذا المحتوى نادر الحدوث.
MEDIA_ABORTED	101	نشَّط عنصر الوسائط MediaError.MEDIA_ERR_ABORTED خطأ.	تم إلغاء عملية استرجاع مورد الوسائط من قِبل المستخدم طلبك. يحدث هذا عادةً بسبب إلغاء التشغيل.
MEDIA_DECODE	102	شغّل عنصر الوسائط MediaError.MEDIA_ERR_DECODE خطأ.	يجب أن يتحقّق المطوّر من صحة معلَمات ترميز البث.
MEDIA_NETWORK	103	فعِّل عنصر الوسائط MediaError.MEDIA_ERR_NETWORK	تعذّر تنزيل بيانات الوسائط لأنّ البثّ لا يستخدم عنصر الوسائط التنزيل. يمكن أن تكون هذه المشكلة متعلّقة بتطبيقك. إذا لزم الأمر، قم بتقديم تقرير من خلال أداة تتبُّع مشاكل البث
MEDIA_SRC_NOT_SUPPORTED	104	فعَّل عنصر الوسائط MediaError.MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED خطأ.	تحقَّق من صحة شريحة بيانات المطوِّرين، وتأكّد من تضمين برامج الترميز في التنسيقات المتوافقة مع البثّ.
SOURCE_BUFFER_FAILURE	110	يتعذّر على البثّ إضافة مصدر مخزن مؤقت إلى مصدر الوسائط الحالي. راجِع تشفير الويب.	في كثير من الأحيان، قد يكون ذلك برامج ترميز غير صحيحة محددة في برامج الترميز البث في ملف البيان في التطبيق. إذا لم يكن كذلك، فأبلغ عن أداة تتبُّع مشاكل البث
MEDIAKEYS_NETWORK	201	عند استخدام XhrIo في Media Keys لنشر طلب ترخيص، واجهنا خطأ في الشبكة.	يتحقّق المطوّر من صحة خادم التراخيص.
MEDIAKEYS_غير متاح	202	ويتناول ذلك حالتين: عند استخدام جلسة الوسائط لإنشاء طلب على EME، حدث خطأ رئيسي. تعذّر إعداد مفاتيح وسائط EME.	تعذّر تنزيل بيانات الوسائط، ولكن نظرًا لأن البثّ لا يستخدم الوسائط المطلوب تنزيله، يُرجى الإبلاغ عن أداة تتبُّع مشاكل البث
MEDIAKEYS_WEBCRYPTO	203	حدث خطأ أثناء فك التشفير عند استخدام تشفير الويب المضمَّن الذي يتوافق مع المتصفح. يُرجى الاطّلاع على واجهة برمجة تطبيقات تشفير الويب.	يُرجى الإبلاغ عنها من خلال أداة تتبُّع مشاكل البث.
NETWORK_UNKNOWN	300	حدث خطأ عام في الشبكة عند جلب مورد غير مشمول ضمن النطاق [301-399]	يجب أن يتأكّد المطوّرون من إمكانية الوصول إلى المحتوى الذي يتم جلبه تهيئة استجابة الخادم بشكل صحيح.
SEGMENT_NETWORK	*301	تعذّر استرداد أي مقطع من أي معدل نقل بيانات (مع إعادة محاولة ثلاث مرات تراجعات أسية).	يحتاج المطوّرون إلى التحقّق من أنّ شرائحهم متوفّرة فعلاً. أُنشأها جون هنتر، الذي كان متخصصًا يمكن أن يكون ذلك هو حالة المستخدم الذي لا يمكنه الوصول إلى هذه الشرائح أيضًا.
HLS_NETWORK_MASTER_PLAYLIST	*311	فشل استرداد ملف m3u8 لقائمة التشغيل الرئيسية مع إجرائها ثلاث عمليات إعادة محاولة.	يجب أن يتأكّد المطوّرون من أنّ قوائم التشغيل الخاصة بهم متوفّرة فعلاً. أُنشأها جون هنتر، الذي كان متخصصًا قد يحدث ذلك عندما لا يتمكن المستخدم من الوصول إلى قائمة التشغيل أيضًا.
