गड़बड़ी कोड

अगर आपको कोई ऐसी समस्या आ रही है जिसका जवाब इस पेज पर नहीं है, तो अपने सवालों के जवाब पाने के लिए, Google Cast की सहायता टीम पेज देखें.

ध्यान दें: तारे के निशान (*) वाले गड़बड़ी कोड में, नेटवर्क की गड़बड़ी से जुड़े ज़्यादा कोड जोड़े जा सकते हैं. इसका तरीका टेबल के नीचे बताया गया है.

कास्ट करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले SDK टूल से जुड़ी गड़बड़ी के कोड

गड़बड़ी के इवेंट या मीडिया की गड़बड़ी वाले मैसेज के ज़रिए भेजे गए कास्ट SDK से जुड़े गड़बड़ी कोड.

नाम	कोड	जानकारी	समाधान
ऐप्लिकेशन	900	यह तब दिखाया जाता है, जब फ़्रेमवर्क के बाहर कोई गड़बड़ी होती है. उदाहरण के लिए, अगर कोई इवेंट हैंडलर कोई गड़बड़ी दिखाता है.	कास्ट फ़्रेमवर्क से बाहर की गड़बड़ी की जांच करें.
ब्रेक_CLIP_LOADING_ERROR	901	क्लिप लोड इंटरसेप्टर के काम नहीं करने पर मैसेज दिखाया गया.	ब्रेक क्लिप के कॉन्टेंट की जांच करें.
Break_SEEK_INTERCEPTOR_गड़बड़ी	902	ब्रेक ब्रेक इंटरसेप्टर के काम नहीं करने पर वापस चला गया.	पक्का करें कि ब्रेक सीक इंटरसेप्टर सही हो.
इमेज_गड़बड़ी	903	इमेज लोड न हो पाने पर, वापस दिखाई गई.	इमेज के यूआरएल की पुष्टि करें कि वह सही जगह पर ले जाता हो.
लोड किया गया	904	किसी लोड या किसी अन्य लोड ने रुकावट लगाई है.	देखें कि क्या किसी दूसरी कार्रवाई की वजह से लोड तो नहीं रुक रहा था.
लोड नहीं हो सका	905	लोड करने का निर्देश पूरा नहीं हो सका.	पुष्टि करें कि लोड करने का अनुरोध सही से सेट अप किया गया है और मीडिया चलाया जा सकता है.
Media_ERROR_MESSAGE	906	भेजने वाले को गड़बड़ी का मैसेज भेजा गया है.	गड़बड़ी की जानकारी के लिए या तो वेब रिसीवर या भेजने वाले की जांच करें.
जेनेरिक	909	अज्ञात गड़बड़ी होने पर दिखाया जाता है.	कोई गड़बड़ी हुई. ऐसा कभी-कभी ही होता है.

मीडिया प्लेयर लाइब्रेरी से जुड़े गड़बड़ी कोड

गड़बड़ी से जुड़े इवेंट या मीडिया की गड़बड़ी के मैसेज से भेजे गए, MPL से जुड़े गड़बड़ी के मैसेज.

