錯誤代碼

如果您的問題在此頁無法解決,請參閱 Google Cast 支援頁面,尋找問題的解答。

Cast SDK 錯誤代碼

錯誤事件或媒體錯誤傳送的 Cast SDK 相關錯誤代碼 訊息。

名稱 代碼 說明 解決方案
應用程式 900 人 當錯誤發生在架構外 (例如事件發生時,系統會傳回這個錯誤代碼) 處理常式擲回錯誤)。 調查轉換架構外的錯誤。
BREAK_CLIP_LOADING_ERROR 901 人 中斷片段載入攔截器失敗時,系統會傳回這個錯誤代碼。 檢查廣告插播片段的內容。
BREAK_SEEK_INTERCEPTOR_ERROR 902 人 當休息跳轉攔截器故障時,系統會傳回這個錯誤代碼。 檢查並確認中斷跳轉攔截器是否正確。
IMAGE_ERROR 903 人 無法載入圖片時傳回。 確認圖片網址指向正確的位置。
LOAD_INTERRUPTED 904 人 載入因停靠站或另一項載入作業中斷。 檢查是否有其他動作造成載入中斷。
LOAD_FAILED 905 人 載入指令失敗。 確認載入要求已正確設定,且媒體可
MEDIA_ERROR_MESSAGE 906 人 系統傳送錯誤訊息給寄件者。 查閱網路接收器或寄件者以瞭解錯誤資訊。
GENERIC 909 人 發生不明錯誤時,系統會傳回這個錯誤代碼。 發生未預期的錯誤,這種情況應該很少發生。

媒體播放器程式庫錯誤代碼

透過錯誤事件或媒體錯誤傳送的 MPL 內容相關錯誤訊息 訊息。

名稱 代碼 說明 解決方案
MEDIA_UNKNOWN 100 媒體元素發生平台引發的不明錯誤。 媒體元素發生錯誤,無法指明其屬於 MediaError.MEDIA_ERR_*。這種情況應該很少發生。
MEDIA_ABORTED 指南 媒體元素已觸發 MediaError.MEDIA_ERR_ABORTED 錯誤。 使用者的媒體資源擷取程序中止 請求。這通常是因為取消播放所致。
MEDIA_DECODE 指南 媒體元素觸發 MediaError。MEDIA_ERR_DECODE 錯誤。 開發人員應驗證串流的編碼參數。
MEDIA_NETWORK 指南 媒體元素觸發 MediaError.MEDIA_ERR_NETWORK 錯誤 投放媒體資料並未使用媒體元素,因此無法下載 下載。 應用程式可能發生這個問題;視需要回報 投放問題追蹤工具
MEDIA_SRC_NOT_SUPPORTED 104 分 媒體元素觸發了 MediaError.MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED 錯誤。 驗證開發人員資料區隔,確認轉碼器都已納入投放支援的格式
SOURCE_BUFFER_FAILURE 110 人 投放功能無法在現有媒體來源中新增來源緩衝區。 請參閱網頁加密 這通常是編碼上指定的轉碼器不正確的原因 應用程式資訊清單進行串流。如果沒有,請透過以下方式回報 投放問題追蹤工具
MEDIAKEYS_NETWORK 201 年 在媒體金鑰中使用 XhrIo 發布授權要求時, 發生網路錯誤。 開發人員驗證授權伺服器。
MEDIAKEYS_不支援 202 年 這涵蓋兩個情況:
  • 透過媒體工作階段在 EME 上提出要求時, 發生重大錯誤。
  • 無法初始化 EME 媒體鍵。
無法下載媒體資料,但因為 Cast 並未使用媒體 下載該元素,請透過以下方式回報 投放問題追蹤工具
MEDIAKEYS_WEBCRYPTO 203 年 使用瀏覽器支援的內建網頁加密時,解密時發生錯誤。請參閱 Web Crypto API 請透過 Cast 問題追蹤工具回報。
NETWORK_UNKNOWN 300 人 擷取未涵蓋的資源時發生一般網路錯誤 範圍內 [301-399] 開發人員必須確保擷取的內容可供存取, 伺服器的回應格式正確
SEGMENT_NETWORK 301* 無法從任何位元率擷取任何區段 (重試三次 指數輪詢)。 開發人員必須驗證其區隔確實可用。這項服務 也無法觸及這些區隔的使用者。
HLS_NETWORK_MASTER_PLAYLIST 311 天* 無法擷取含有三次主要播放清單的主要播放清單 m3u8 檔案。 開發人員必須確認播放清單是否確實可供下載。這項服務 或是使用者無法存取這個播放清單。
HLS_NETWORK_PLAYLIST 312* 無法擷取含有三個媒體 (Pbitrated) 播放清單的 m3u8 檔案。 重試。 開發人員必須確認播放清單是否確實可供下載。這項服務 或是使用者無法存取這個播放清單。
HLS_NETWORK_NO_KEY_RESPONSE 313 人 解密金鑰的要求未傳回回應。 開發人員必須驗證解密金鑰服務。
HLS_NETWORK_KEY_LOAD 314* 用來要求 HTTP 即時串流解密金鑰的 XhrIO 失敗。 開發人員必須驗證解密金鑰服務。
HLS_NETWORK_INVALID_SEGMENT 315 次 系統接收的 HLS 片段並非 TS 或 mp4 AAC 區隔可能是 MPL 錯誤或 Web 接收器應用程式設定錯誤。 開發人員必須驗證區隔為 TS 或 AAC。
HLS_SEGMENT_PARSING 316 人 HLS 區段無法剖析時,系統會傳回這個錯誤代碼。 開發人員必須確認區隔的格式是否正確。
DASH_NETWORK 321 天* XHR 要求取得 DASH 資訊清單失敗,且沒有回應。 如需網路相關錯誤診斷,請參閱星號部分。
DASH_NO_INIT 322 人 我們無法從第一個 DASH init 區段擷取初始化資料。 開發人員需要驗證自己的 DASH init 區隔。
SMOOTH_NETWORK 331 次* XHR 要求取得 DASH 資訊清單失敗,且沒有回應。 如需網路相關錯誤診斷,請參閱星號部分。
SMOOTH_NO_MEDIA_DATA 332 人 下載以供處理的區隔不含任何媒體資料。 開發人員必須驗證流暢區隔。
HLS_MANIFEST_MASTER 411 無法剖析 HLS 資訊清單檔案。而 MPL 卻沒有 而在 m3u8 中 檢查資訊清單網址的內容。
HLS_MANIFEST_PLAYLIST 412 人 無法剖析媒體播放清單檔案。而 MPL 卻沒有 而在 m3u8 中 檢查媒體播放清單網址的內容。
DASH_MANIFEST_NO_PERIODS 421 號 將 Dash 資訊清單正規化時,我們在其中找不到任何句點。這是 異常狀況。 開發人員需要驗證自己的 DASH 資訊清單。
DASH_MANIFEST_NO_MIMETYPE 422 人 資訊清單中沒有表示法的 MIME 類型。 開發人員必須為 表示法
DASH_INVALID_SEGMENT_INFO 423 人 MPL 要求的區隔索引超出可用時間長度 根據資訊清單中的表示法指定區隔 透過 Google Cast 支援頁面。
SMOOTH_MANIFEST 431 人 流暢資訊清單不符合標準。 開發人員必須解決下列問題:
  • 沒有每分鐘的資訊
  • 影片畫質無效
  • 音質無效
  • 音訊轉碼器私人資料無效
  • 無效的防護資訊
  • 沒有品質等級
  • 不明媒體