HLS_NETWORK_PLAYLIST	*312	فشل استرداد ملف قائمة تشغيل الوسائط (المُقيَّمة) m3u8 الذي يحتوي على ثلاثة إعادة المحاولة.	يجب أن يتأكّد المطوّرون من أنّ قوائم التشغيل الخاصة بهم متوفّرة فعلاً. أُنشأها جون هنتر، الذي كان متخصصًا قد يحدث ذلك عندما لا يتمكن المستخدم من الوصول إلى قائمة التشغيل أيضًا.
HLS_NETWORK_NO_KEY_RESPONSE	313	لم يعرض طلب مفتاح فك التشفير ردًا.	على المطوّرين التحقّق من صحة خدمة إدارة مفاتيح التشفير.
HLS_NETWORK_KEY_LOAD	*314	تعذّر استخدام XhrIO المستخدَم لطلب مفتاح فك تشفير HLS.	على المطوّرين التحقّق من صحة خدمة إدارة مفاتيح التشفير.
HLS_NETWORK_INVALID_SEGMENT	315	شريحة HLS التي يتم تلقّيها للمعالجة ليست بتنسيق TS أو AAC بتنسيق mp4 . قد يكون هناك خطأ في تطبيق MPL أو إعداد في تطبيق WebRecipient.	على المطوّرين التحقّق من أنّ شرائحهم إما "TS" أو "AAC".
HLS_SEGMENT_PARSING	316	يُعرَض عندما يتعذّر تحليل مقطع HLS.	يحتاج المطوّرون إلى التحقّق من أن شرائحهم تم إنشاؤها بشكل صحيح.
DASH_NETWORK	*321	تعذّر طلب XHR للحصول على بيان DASH بدون أي استجابة.	راجع قسم النجوم لتشخيص الأخطاء المتعلقة بالشبكة.
DASH_NO_INIT	322	لا يمكننا استخراج بيانات التهيئة من أول شريحة تهيئة DASH.	يحتاج المطورون إلى التحقق من صحة شريحة بدء DASH.
SMOOTH_NETWORK	*331	تعذّر طلب XHR للحصول على بيان DASH بدون أي استجابة.	راجع قسم النجوم لتشخيص الأخطاء المتعلقة بالشبكة.
SMOOTH_NO_MEDIA_DATA	332	لا تحتوي الشريحة التي تم تنزيلها للمعالجة على أي بيانات وسائط.	على المطوّرين التحقّق من صحة شرائح الجمهور السلسة.
HLS_MANIFEST_MASTER	411	تعذّر تحليل ملف بيان HLS. أو شيئًا لا يحتاجه MPL فهمها بعد في m3u8	افحص محتوى عنوان URL الخاص بالبيان.
HLS_MANIFEST_PLAYLIST	412	تعذّر تحليل ملف قائمة تشغيل الوسائط. أو شيئًا لا يحتاجه MPL فهمها بعد في m3u8	افحص محتوى عنوان URL لقائمة تشغيل الوسائط.
DASH_MANIFEST_NO_PERIODS	421	عند تسوية بيان Dash، لم نجد نقاطًا فيها. هذا هو بشكل غير طبيعي.	يحتاج المطوّرون إلى التحقق من صحة بيان DASH.
DASH_MANIFEST_NO_MIMETYPE	422	ليس هناك نوع MIME لتمثيل في البيان.	على المطوّرين تحديد نوع MIME للصوت/الفيديو/النص والتمثيليات.
DASH_INVALID_SEGMENT_INFO	423	تطلب MPL فهرسًا يزيد عن طول القيمة المتوفرة الأجزاء كما هو محدد في التمثيل في البيان.	يمكنك الإبلاغ باستخدام الروابط على دعم Google Cast.
SMOOTH_MANIFEST	431	لا يتوافق البيان السلس مع المعيار.	على المطوِّر حلّ أي من المشاكل التالية: بدون بروتوكول أمان طبقة النقل (Sps) جودة الفيديو غير صالحة جودة الصوت غير صالحة بيانات خاصة في برنامج ترميز الصوت غير صالحة معلومات الحماية غير الصالحة ما مِن مستوى جودة وسائط غير معروفة