नाम	कोड	जानकारी	समाधान
मीडिया की जानकारी नहीं है	100	मीडिया एलिमेंट से एक अनजान गड़बड़ी हुई.	मीडिया एलिमेंट में एक गड़बड़ी मिली, जो यह नहीं बताती कि वह MediaError.MEDIA_ERR_* में से एक है. ऐसा कभी-कभी ही होता है.
मीडिएशन	101	मीडिया एलिमेंट में MediaErrorMEDIA_ERR_ABORTED गड़बड़ी हुई.	उपयोगकर्ता के अनुरोध पर, मीडिया रिसॉर्स को फ़ेच करने की प्रोसेस रद्द कर दी गई है. आम तौर पर ऐसा, खेलने की प्रक्रिया रद्द करने की वजह से होता है.
मीडिया कोड	102	मीडिया एलिमेंट में MediaErrorMEDIA_ERR_DECODE गड़बड़ी हुई.	डेवलपर को अपने स्ट्रीम के एन्कोडिंग पैरामीटर की पुष्टि करनी होगी.
मीडिया_नेटवर्क	103	मीडिया एलिमेंट से MediaErrorMEDIA_ERR_NETWORK गड़बड़ी हुई	मीडिया डेटा डाउनलोड नहीं किया जा सका, क्योंकि कास्ट करने के लिए, कास्ट मीडिया के एलिमेंट का इस्तेमाल नहीं करता. यह समस्या आपके ऐप्लिकेशन के साथ हो सकती है. अगर ज़रूरी हो, तो समस्या को ट्रैक करने वाले टूल का इस्तेमाल करके, शिकायत करें.
MEDIA_SRC_NOT_समर्थित	104	मीडिया एलिमेंट में MediaError.MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORT किया गया गड़बड़ी हुई.	डेवलपर डेटा सेगमेंट की पुष्टि करें. पक्का करें कि कोडेक काम करने वाले फ़ॉर्मैट में शामिल हों.
SOURCE_BUFFER_विफल	110	Cast मौजूदा मीडिया स्रोत में स्रोत बफ़र को जोड़ने में असमर्थ है. वेब क्रिप्टो देखें.	आम तौर पर, आपके ऐप्लिकेशन के मेनिफ़ेस्ट के कोडेक स्ट्रीम में तय किए गए कोडेक गलत हो सकते हैं. अगर ऐसा नहीं है, तो समस्या को ट्रैक करने वाले टूल का इस्तेमाल करके रिपोर्ट करें.
मीडिया_नेटवर्क	201	लाइसेंस का अनुरोध पोस्ट करते समय, मीडिया कुंजियों में XhrIo का इस्तेमाल करते समय, हमें नेटवर्क की गड़बड़ी मिली.	डेवलपर अपने लाइसेंस सर्वर की पुष्टि करता है.
MEDIAKEYS_काम नहीं करता	202	इसमें दो मामले शामिल हैं: मीडिया सेशन का इस्तेमाल करते समय, EME पर अनुरोध जनरेट करने के लिए, हमें एक बड़ी गड़बड़ी मिली. EME मीडिया कुंजियों को चालू नहीं किया जा सका.	मीडिया डेटा डाउनलोड नहीं किया जा सका. हालांकि, डाउनलोड करने के लिए कास्ट, मीडिया एलिमेंट का इस्तेमाल नहीं करता है. इसलिए, कृपया कास्ट ट्रैकर से जुड़ी समस्या को ट्रैक करने वाले टूल से रिपोर्ट करें.
मीडिया_वेबसीआरपीटीओ	203	ब्राउज़र पर काम करने वाले पहले से मौजूद वेब क्रिप्टो का इस्तेमाल करते समय, हमें डिक्रिप्ट करते समय कोई गड़बड़ी हुई. वेब क्रिप्टो एपीआई देखें.	कृपया Cast ट्रैकर से जुड़ी समस्या को ट्रैक करने वाले टूल की मदद से शिकायत करें.
नेटवर्क_नहीं	300	[301-399] की रेंज में शामिल नहीं किए गए किसी रिसॉर्स को फ़ेच करते समय, नेटवर्क में कोई सामान्य गड़बड़ी हुई	डेवलपर को यह पक्का करना होगा कि फ़ेच किया जा रहा कॉन्टेंट ऐक्सेस किया जा सकता हो. साथ ही, सर्वर को सही तरीके से रिस्पॉन्स मिल रहा हो.
सेगमेंट	301*	किसी भी बिटरेट से कोई भी सेगमेंट हासिल नहीं किया जा सका (एक्सपोनेंशियल बैकऑफ़ की तीन बार कोशिश करने के बाद).	डेवलपर को यह पुष्टि करनी होगी कि उनके सेगमेंट वाकई उपलब्ध हैं. इसकी वजह यह हो सकती है कि कोई उपयोगकर्ता भी इन सेगमेंट तक नहीं पहुंच पा रहा है.