Shaka 播放器錯誤代碼

如需瞭解與 Shaka 播放器相關的錯誤代碼,請參閱 Shaka 播放器 錯誤類別說明文件

常見的網路錯誤

HTTP 錯誤 狀態碼 說明 解決方案
BAD_REQUEST 400 伺服器無法理解要求,因為格式錯誤 語法。用戶端「不得」未經修改即重複要求。 網址有誤。與應用程式開發人員確認
未經授權 401 年 此要求需要使用者驗證 檢查應用程式,確認是否提供正確的驗證資訊。
NOT_FOUND 404 年 用戶端可以與伺服器通訊,但伺服器找不到 已要求 開發人員會檢查網址資源,並確保找到資源。
REQUEST_TIMEOUT 408 個 用戶端未在伺服器記錄的時間內產生要求 從零開始著手用戶端「可以」重複此要求,而且日後不做任何修改。 這可能是資源 (伺服器擴充性) 或網路的實際問題。
INTERNAL_SERVER_錯誤 500 人 伺服器發生未預期的狀況,因此無法 執行要求 開發人員檢查伺服器問題。
BAD_GATEWAY 502 做為閘道或 Proxy 的伺服器接收了無效的 而伺服器未成功執行 請求。 開發人員會檢查伺服器設定。
SERVICE_UNAVAILABLE 503 由於暫時性的緣故,伺服器目前無法處理這項要求 超載或維護伺服器差別在於這是 暫時性狀況,會在延遲過後釋出。 開發人員會檢查伺服器設定,尤其是擴充性 才能使用自己的服務
GATEWAY_TIMEOUT 504 人 作為閘道或 Proxy 的伺服器並未及時收到 來自 URI 指定的上游伺服器回應 開發人員會檢查伺服器設定和邊緣之間的連線 伺服器和來源節點

附註

錯誤代碼後接星號 (*) 時,可包含進一步的錯誤代碼 。格式為:

{Error Code}{Closure Network Error Code}{HTTP Status Code}

詳情請參閱: HTTP 狀態碼

範例 3016404 包含三個部分:

301 分 區隔網路錯誤。
6 HTTP 錯誤。
404 年 找不到 HTTP 狀態。

網路錯誤的性質 - 其中有部分錯誤是可以採取行動的原因,另外有些則不是, 網路作業的本質例如, 3018408 錯誤指出 逾時可能代表使用者連線不佳, 團隊或開發人員可為此做些什麼注意的是,這也可能代表 開發人員的 CDN 也存在問題另一方面,錯誤是 3116403 表示已成功提出資訊清單要求,但伺服器拒絕 才能放送可以是 CORS、驗證或任何其他伺服器或整合服務 開發人員必須留意的問題