رموز خطأ مشغّل Shaka

للحصول على رموز الخطأ المتعلقة بـ Shaka Player، راجع Shaka Player مستندات فئة الخطأ

الأخطاء الشائعة في الشبكة

خطأ HTTP	رمز الحالة	الوصف	الحلّ
BAD_REQUEST	400	تعذّر على الخادم فهم الطلب بسبب كتابته بشكل غير صحيح وبناء الجملة. يجب ألا يكرر العميل الطلب بدون إجراء تعديلات.	حدث خطأ في عنوان URL. مراجعة مطوّري التطبيقات
غير مصرَّح بها	401	يستلزم الطلب مصادقة المستخدم	تحقق من التطبيق لمعرفة ما إذا كانت معلومات المصادقة الصحيحة موجودة.
NOT_FOUND	404	يمكن للعميل الاتصال بالخادم ولكن تعذر على الخادم العثور على ما كان طلب	يتحقّق المطوّرون من موارد عناوين URL وتأكَّد من توفُّرها.
REQUEST_TIMEOUT	408	لم يقدّم العميل طلبًا خلال الوقت الذي تم فيه إنشاء الخادم مستعدًا للانتظار. ويمكن للعميل تكرار الطلب في أي وقت لاحق بدون إجراء تعديلات.	قد يكون هذا بسبب مورد (قابلية تطوير الخادم) أو مشكلة حقيقية في الشبكة.
INTERNAL_SERVER_خطأ	500	واجه الخادم شرطًا غير متوقع منعه من تلبية الطلب.	يتحقّق المطوّرون من المشكلة المتعلقة بالخادم.
BAD_GATEWAY	502	أثناء عمل الخادم كبوابة أو خادم وكيل، تلقى خادمًا من الخادم الرئيسي الذي دخل إليه لمحاولة تنفيذ طلبك.	يتحقق المطوّرون من إعدادات الخادم الخاص بهم.
SERVICE_UNAVAILABLE	503	يتعذّر على الخادم حاليًا معالجة الطلب بسبب خطأ مؤقت زيادة التحميل على الخادم أو صيانته. سيؤدي ذلك إلى أن هذا حالة مؤقتة سيتم التخفيف من حدتها بعد بعض التأخير.	يتحقق المطوّرون من إعدادات الخادم، وخاصةً قابلية التوسيع والتطوير خدماتهم.
GATEWAY_TIMEOUT	504	أثناء عمل الخادم كبوابة أو وكيل، لم يتلقَّ معلومات عن استجابة من الخادم الرئيسي المحدد بواسطة عنوان URI.	يتحقّق المطوّرون من إعدادات الخادم والاتصال بين حوافه. الخوادم وعُقد المصدر.

ملاحظات

يمكن أن يحتوي رمز الخطأ المتبوع بعلامة النجمة (*) على رموز خطأ أخرى. ملحق بها. التنسيق هو:

{Error Code}{Closure Network Error Code}{HTTP Status Code}

لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة رمز حالة HTTP:

يشمل المثال 3016404 ثلاثة أجزاء:

301	حدث خطأ في الشبكة في التقسيم.
6	خطأ HTTP.
404	حالة عدم العثور على HTTP.

طبيعة أخطاء الشبكة - يمكن اتخاذ إجراء بشأن بعض هذه الأخطاء، بينما لا يكون البعض الآخر بسبب بطبيعة عمليات الشبكة. على سبيل المثال، الخطأ 3018408 الذي يشير إلى المهلة السابقة إلى سوء اتصال المستخدم، حيث لم يعد البث فريقك ولا المطورين القيام بالكثير حيال ذلك؛ احذر، فقد يعني ذلك أيضًا شبكة توصيل المحتوى (CDN) الخاصة بالمطوّر تواجه مشاكل أيضًا. من ناحية أخرى، حدث خطأ 3116403 يعني تقديم طلب البيان بنجاح ولكن الخادم يرفض من أجل عرضها. قد يكون هذا بروتوكول CORS أو المصادقة أو أي خادم آخر أو عملية دمج المشكلات التي يجب أن ينظر إليها المطورون.