HLS_NETWORK_MMaster_प्लेलिस्ट	311*	तीन बार कोशिश करने के बाद, मास्टर प्लेलिस्ट m3u8 फ़ाइल वापस नहीं लाई जा सकी.	डेवलपर को यह पुष्टि करनी होगी कि उनकी प्लेलिस्ट उपलब्ध हैं या नहीं. हालांकि, ऐसा हो सकता है कि कोई उपयोगकर्ता भी प्लेलिस्ट को ऐक्सेस न कर पाए.
HLS_NETWORK_PLAYLIST	312*	मीडिया (बिटरेट) की प्लेलिस्ट m3u8 फ़ाइल, तीन बार फिर से कोशिश करने पर नहीं मिल सकी.	डेवलपर को यह पुष्टि करनी होगी कि उनकी प्लेलिस्ट उपलब्ध हैं या नहीं. हालांकि, ऐसा हो सकता है कि कोई उपयोगकर्ता भी प्लेलिस्ट को ऐक्सेस न कर पाए.
HLS_NETWORK_NO_KEY_रिस्पॉन्स	313	डिक्रिप्शन कुंजी के अनुरोध पर कोई जवाब नहीं मिला.	डेवलपर को डिक्रिप्शन कुंजी की सेवा की पुष्टि करनी होगी.
HLS_NETWORK_KEY_एलओएडी	314*	HLS डिक्रिप्शन कुंजी का अनुरोध करने के लिए, XhrIO का इस्तेमाल नहीं किया जा सका.	डेवलपर को डिक्रिप्शन कुंजी की सेवा की पुष्टि करनी होगी.
HLS_NETWORK_INVALID_सेगमेंट	315	प्रोसेस करने के लिए मिला एचएलएस सेगमेंट, न तो टीएस और न ही mp4 AAC सेगमेंट है. यह MPL गड़बड़ी या वेब रिसीवर ऐप्लिकेशन में कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है.	डेवलपर को यह पुष्टि करनी होगी कि उनके सेगमेंट, TS या AAC हैं.
एचएलएस_सेगमेंट_PARSING	316	तब दिखाया गया, जब HLS सेगमेंट पार्स नहीं हो सका.	डेवलपर को यह पुष्टि करनी होगी कि उनके सेगमेंट सही तरीके से बनाए गए हैं.
DASH_NETWORK	321*	डैश मेनिफ़ेस्ट पाने के लिए XHR अनुरोध को कोई जवाब नहीं मिला.	नेटवर्क से जुड़ी गड़बड़ी का पता लगाने के लिए, स्टार सेक्शन देखें.
डैश_NO_INIT	322	हम पहले डैश इनिट सेगमेंट से शुरुआत का डेटा नहीं निकाल सकते.	डेवलपर को अपने डैश डैशबोर्ड में उनकी पुष्टि करनी होगी.
SMOOTH_NETWORK	331*	डैश मेनिफ़ेस्ट पाने के लिए XHR अनुरोध को कोई जवाब नहीं मिला.	नेटवर्क से जुड़ी गड़बड़ी का पता लगाने के लिए, स्टार सेक्शन देखें.
SMOOTH_NO_MEDIA_डेटा	332	प्रोसेस करने के लिए डाउनलोड किए गए सेगमेंट में कोई मीडिया डेटा नहीं है.	डेवलपर को अपने स्मूद सेगमेंट की पुष्टि करनी होगी.
HLS_MANIFEST_MMaster	411	HLS मेनिफ़ेस्ट फ़ाइल की पार्सिंग नहीं हो सकी. m3u8 में जिसे MPL अभी तक समझ नहीं आया	मेनिफ़ेस्ट यूआरएल के कॉन्टेंट की जांच करें.
HLS_MANIFEST_PLAYLIST	412	मीडिया प्लेलिस्ट फ़ाइल को पार्स नहीं किया जा सका. m3u8 में जिसे MPL अभी तक समझ नहीं आया	मीडिया प्लेलिस्ट के यूआरएल का कॉन्टेंट देखें.
DASH_MANIFEST_NO_अवधि	421	डैश मेनिफ़ेस्ट को नॉर्मलाइज़ करने पर, हमें उसमें पीरियड नहीं मिले. यह असामान्य है.	डेवलपर को अपने डैश मेनिफ़ेस्ट की पुष्टि करनी होगी.
DASH_MANIFEST_NO_MIME प्रकार	422	मेनिफ़ेस्ट में प्रतिनिधित्व के लिए कोई mimetype नहीं है.	डेवलपर को अपने कॉन्टेंट के लिए ऑडियो/वीडियो/टेक्स्ट का MIME टाइप तय करना होगा.
DASH_INVALID_सेगमेंट_जानकारी	423	MPL ऐसे सेगमेंट इंडेक्स के लिए अनुरोध कर रहा है जो मेनिफ़ेस्ट में प्रतिनिधित्व के मुताबिक तय सेगमेंट से ज़्यादा है.	Google Cast की सहायता टीम पेज पर, लिंक का इस्तेमाल करके शिकायत करें.
स्मार्ट_मैनिफ़ेस्ट	431	बिना किसी रुकावट वाला मेनिफ़ेस्ट, स्टैंडर्ड के मुताबिक नहीं है.	डेवलपर को इनमें से किसी भी समस्या को हल करना होगा: कोई जासूसी नहीं अमान्य वीडियो गुणवत्ता अमान्य ऑडियो क्वालिटी अमान्य ऑडियो कोडेक निजी डेटा अमान्य सुरक्षा जानकारी कोई क्वालिटी लेवल नहीं है अज्ञात मीडिया

शाका प्लेयर के गड़बड़ी कोड

Shaka Player से जुड़े गड़बड़ी कोड के लिए, शाका प्लेयर गड़बड़ी क्लास दस्तावेज़ देखें.

नेटवर्क की सामान्य गड़बड़ियां

एचटीटीपी गड़बड़ी	स्टेटस कोड	जानकारी	समाधान
खराब_अनुरोध	400	गलत सिंटैक्स की वजह से सर्वर को अनुरोध समझ में नहीं आया. क्लाइंट को बिना बदलावों के अनुरोध को दोहराना नहीं चाहिए.	यूआरएल में कोई गड़बड़ी है. ऐप्लिकेशन डेवलपर से संपर्क करना
अनुमति नहीं मिली है	401	अनुरोध करने के लिए, उपयोगकर्ता की पुष्टि करना ज़रूरी है	ऐप्लिकेशन की जांच करके देखें कि पुष्टि करने की सही जानकारी मौजूद है या नहीं.
नोट नहीं मिला	404	क्लाइंट, सर्वर से संपर्क कर सकता है, लेकिन सर्वर को वह जानकारी नहीं मिली जिसका अनुरोध किया गया था	डेवलपर, यूआरएल के रिसॉर्स की जांच करते हैं और पक्का करते हैं कि वे पूरी तरह से उपलब्ध हैं.
अनुरोध_मोड	408	क्लाइंट ने तब तक अनुरोध नहीं किया, जब तक सर्वर इंतज़ार करने के लिए तैयार था. क्लाइंट अनुरोध को बाद में बिना किसी बदलाव के दोहरा सकता है.	यह कोई रिसॉर्स (सर्वर स्केलेबलिटी) हो सकता है या नेटवर्क की असल समस्या हो सकती है.
internal_SERVER_गड़बड़ी	500	सर्वर पर अचानक कोई ऐसी गड़बड़ी हुई है जिसकी वजह से अनुरोध पूरा नहीं हो सका.	डेवलपर अपने सर्वर की समस्या देखते हैं.
खराब_GATEWAY	502	सर्वर को गेटवे या प्रॉक्सी के रूप में काम करते समय, अपस्ट्रीम सर्वर से अमान्य जवाब मिला. इस सर्वर को आपके अनुरोध को पूरा करने की कोशिश करते समय ऐक्सेस किया गया था.	डेवलपर अपने सर्वर के कॉन्फ़िगरेशन की जांच करते हैं.
सेवा उपलब्ध नहीं है	503	कुछ समय के लिए ओवरलोड होने या सर्वर के रखरखाव की वजह से, सर्वर फ़िलहाल अनुरोध को हैंडल नहीं कर पा रहा है. इसका मतलब है कि यह समस्या कुछ समय के लिए है और कुछ समय बाद इसे हटा दिया जाएगा.	डेवलपर अपने सर्वर के कॉन्फ़िगरेशन की जांच करते हैं. खास तौर पर, वे अपनी सेवाओं को बढ़ाने की जांच करते हैं.
GATEWAY_ACTIVE	504	सर्वर को गेटवे या प्रॉक्सी के रूप में काम करते समय, यूआरआई से बताए गए अपस्ट्रीम सर्वर से समय पर जवाब नहीं मिला.	डेवलपर, अपने एज सर्वर और ऑरिजिन नोड के बीच सर्वर कॉन्फ़िगरेशन और कनेक्शन की जांच करते हैं.

नोट

अगर किसी गड़बड़ी के कोड के बाद, तारे का निशान (*) लगा होता है, तो उसमें और गड़बड़ी कोड जोड़े जा सकते हैं. फ़ॉर्मैट ऐसा है:

{Error Code}{Closure Network Error Code}{HTTP Status Code}

ज़्यादा जानकारी के लिए, एचटीटीपी स्टेटस कोड देखें.

उदाहरण 3016404 के तीन हिस्से हैं:

301	सेगमेंट नेटवर्क की गड़बड़ी.
6	एचटीटीपी गड़बड़ी.
404	एचटीटीपी नहीं मिला.

नेटवर्क की गड़बड़ियां किस तरह की हैं - इन गड़बड़ियों में से कुछ कार्रवाइयां इसलिए की जा सकती हैं, क्योंकि बाकी गड़बड़ियां नेटवर्क ऑपरेशन की वजह से नहीं होती हैं. उदाहरण के लिए, समय खत्म होने का संकेत देने वाली गड़बड़ी 3018408 का मतलब यह हो सकता है कि उपयोगकर्ता के लिए खराब कनेक्शन बनाया गया है. इससे कास्ट और डेवलपर, दोनों ही इसके बारे में ज़्यादा कुछ नहीं कर पाते, लेकिन इसका मतलब यह भी हो सकता है कि डेवलपर के सीडीएन में भी समस्याएं आ रही हैं. दूसरी ओर, गड़बड़ी 3116403 का मतलब है कि मेनिफ़ेस्ट का अनुरोध पूरा हो गया है, लेकिन सर्वर उसे दिखाने से मना कर देता है. इसमें सीओआरएस, पुष्टि करने की प्रक्रिया या कोई अन्य सर्वर या इंटिग्रेशन से जुड़ी समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें डेवलपर को देखना चाहिए.